越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，在電商的發(fā)展當(dāng)中，不僅要關(guān)注產(chǎn)品，更要關(guān)注會(huì)員管理，為了提高用戶的復(fù)購(gòu)率，增強(qiáng)用戶之間的黏附力，企業(yè)可以建立小程序會(huì)員系統(tǒng)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶，做好客戶管理。有什么方法呢?

　　1、從用戶的角度來(lái)建立小程序會(huì)員系統(tǒng)

　　商家可能在微信小程序上搭建小程序會(huì)員系統(tǒng)，用以服務(wù)會(huì)員，在會(huì)員系統(tǒng)中可以搭建會(huì)員成長(zhǎng)體系，以此達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷會(huì)員的升級(jí)模式，以會(huì)員的成長(zhǎng)值和積分提升到相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)，在不同的會(huì)員等級(jí)中設(shè)置不同的會(huì)員服務(wù)和福利，如發(fā)放優(yōu)先優(yōu)惠券、優(yōu)先服務(wù)高級(jí)會(huì)員、吸引用戶參與回購(gòu)。

　　2、從產(chǎn)品角度來(lái)建立小程序會(huì)員系統(tǒng)

　　完善的會(huì)員體系要求的不僅僅是價(jià)值，會(huì)員的利益也不只是簡(jiǎn)單的成長(zhǎng)，需要提高與產(chǎn)品的融合度，小程序會(huì)員系統(tǒng)的主要目的就是銷售，要從產(chǎn)品的價(jià)值和商業(yè)目標(biāo)為核心出發(fā)思考，將產(chǎn)品的價(jià)值呈現(xiàn)給用戶的服務(wù)，讓用戶覺(jué)得內(nèi)容物有所值，持續(xù)保持用戶的活躍度，實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買。

　　3、從品牌角度來(lái)建立小程序會(huì)員系統(tǒng)

　　品牌搭建小程序無(wú)需用戶下載，會(huì)員卡是企業(yè)培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶營(yíng)銷管理的重要工具。一般有“無(wú)門(mén)檻會(huì)員”、“等級(jí)會(huì)員”、“付費(fèi)會(huì)員”和“微信會(huì)員卡”四種類型。同時(shí)，商家可以建立積分體系，通過(guò)給予會(huì)員福利來(lái)增強(qiáng)會(huì)員粘性，并且可以為不同的成員設(shè)置不同的標(biāo)簽，通過(guò)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)維護(hù)成員。

　　現(xiàn)在不管是實(shí)體門(mén)店還是純線上的店鋪，最常用的就是小程序會(huì)員系統(tǒng)，對(duì)于小程序會(huì)員系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可以有效激發(fā)微信用戶的再次購(gòu)買。