積分商城搭建百科

 

　　積分商城作為一種常見(jiàn)且有效的用戶激勵(lì)機(jī)制，在各類平臺(tái)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。它通過(guò)給予用戶積分，鼓勵(lì)用戶進(jìn)行特定行為，像消費(fèi)、參與活動(dòng)、分享內(nèi)容等，隨后用戶便能利用積累的積分在商城中兌換商品、服務(wù)，或享受特定權(quán)益。一套行之有效的積分商城搭建策略，能夠極大地提升用戶參與度、忠誠(chéng)度，以及平臺(tái)的活躍度和收益。下面，我們就圍繞積分商城搭建的關(guān)鍵要素展開詳細(xì)介紹。

 

　　1. 積分商城搭建方案

 

　　1.1 前期規(guī)劃

 

　　1.1.1 用戶調(diào)研

 

　　深入了解目標(biāo)用戶群體是搭建積分商城的首要且關(guān)鍵的一步。不同的用戶群體有著截然不同的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛(ài)好和需求。比如，年輕消費(fèi)者可能更青睞時(shí)尚、數(shù)碼類產(chǎn)品作為積分兌換商品，而中老年用戶則對(duì)生活日用品、健康養(yǎng)生類產(chǎn)品更為關(guān)注。我們可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談、數(shù)據(jù)分析等多樣化方式收集用戶信息。仔細(xì)分析用戶在平臺(tái)上的歷史行為數(shù)據(jù)，包括購(gòu)買記錄、瀏覽偏好、參與活動(dòng)的頻率等，以此精準(zhǔn)把握用戶的喜好和需求，為后續(xù)的積分規(guī)則制定和商品選品提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。

 

　　1.1.2 目標(biāo)設(shè)定

 

　　明確積分商城的搭建目標(biāo)至關(guān)重要，因?yàn)檫@會(huì)直接影響其整體設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)策略。搭建積分商城的目標(biāo)，究竟是為了提高用戶活躍度、增加用戶粘性，還是促進(jìn)商品銷售、提升品牌形象呢?若目標(biāo)是提高用戶活躍度，我們可以設(shè)置更多與日常行為相關(guān)的積分獲取任務(wù)，如每日簽到、分享內(nèi)容等;要是旨在促進(jìn)銷售，那就可將積分與消費(fèi)金額緊密掛鉤，激勵(lì)用戶增加消費(fèi)。同時(shí)，目標(biāo)應(yīng)具備可衡量性，例如設(shè)定在一定時(shí)間內(nèi)將用戶活躍度提高百分之多少，或者將積分兌換率提升到某個(gè)具體數(shù)值，以便后續(xù)對(duì)積分商城的效果進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。

 

　　1.1.3 成本預(yù)算

 

　　成本預(yù)算涵蓋多個(gè)重要方面。首先是積分成本，我們要周全考慮積分的發(fā)放數(shù)量和頻率，以及積分兌換商品或服務(wù)的成本。若積分發(fā)放過(guò)于輕松，可能致使兌換成本過(guò)高;反之，若獲取積分難度太大，又會(huì)降低用戶參與的積極性。固定成本包含積分系統(tǒng)的開發(fā)或購(gòu)買費(fèi)用、服務(wù)器租賃費(fèi)用、技術(shù)維護(hù)人員的工資等。運(yùn)營(yíng)成本則涉及商品采購(gòu)、物流配送、營(yíng)銷推廣等費(fèi)用。在制定預(yù)算時(shí)，務(wù)必進(jìn)行詳細(xì)的成本效益分析，確保積分商城在可承受的成本范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)，并能為平臺(tái)帶來(lái)預(yù)期的收益。

 

　　1.2 積分體系設(shè)計(jì)

 

　　1.2.1 積分獲取規(guī)則

 

