01導(dǎo)購(gòu)員在賣(mài)場(chǎng)中的作用有多大如何提升導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售力

新零售模式的出現(xiàn)，導(dǎo)購(gòu)員在賣(mài)場(chǎng)中的作用也越來(lái)越大，不單單是一個(gè)門(mén)店促銷(xiāo)員，導(dǎo)購(gòu)員是直接與顧客接觸的一員，在門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到很重要的作用，那么究竟有多大，下面小編為大家分析導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售力如何提升。

　　導(dǎo)購(gòu)員在賣(mài)場(chǎng)中的作用有多大

　　說(shuō)到導(dǎo)購(gòu)員在賣(mài)場(chǎng)中的作用大，可以試想一下，每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員是直接與顧客接觸的一人，如果每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員與每位顧客加微信，至少有幾百個(gè)聯(lián)系人，那么將其中的100人轉(zhuǎn)化為用戶，幾萬(wàn)名導(dǎo)購(gòu)就會(huì)帶來(lái)幾百萬(wàn)的新增流量，創(chuàng)造幾千萬(wàn)甚至上億的銷(xiāo)售額，這些流量的成本要比從線上購(gòu)買(mǎi)的便宜很多。

　　通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員可以實(shí)現(xiàn)品牌口碑的傳播，也可以引流帶貨，也可以做“客服”來(lái)為顧客提供購(gòu)物建議等等，總而言之是鏈接顧客消費(fèi)場(chǎng)景的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　隨著新零售技術(shù)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，從2018年起，一些新零售先鋒企業(yè)逐漸意識(shí)到導(dǎo)購(gòu)的重要性，并賦予其更豐富的含義——網(wǎng)紅直播，產(chǎn)品功能宣講員，品牌宣傳大使，顧客的閨蜜、管家，購(gòu)物參謀

02商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧

　　提到導(dǎo)購(gòu)員，想必大家都不會(huì)太陌生，在商場(chǎng)里幾乎每一個(gè)店鋪都會(huì)有導(dǎo)購(gòu)員，導(dǎo)購(gòu)員的職務(wù)就是幫助客戶挑選商品，以及想客戶推銷(xiāo)商品，一個(gè)門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)員就相當(dāng)于一家企業(yè)的銷(xiāo)售，要想業(yè)績(jī)好，當(dāng)然需要一些銷(xiāo)售技巧以及話術(shù)，那么今天小編就來(lái)為大家分享一些商城導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧，希望對(duì)你有所幫助。

　　揣測(cè)顧客心理

　　作為導(dǎo)購(gòu)必須會(huì)揣測(cè)顧客的心理活動(dòng)，從具體的細(xì)節(jié)動(dòng)作，穿著、舉止、眼神、表情等，感知顧客的消費(fèi)習(xí)慣，感知顧客的需求層次。

　　做好表演

　　導(dǎo)購(gòu)員每天要和顧客、商場(chǎng)人員、其他品牌的人打交道，如果沒(méi)有一定的表演天份，想賣(mài)好產(chǎn)品是會(huì)有些難度。表演能力、交際能力強(qiáng)的人總能左右逢源，使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動(dòng)熱情大方的人打交道，你的熱情和積極總能感染著周?chē)娜巳夯蝾櫩?，得到意想不到的收獲。

　　懂產(chǎn)品

　　要推銷(xiāo)出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品，以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品的

03做商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員需要必備的銷(xiāo)售素質(zhì)

　　商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員作為門(mén)店的銷(xiāo)售人員，要想提升業(yè)績(jī)就需要學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，當(dāng)然一名合格的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員同樣需要必備一些專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售素質(zhì)，做好這些你就能成為一名合格且優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員了，下面就一起來(lái)看看吧!

　　一、敬業(yè)愛(ài)業(yè)主動(dòng)熱情

　　銷(xiāo)售產(chǎn)品，不是看得見(jiàn)、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)的就是一種觀念，是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱耍鲃?dòng)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售的是少數(shù)。銷(xiāo)售員要以“憑著愛(ài)心與信任，主動(dòng)熱情去接近，能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌，積極主動(dòng)地尋找客戶，激發(fā)銷(xiāo)售需求，幫助建立保障。有人說(shuō)得好，在每個(gè)家庭門(mén)口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售員的工作朝前一步，死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事銷(xiāo)售推銷(xiāo)，難免會(huì)從客戶那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛(ài)，委屈一時(shí)的自尊，完成對(duì)客戶一生的大愛(ài)吧。

　　二、知識(shí)廣博專(zhuān)業(yè)精深

　　銷(xiāo)售業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，不見(jiàn)得學(xué)歷高就一定能夠成功。一