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社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式瘋狂擴(kuò)張,誰(shuí)能笑到最后?

作者: 小吾 來源: 未知 時(shí)間:2025年06月12日 06:06:52

最新資訊消息,隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式將社區(qū)這塊億萬(wàn)級(jí)的市場(chǎng)重新以新的玩法展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,同時(shí)這種模式受到眾多企業(yè)紛紛入局搶占市場(chǎng)份額,面對(duì)眾多資本投入、電商巨頭入局在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式瘋狂擴(kuò)張的背后,誰(shuí)才是最終的勝利者,笑到最后?

社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式瘋狂擴(kuò)張,誰(shuí)能笑到最后?

行業(yè)資訊:盒馬鮮生瘋狂擴(kuò)展的背后,應(yīng)重視品質(zhì)是發(fā)展的關(guān)鍵

12月7日消息,日前有網(wǎng)友在微博上爆料稱在上海金橋盒馬鮮生買到過期兩個(gè)月的食品,對(duì)此,盒馬表示該商品為被偷盜產(chǎn)品誤上架,愿十倍賠付消費(fèi)者。這是繼“標(biāo)簽門”之后,盒馬再一次“失誤”了,一路狂奔的它是時(shí)候要考慮平衡市場(chǎng)與質(zhì)量的關(guān)系了。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式瘋狂擴(kuò)張,誰(shuí)能笑到最后?

目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主流模式是:以二三線城市的線下真實(shí)小區(qū)為單位,線上建立微信群,招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長(zhǎng)、快遞站站長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng),在線上微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團(tuán)購(gòu)商品信息。用戶下單后,再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū),用戶到線下提貨點(diǎn)取貨,完成整個(gè)交易。而平臺(tái)則提供品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持。

與傳統(tǒng)線下社區(qū)門店相比,社區(qū)團(tuán)購(gòu)省去了地租、人力成本,采用預(yù)售模式,以銷定采;與傳統(tǒng)電商相比,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)直達(dá)社區(qū),最后一公里由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提,降低了每單履約成本。

一般的社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^高頻剛需的生鮮品類切入,采用爆品進(jìn)行引流。不過由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的進(jìn)入門檻相對(duì)比較低,多數(shù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供應(yīng)鏈管理體系并不成熟。一旦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,只有擁有良好供應(yīng)鏈、以好產(chǎn)品為核心,以渠道價(jià)值為本質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)才能發(fā)展起來。

總之社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)要成功必須具備四個(gè)關(guān)鍵能力:供應(yīng)鏈能力,制造爆款的能力,維護(hù)群的能力和規(guī)范法社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力。

不同于分銷或者拼團(tuán)模式發(fā)起的微信群,基于社區(qū)的微信群在建立之初就相互信任,“抬頭不見低頭見”的鄰里關(guān)系,也使得推薦人必須對(duì)自己推薦的商品負(fù)責(zé),因此商品的推薦和分享都會(huì)更高效,所這里需要通過社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序能夠?yàn)槠脚_(tái)提供多樣化的分享、推薦通道和入口。
 

  • 社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式瘋狂擴(kuò)張的背后哪些弊端是不可回避的?

    當(dāng)然,社區(qū)團(tuán)購(gòu)也有其模式的局限性。其中最關(guān)鍵且直接接觸消費(fèi)者的,也就是平臺(tái)委任的“團(tuán)長(zhǎng)”一般都是小區(qū)的業(yè)主,而且大多是小區(qū)內(nèi)的寶媽和全職太太,這類人固然對(duì)小區(qū)環(huán)境和業(yè)主的需求的較為清楚,且沒有工作的壓力,有較多的空余時(shí)間來組建社區(qū)團(tuán)購(gòu)的群體。但由此產(chǎn)生的問題是,這群人的工作狀態(tài)是松散的,也就是平臺(tái)不發(fā)工資,所以也就不用受平臺(tái)管理,而且她們大多又沒有商業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和方式方法,甚至缺乏跟用戶營(yíng)銷溝通的能力,平臺(tái)需要投入很多的精力進(jìn)行培訓(xùn)。

而一旦培養(yǎng)成熟,團(tuán)長(zhǎng)擁有了大量顧客,取得了不錯(cuò)的銷量,她們?cè)谛^(qū)內(nèi)部形成意見領(lǐng)袖的效應(yīng)之后,很容易產(chǎn)生利用平臺(tái)資源謀取私利,最終導(dǎo)致攜帶消費(fèi)者背離平臺(tái)而去。或者就是別的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)團(tuán)長(zhǎng)挖墻角,最終還是讓平臺(tái)前期在這一片區(qū)的努力付諸東流。

同時(shí),我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是:由于越來越多的公司加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)大軍,小區(qū)居民也將會(huì)面對(duì)越來越多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),消費(fèi)者對(duì)于“物要美價(jià)要廉”的心態(tài)已經(jīng)被培養(yǎng)起來了,毫無疑問,只有提供持續(xù)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,才是能留住客戶的重要關(guān)鍵,無疑最大的挑戰(zhàn)也就是供應(yīng)鏈的完善。

不管是哪種經(jīng)濟(jì)模式都是有一個(gè)由盛而衰的發(fā)展過程,對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口而言,也總有過去之時(shí),一旦投到這塊的資金少了,很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司的供應(yīng)鏈可能會(huì)跟不上。結(jié)果很可能是像上門O2O一樣,互聯(lián)網(wǎng)公司的燒錢模式只是培養(yǎng)了居民的消費(fèi)習(xí)慣——在微信群買東西,隨后在小區(qū)樓下?lián)c(diǎn)自取。那么到最后互聯(lián)網(wǎng)公司因燒錢難以為繼,而市場(chǎng)這熟地又被耕耘好以后,那些曾經(jīng)被鄙視的傳統(tǒng)零售——夫妻老婆店反而卻真正吃到了這塊蛋糕。當(dāng)然,如果是這樣的結(jié)局,擁有連鎖品牌的社區(qū)便利店們要大大的稱謝了,因?yàn)樗鼈儾攀亲詈蟮氖崭钫?。所以作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)不得不考慮最終模式的走向。

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