　　設(shè)計(jì)合理的積分獲取規(guī)則，能夠有效激發(fā)用戶積極參與平臺(tái)活動(dòng)。常見(jiàn)的積分獲取方式包含消費(fèi)積分，即用戶每消費(fèi)一定金額可獲得相應(yīng)積分，消費(fèi)金額與積分比例可依據(jù)平臺(tái)定位和商品利潤(rùn)進(jìn)行靈活調(diào)整。比如，高端奢侈品平臺(tái)的消費(fèi)積分比例可能較低，而快消品平臺(tái)的比例相對(duì)較高。任務(wù)積分同樣是常見(jiàn)形式，用戶完成新手任務(wù)、日常任務(wù)便能獲得積分。新手任務(wù)可包括注冊(cè)賬號(hào)、完善個(gè)人信息、綁定社交賬號(hào)等，助力新用戶快速熟悉平臺(tái);日常任務(wù)如每日簽到、瀏覽特定頁(yè)面、參與評(píng)論等，鼓勵(lì)用戶持續(xù)保持活躍。此外，邀請(qǐng)好友注冊(cè)、分享平臺(tái)內(nèi)容等社交行為也可設(shè)定為獲取積分的途徑，借助用戶的社交傳播擴(kuò)大平臺(tái)影響力。

 

　　1.2.2 積分兌換規(guī)則

 

　　積分兌換規(guī)則直接關(guān)系到用戶對(duì)積分商城的滿意度。我們要明確可兌換的商品和服務(wù)種類，涵蓋實(shí)物商品、虛擬商品(如優(yōu)惠券、會(huì)員卡、游戲道具等)、線下服務(wù)(如美容體驗(yàn)、餐飲優(yōu)惠券等)。設(shè)置不同的積分兌換檔次，滿足不同積分積累程度用戶的需求。除了全額積分兌換，還可推出積分加現(xiàn)金的換購(gòu)模式，拓展積分的使用場(chǎng)景和靈活性。例如，用戶可以用一部分積分加上少量現(xiàn)金，兌換到價(jià)值較高的商品，這樣既提升了用戶對(duì)積分的價(jià)值感知，又能推動(dòng)平臺(tái)的銷售。同時(shí)，要設(shè)定積分的有效期和兌換限制，防止積分長(zhǎng)期積壓，保障積分商城的運(yùn)營(yíng)效率。

 

　　1.2.3 積分價(jià)值設(shè)定

 

　　合理設(shè)定積分價(jià)值意義重大。積分價(jià)值過(guò)高，會(huì)使平臺(tái)成本增加;過(guò)低則難以吸引用戶。我們可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，參考同類型平臺(tái)的積分價(jià)值，結(jié)合自身平臺(tái)的商品和服務(wù)價(jià)格，確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆e分與人民幣兌換比例。比如，設(shè)定100積分相當(dāng)于1元人民幣的價(jià)值，然后根據(jù)商品的價(jià)格和成本，計(jì)算出相應(yīng)的積分兌換值。并且，要依據(jù)市場(chǎng)變化和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況，適時(shí)調(diào)整積分價(jià)值，確保其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)用戶的吸引力。

 

　　1.3 系統(tǒng)搭建與技術(shù)實(shí)現(xiàn)

 

　　1.3.1 選擇搭建方式

 

　　搭建積分商城系統(tǒng)存在多種方式。自主開發(fā)具有高度的定制性，能夠完全依照平臺(tái)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，但開發(fā)周期長(zhǎng)、成本高，需要配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。使用第三方積分商城搭建平臺(tái)也是不錯(cuò)的選擇，這些平臺(tái)通常提供現(xiàn)成的模板和功能模塊，操作簡(jiǎn)便、上線速度快，成本相對(duì)較低，比較適合中小企業(yè)或?qū)夹g(shù)要求不高的平臺(tái)。另外，還能購(gòu)買成熟的積分商城軟件，根據(jù)自身需求進(jìn)行二次開發(fā)和定制，這種方式兼顧了定制性和成本效益。在選擇搭建方式時(shí)，要綜合考量平臺(tái)的規(guī)模、預(yù)算、技術(shù)能力以及對(duì)商城功能的個(gè)性化需求等因素。

