SaaS是Software-as-a-service(軟件就是服務(wù))。SaaS提供商為企業(yè)構(gòu)建信息所需的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件運(yùn)營平臺(tái)，并負(fù)責(zé)前期實(shí)施、后期維護(hù)等一系列服務(wù)。公司可以通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用信息系統(tǒng)，無需購買軟硬件、機(jī)房建設(shè)、IT人員招聘。就像打開水龍頭就可以用水一樣，公司根據(jù)實(shí)際需要向SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。

　　差別

　　SaaS的服務(wù)模式與傳統(tǒng)的許可模式軟件有很大的不同，這是未來管理軟件的發(fā)展方向。與傳統(tǒng)服務(wù)模式相比，SaaS具有許多獨(dú)特的特點(diǎn)：SaaS不僅降低或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)成本，而且制造商在統(tǒng)一服務(wù)器上部署應(yīng)用軟件，消除終端用戶服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件更新維護(hù)費(fèi)用，客戶不需要個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接以外的其他IT投資可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所需的軟件和服務(wù)。此外，大量的新技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)，帶來了更方便、更靈活、更實(shí)用的SaaS。

　　此外，SaaS供應(yīng)商通常根據(jù)客戶租用的軟件模塊收費(fèi)，因此用戶可以根據(jù)需求購買軟件業(yè)務(wù)系統(tǒng)，SaaS供應(yīng)商將承擔(dān)系統(tǒng)的部署、升級(jí)和維護(hù)。傳統(tǒng)的管理軟件通常是客戶在正式啟動(dòng)之前必須支付大量的費(fèi)用。

　　ERP等企業(yè)應(yīng)用軟件的部署和實(shí)施比軟件本身的作用和特點(diǎn)更重要。如果部署失敗，幾乎所有的投資都是徒勞的，每個(gè)企業(yè)客戶都希望避免這種風(fēng)險(xiǎn)。通常的ERP、CRM項(xiàng)目的部署周期至少需要一兩年甚至更長時(shí)間，SaaS軟件項(xiàng)目的部署時(shí)間不超過90天，客戶不需要在軟件許可證和硬件層面進(jìn)行投資。傳統(tǒng)軟件的使用受到空間和地點(diǎn)的限制，必須應(yīng)用于固定設(shè)備，SaaS軟件項(xiàng)目可以應(yīng)用于任何可以連接Internet的區(qū)域和時(shí)間。與傳統(tǒng)軟件相比，SaaS在軟件升級(jí)、服務(wù)、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)确矫婢哂泻艽蟮膬?yōu)勢(shì)。