銷(xiāo)售男裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)_導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)百科
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01銷(xiāo)售男裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)怎么做好業(yè)績(jī)
服裝店想生意蒸蒸日上,會(huì)做銷(xiāo)售的導(dǎo)購(gòu)員很重要,那么服裝店導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該怎么做好服裝店的業(yè)績(jī)呢下面小編為大家解答。
服裝店導(dǎo)購(gòu)員怎么做好業(yè)績(jī)
1、主動(dòng)招攬顧客
作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,一定要積極主動(dòng),在有顧客走近時(shí)就主動(dòng)的打招呼,讓顧客進(jìn)店看一看。
你要想,如果你不主動(dòng)招攬顧客,那些并沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)目的的顧客憑什么走進(jìn)你的店內(nèi)。
2、不要過(guò)于熱情
當(dāng)然招攬顧客,也要避免過(guò)于熱情,因?yàn)槟愕泥┼┎恍輹?huì)給顧客造成了一種無(wú)形的壓力,讓他們想立刻逃離,因此,導(dǎo)購(gòu)員要記得給顧客留有一定的選擇余地和個(gè)人空間,切忌過(guò)于熱情。
3、創(chuàng)造和顧客單獨(dú)談話的環(huán)境
我們都知道,在一個(gè)安靜且優(yōu)美的環(huán)境下,我們的心情會(huì)比較放松,也更愿意跟人交心,因此導(dǎo)購(gòu)員一定要懂得創(chuàng)造一個(gè)和顧客單獨(dú)談話的環(huán)境,讓顧客心情放松下來(lái),說(shuō)出自己想要購(gòu)買(mǎi)的衣服類(lèi)型、風(fēng)格等,這樣才有利于你更好的幫顧客推薦
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02服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)有哪些
服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,線下門(mén)店大多會(huì)通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的方式,來(lái)引導(dǎo)用戶進(jìn)行選購(gòu),這也就需要店內(nèi)的員工擁有一定的銷(xiāo)售技術(shù)。那么,小編今天就分享下,服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)有哪些
從業(yè)服裝銷(xiāo)售,要先了解新品,要有信心,還要有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力能力和溝通技巧,當(dāng)然,也需要員工擁有不放棄的精神。
另外,讓顧客隨意地選擇商品并不是代表對(duì)顧客愛(ài)理不理,而是讓營(yíng)業(yè)員必須與顧客維持適當(dāng)?shù)拈g距,用眼光追隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),立刻進(jìn)攻。
那么什么時(shí)候是黃金時(shí)間呢
1.當(dāng)顧客看見(jiàn)某件商品(表露出感興趣)
2.當(dāng)顧客忽然停住步伐
3.當(dāng)顧客細(xì)心地掃視某件商品(表明有要求,欲選購(gòu))
4.當(dāng)顧客找標(biāo)識(shí)和價(jià)錢(qián)(表明想要知道品牌、價(jià)格、商品成份)
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