 

　　1.3.2 技術(shù)架構(gòu)與功能實(shí)現(xiàn)

 

　　積分商城系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)必須確保穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。系統(tǒng)需具備用戶管理功能，能夠精準(zhǔn)記錄用戶的積分余額、獲取和使用記錄、個(gè)人信息等。積分管理功能要實(shí)現(xiàn)積分的發(fā)放、扣除、查詢、有效期管理等操作的自動(dòng)化和準(zhǔn)確性。商品管理功能涵蓋商品的添加、編輯、下架、庫(kù)存管理等，保證商品信息的及時(shí)更新和庫(kù)存的合理控制。兌換流程管理功能要保障用戶兌換商品或服務(wù)的過(guò)程順暢、便捷，從用戶提交兌換申請(qǐng)到訂單生成、發(fā)貨或服務(wù)提供，每個(gè)環(huán)節(jié)都要有清晰的狀態(tài)跟蹤和反饋機(jī)制。同時(shí)，要強(qiáng)化系統(tǒng)的安全防護(hù)，防范積分被惡意刷取、用戶信息泄露等問(wèn)題的出現(xiàn)。

 

　　1.3.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成

 

　　若平臺(tái)已有其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如電商系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等，積分商城系統(tǒng)需要與這些現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。與電商系統(tǒng)集成，能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)積分的自動(dòng)計(jì)算和發(fā)放，以及積分兌換商品后的訂單處理和庫(kù)存同步。與會(huì)員系統(tǒng)集成，可根據(jù)會(huì)員等級(jí)設(shè)置不同的積分獲取和兌換規(guī)則，為會(huì)員提供差異化服務(wù)。與支付系統(tǒng)集成，確保積分加現(xiàn)金換購(gòu)等涉及支付環(huán)節(jié)的操作安全、順暢。通過(guò)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，提升平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。

 

　　2. 積分商城搭建策略

 

　　2.1 精準(zhǔn)定位用戶

 

　　深入了解目標(biāo)用戶群體是搭建積分商城成功的核心要素。通過(guò)多維度的用戶畫像分析，涵蓋年齡、性別、地域、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛(ài)好等，精準(zhǔn)把握用戶特征。不同年齡段的用戶對(duì)積分商城的需求和偏好差異顯著，年輕用戶可能更熱衷于新奇、時(shí)尚的數(shù)碼產(chǎn)品或潮流周邊作為積分兌換商品，且對(duì)線上互動(dòng)性強(qiáng)的積分獲取方式(如參與線上游戲競(jìng)賽獲得積分)興致更高;而老年用戶可能更傾向于實(shí)用的家居日用品，獲取積分的方式也更偏愛(ài)簡(jiǎn)單易操作的簽到、消費(fèi)返積分等。地域因素同樣會(huì)影響用戶需求，例如在北方寒冷地區(qū)，冬季保暖用品可能作為積分兌換商品更受歡迎;而在南方炎熱地區(qū)，防暑降溫相關(guān)產(chǎn)品則更具吸引力。依據(jù)這些精準(zhǔn)的用戶畫像，制定與之適配的積分商城運(yùn)營(yíng)策略，從商品選品到積分規(guī)則設(shè)定，都圍繞目標(biāo)用戶的喜好和行為習(xí)慣展開，才能最大程度地吸引用戶參與。

 

　　2.2 打造積分體系

 

