劇本殺如何做門(mén)店管理?
近年來(lái),劇本殺、桌游密室等休閑娛樂(lè)行業(yè)的興起,已經(jīng)成為許多年輕朋友交友和脫單玩樂(lè)的好地方。但與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的劇本殺還不夠成熟。劇本殺店主最頭疼的是如何每天管理好店面,使店面穩(wěn)步向好的方向發(fā)展。今天,讓我們來(lái)談?wù)勅绾喂芾硪粋€(gè)劇本殺門(mén)店。
1.人事管理
門(mén)店的主要員工是服務(wù)員和DM接待員。企業(yè)可以使用管理系統(tǒng)來(lái)節(jié)省和優(yōu)化服務(wù)員的服務(wù)流程。例如,客戶可以掃描代碼和訂單,下單后直接通過(guò)前臺(tái)云打印機(jī)打印小票,以免服務(wù)員來(lái)回跑動(dòng)。
2.購(gòu)票管理
除了團(tuán)購(gòu)平臺(tái),商家還可以向網(wǎng)上便利、網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)辦公室和團(tuán)購(gòu)開(kāi)放自己的官方賬號(hào),以方便消費(fèi)者,增加商店的上座率。
3.客戶服務(wù)
在劇本殺門(mén)店的玩家可以通過(guò)日常關(guān)系維護(hù)讓新玩家變成老玩家。對(duì)于老客戶,他們應(yīng)該在維護(hù)關(guān)系的同時(shí)提供更多服務(wù)。例如,適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠券優(yōu)惠、會(huì)員充值折扣等。
4.提升門(mén)店形象
經(jīng)營(yíng)一家劇本殺店,打本體驗(yàn)、裝修環(huán)境、采光窗口,以及每一個(gè)細(xì)節(jié)都能很好地提升店的形象。外部視覺(jué)很容易激發(fā)顧客的思維。因此,將外部形象妥善包裝在其能夠承受的合理范圍內(nèi)是非常重要的。
5.運(yùn)營(yíng)報(bào)告
每個(gè)月底是店主盤(pán)點(diǎn)存貨的日子。傳統(tǒng)的方法是手寫(xiě)。厚重的賬簿、水電費(fèi)、人事費(fèi)等,運(yùn)營(yíng)報(bào)表功能徹底解決了店主庫(kù)存繁瑣的操作。5小時(shí)的工作在幾分鐘內(nèi)完成,所有的開(kāi)臺(tái)信息都會(huì)被記錄下來(lái)
事實(shí)上,劇本殺的門(mén)店管理方法并不像你想象的那么復(fù)雜。只要你努力,你總能成功,你最好懂如何在經(jīng)營(yíng)管理中進(jìn)行創(chuàng)新管理。友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)幫助店主更好地管理。