新零售催生家居行業(yè)新浪潮，商家該如何迎接這一挑戰(zhàn)
作者：迎婭
來源：網(wǎng)絡(luò)
發(fā)布時(shí)間: 2018-04-28 15:48:54
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報(bào)告指出，2017年是新零售元年。這一年，居民財(cái)富積累和消費(fèi)能力持續(xù)上升、消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;85后、90后包括00后成為主流消費(fèi)人群，包括三四線的50后也開始展現(xiàn)出強(qiáng)勢購買力，消費(fèi)潛力巨大。
新零售以席卷的風(fēng)潮沖擊著家居行業(yè)，家具行業(yè)必須思考，要以什么樣的心態(tài)和方法去進(jìn)行改革。新零售，即以網(wǎng)絡(luò)為依托，通過運(yùn)用新技術(shù)和人工智能等應(yīng)用手段，將線上線下與物流打通融合的零售模式但是新零售真的只是簡單的線上線下一體化嗎?互聯(lián)網(wǎng)新家居打造的究竟是怎樣的一種零售模式?或者以下這些觀點(diǎn)可以給你一點(diǎn)啟發(fā)。
線上+線下=互聯(lián)網(wǎng)新家居
近年來，很多互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)加速布局線下體驗(yàn)門店，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)+實(shí)體店的模式，打通線上線下，走上線上與線下深度融合的道路，讓新零售逐步落地。原創(chuàng)設(shè)計(jì)家居品牌造作也躋身新零售行列。今年，不少互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開始積極探索與線下家裝公司的合作，預(yù)示著家裝行業(yè)新零售的大幕也已拉開。
物流+互聯(lián)網(wǎng)家居=新零售
家居新零售時(shí)代的來臨，對物流的要求也隨之提升。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，家具并不是標(biāo)準(zhǔn)化的一種產(chǎn)品，對物流要求更高，服務(wù)要求更專業(yè)，同時(shí)還要考慮安裝、售后維修等能力，對傳統(tǒng)物流是重大考驗(yàn)。只有真正做到線下線上和物流的結(jié)合，才能為企業(yè)帶來更多收益。
體驗(yàn)店模式+家具店=認(rèn)同感
80后、90后消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好決定了他們更看重消費(fèi)體驗(yàn)，提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)和情感上的滿足，不僅是為了迎合新一代消費(fèi)者的口味，更是新零售不可忽視的因素。“你+生活館”讓家具店不再單純售賣家具，也可以坐下來喝杯咖啡聊聊天，安靜地看一本書或體驗(yàn)一把VR技術(shù)看看未來的家。這種體驗(yàn)店的模式，讓消費(fèi)者感受到更輕松隨意、貼近生活的氣氛，獲得從情感和心理上的滿足和認(rèn)同。
新技術(shù)+智能化=吸引力
在新零售的風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)、虛擬技術(shù)、人工智能等逐漸走進(jìn)家居行業(yè)，一些賣場和家裝公司都開始引入VR/AR技術(shù)、智能家居產(chǎn)品或套餐，讓新技術(shù)賦能新零售，縮短了家居品牌與消費(fèi)者的距離，努力完善和滿足新的消費(fèi)需求。隨著80后、90后消費(fèi)者成為裝修主流人群，針對他們的消費(fèi)需求和喜好，越來越多的家裝企業(yè)也注意到了利用新技術(shù)和智能家居套餐等內(nèi)容吸引年輕消費(fèi)群。
技術(shù)升級(jí)和爆發(fā)期的市場需求催生產(chǎn)業(yè)融合與創(chuàng)新，而進(jìn)行多場景的創(chuàng)新，對于電商行業(yè)而言，是無法避免的問題。友數(shù)門店通，線上線下一體化新零售系統(tǒng)。
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