　　構(gòu)建豐富多元的積分獲取途徑，能夠有效激發(fā)用戶的參與熱情。消費(fèi)返積分是最普遍的方式，合理設(shè)置消費(fèi)金額與積分的兌換比例，消費(fèi)金額越高，返還積分越多，以此刺激用戶增加消費(fèi)額度。任務(wù)積分也是重要的獲取途徑，任務(wù)可以包括瀏覽指定商品頁(yè)面、參與問(wèn)卷調(diào)查、分享商城活動(dòng)到社交媒體等。例如，用戶瀏覽一款新上架的商品頁(yè)面1分鐘以上，即可獲得5個(gè)積分;成功分享商城活動(dòng)鏈接到微信朋友圈，可獲得10個(gè)積分。通過(guò)這些多樣化的積分獲取途徑，契合不同用戶的行為習(xí)慣和興趣點(diǎn)，讓用戶能夠依據(jù)自己的喜好選擇適宜的方式獲取積分。

 

　　設(shè)計(jì)合理且極具吸引力的積分消耗方式，能夠促使用戶積極使用積分，形成積分獲取與消耗的良性循環(huán)。商品兌換是最直觀的積分消耗方式，提供豐富多樣的商品選擇，涵蓋高、中、低不同積分檔次，滿足不同積分余額用戶的需求。除了實(shí)物商品，虛擬商品如會(huì)員權(quán)益、優(yōu)惠券、游戲道具等也是不錯(cuò)的選擇。積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)能增添積分消耗的趣味性和刺激性，設(shè)置不同的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)項(xiàng)的積分消耗和中獎(jiǎng)概率要合理平衡，既要讓用戶覺(jué)得有中獎(jiǎng)的可能性，又要確?；顒?dòng)的成本可控。比如，設(shè)置100積分抽一次獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包含價(jià)值較高的電子產(chǎn)品、中等價(jià)值的家居用品以及一些優(yōu)惠券等，中獎(jiǎng)概率可根據(jù)活動(dòng)預(yù)算和預(yù)期參與人數(shù)進(jìn)行調(diào)整。積分抵扣現(xiàn)金消費(fèi)則可以直接推動(dòng)用戶在商城的再次消費(fèi)，當(dāng)用戶購(gòu)物結(jié)算時(shí)，允許使用一定比例的積分抵扣現(xiàn)金，如100積分可抵扣1元現(xiàn)金，鼓勵(lì)用戶為了享受更多抵扣而積累積分并增加消費(fèi)。

 

　　2.3 營(yíng)銷活動(dòng)策劃

 

　　結(jié)合各類節(jié)日和特殊紀(jì)念日開展主題營(yíng)銷活動(dòng)，能夠營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，有力吸引用戶參與。例如，在春節(jié)期間，推出具有春節(jié)特色的商品兌換活動(dòng)，如帶有生肖元素的禮品;在情人節(jié)，設(shè)置情侶專屬的積分兌換套餐。為吸引新用戶注冊(cè)和使用積分商城，設(shè)計(jì)新用戶專享活動(dòng)。新用戶注冊(cè)即送一定數(shù)量的積分，如注冊(cè)成功立即獲得500積分，讓新用戶在進(jìn)入商城伊始就感受到實(shí)惠。同時(shí)，設(shè)置新用戶專屬的新手任務(wù)，完成任務(wù)可獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì)。新手任務(wù)可以包括完善個(gè)人信息、瀏覽指定數(shù)量的商品頁(yè)面、成功兌換一件低價(jià)積分商品等。此外，還可以為新用戶提供新用戶專享的商品兌換區(qū)，該區(qū)域的商品積分兌換價(jià)格相對(duì)較低，讓新用戶能夠輕松用積分兌換到心儀商品，快速體驗(yàn)積分商城的樂(lè)趣，從而提高新用戶的留存率。

 

　　3. 積分商城搭建注意事項(xiàng)

 

　　3.1 技術(shù)穩(wěn)定性

 

　　確保積分商城系統(tǒng)的技術(shù)穩(wěn)定性至關(guān)重要。不穩(wěn)定的系統(tǒng)可能導(dǎo)致積分丟失、兌換失敗、頁(yè)面加載緩慢等問(wèn)題，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。在選擇技術(shù)方案和搭建團(tuán)隊(duì)時(shí)，要充分考察其技術(shù)實(shí)力和過(guò)往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，及時(shí)修復(fù)漏洞和優(yōu)化性能。建立完善的監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題能夠迅速響應(yīng)和解決。同時(shí)，要做好數(shù)據(jù)備份工作，防止因數(shù)據(jù)丟失造成的嚴(yán)重后果。

 

　　3.2 商品質(zhì)量與庫(kù)存管理

 

　　商品質(zhì)量直接關(guān)系到用戶對(duì)積分商城的信任度。要嚴(yán)格把控商品供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)，選擇質(zhì)量可靠的商品。在商品上架前，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)。對(duì)于實(shí)物商品，要關(guān)注其包裝、運(yùn)輸過(guò)程中的損耗等問(wèn)題。庫(kù)存管理也不容忽視，建立實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控系統(tǒng)，避免出現(xiàn)超兌現(xiàn)象。當(dāng)庫(kù)存數(shù)量低于設(shè)定閾值時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警提醒管理人員補(bǔ)貨。同時(shí)，要優(yōu)化庫(kù)存調(diào)配流程，確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)用戶手中。

 

　　3.3 用戶體驗(yàn)優(yōu)化

 

　　從用戶注冊(cè)、登錄到積分獲取、兌換商品，整個(gè)流程都要力求簡(jiǎn)潔、便捷。注冊(cè)和登錄頁(yè)面要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔明了，提供多種登錄方式，如手機(jī)號(hào)、郵箱、第三方賬號(hào)登錄等。積分獲取規(guī)則和兌換規(guī)則要清晰易懂，避免復(fù)雜的計(jì)算和操作。商品展示頁(yè)面要美觀、清晰，提供詳細(xì)的商品圖片、描述、規(guī)格參數(shù)以及積分兌換價(jià)格等信息。在用戶兌換商品后，要及時(shí)提供訂單狀態(tài)查詢功能，讓用戶了解商品的配送進(jìn)度。此外，要建立完善的客服體系，及時(shí)解答用戶的疑問(wèn)和處理用戶的投訴，提升用戶的滿意度。

 

　　4. 常見(jiàn)問(wèn)題解答

 

　　4.1 積分商城搭建需要多少錢?

 

　　積分商城搭建的費(fèi)用因搭建方式、功能需求、商城規(guī)模等因素而異。自主開發(fā)的成本最高，需要投入人力成本(包括前端開發(fā)、后端開發(fā)、測(cè)試等人員的工資)、服務(wù)器租賃費(fèi)用、開發(fā)工具費(fèi)用等，可能在幾十萬(wàn)元甚至更高。使用第三方搭建平臺(tái)相對(duì)成本較低，一般根據(jù)功能套餐收取一定的年費(fèi)，可能從幾千元到幾萬(wàn)元不等。購(gòu)買成熟軟件進(jìn)行二次開發(fā)，軟件購(gòu)買費(fèi)用可能在幾萬(wàn)元左右，加上二次開發(fā)成本，總體費(fèi)用也會(huì)因開發(fā)工作量而有所不同。

 

　　4.2 積分商城怎么賺錢?

 

　　積分商城本身并不一定直接盈利，但其可以通過(guò)多種方式為平臺(tái)帶來(lái)收益。一方面，通過(guò)積分激勵(lì)用戶增加消費(fèi)，促進(jìn)平臺(tái)商品或服務(wù)的銷售，從而增加平臺(tái)的收入。另一方面，積分商城可以作為一種營(yíng)銷手段，吸引新用戶注冊(cè)和留存老用戶，提升平臺(tái)的用戶活躍度和粘性，進(jìn)而提升平臺(tái)的整體價(jià)值，為后續(xù)的廣告合作、增值服務(wù)等盈利模式奠定基礎(chǔ)。例如，平臺(tái)可以利用積分商城吸引大量用戶后，向商家收取廣告投放費(fèi)用。

 

　　4.3 積分商城搭建服務(wù)商如何選擇?

 

　　選擇積分商城搭建服務(wù)商時(shí)，首先要考察其技術(shù)實(shí)力，查看其過(guò)往的成功案例，了解其在系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能實(shí)現(xiàn)等方面的表現(xiàn)。其次，要關(guān)注服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，包括售前咨詢、售后服務(wù)等，是否能夠及時(shí)響應(yīng)和解決問(wèn)題。還要比較不同服務(wù)商的價(jià)格和功能套餐，選擇性價(jià)比高且能滿足自身需求的。此外，服務(wù)商的口碑和行業(yè)聲譽(yù)也是重要參考因素，可以通過(guò)在線評(píng)價(jià)、行業(yè)論壇等途徑獲取相關(guān)信息。

 

　　4.4 積分商城搭建平臺(tái)有哪些?

 

　　市面上有許多積分商城搭建平臺(tái)，如一些知名的電商系統(tǒng)提供商也會(huì)推出積分商城搭建服務(wù)，它們具有豐富的電商功能和成熟的技術(shù)架構(gòu)。還有一些專門的積分商城搭建平臺(tái)，專注于積分體系的構(gòu)建和商城運(yùn)營(yíng)功能的開發(fā)，提供多樣化的模板和插件，方便用戶快速搭建積分商城。在選擇搭建平臺(tái)時(shí)，要根據(jù)自身需求和預(yù)算進(jìn)行綜合評(píng)估。

 

　　4.5 積分商城打造與積分商城搭建有何區(qū)別?

 

　　積分商城打造更側(cè)重于從整體規(guī)劃、品牌定位、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等宏觀層面來(lái)構(gòu)建一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格和吸引力的積分兌換平臺(tái)。它強(qiáng)調(diào)對(duì)商城的整體塑造，包括品牌形象的融入、用戶情感的連接等。而積分商城搭建則更側(cè)重于從技術(shù)實(shí)現(xiàn)、功能架構(gòu)、系統(tǒng)搭建等實(shí)際操作層面來(lái)建立積分商城，關(guān)注的是如何將各種功能模塊整合起來(lái)，確保商城的正常運(yùn)行。兩者相輔相成，打造為搭建提供方向和目標(biāo)，搭建則是實(shí)現(xiàn)打造理念的具體手段。

 

　　4.6 積分商城項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中可能遇到哪些問(wèn)題?

 

　　在積分商城項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，可能會(huì)遇到技術(shù)難題，如系統(tǒng)集成困難、積分計(jì)算邏輯錯(cuò)誤等。商品選品方面，可能難以找到符合用戶需求且成本效益高的商品。運(yùn)營(yíng)推廣階段，可能面臨用戶參與度不高的問(wèn)題，積分獲取和兌換的積極性較低。此外，還可能存在成本超支的風(fēng)險(xiǎn)，由于前期預(yù)算估計(jì)不足，導(dǎo)致在開發(fā)、采購(gòu)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)費(fèi)用超支。在項(xiàng)目管理方面，不同團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)作不暢也可能影響項(xiàng)目進(jìn)度。

 

　　4.7 積分商城方案與積分商城搭建方案有區(qū)別嗎?

 

　　積分商城方案涵蓋的范圍更廣，它包括了從積分商城的定位、目標(biāo)設(shè)定、用戶分析、積分體系設(shè)計(jì)、商品選品策略、營(yíng)銷活動(dòng)策劃到后續(xù)的運(yùn)營(yíng)管理、效果評(píng)估等一系列內(nèi)容，是一個(gè)全面的關(guān)于積分商城規(guī)劃的方案。而積分商城搭建方案主要聚焦于積分商城在技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面的規(guī)劃，包括搭建方式的選擇、技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、功能模塊的實(shí)現(xiàn)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成等，更側(cè)重于實(shí)際搭建過(guò)程中的技術(shù)操作和流程安排。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，積分商城方案包含了積分商城搭建方案，搭建方案是積分商城方案在技術(shù)實(shí)施方面的具體體現(xiàn)。