一般來說，開一家店最重要的是如何經(jīng)營(yíng)和管理。首先，制定門店管理計(jì)劃是非常必要的。經(jīng)營(yíng)不應(yīng)是短視行為，尤其是實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)。這不太可能是一種短期的運(yùn)營(yíng)模式，而通常是一種長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)行為。因此，我們首先要制定門店的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，明確門店未來運(yùn)營(yíng)的基本戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施路徑。今天，友數(shù)連鎖將與您分享如何編寫門店管理計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。

　　經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書怎么寫

　　第一章

　　1、基本方針公司的業(yè)務(wù)組織必須在所有人員都精通其業(yè)務(wù)、穩(wěn)定、危機(jī)意識(shí)和有效之前不得進(jìn)行任何變更。

　　2、貫徹少數(shù)精英的精神和身體原則，必須全力以赴，朝著高效率、高收入、高分配(高薪)的方向發(fā)展。

　　3、為了增強(qiáng)職能的敏捷性和快速性，公司將大力下放權(quán)力，使員工能夠果斷決策，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

　　4、為實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)，建立責(zé)任制，公司將實(shí)行重獎(jiǎng)重罰政策。

　　5、為使規(guī)章制度完善，公司將加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理。

　　6、XX股份有限公司與本公司就本次交易達(dá)成書面協(xié)議，并應(yīng)履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

　　基于這一立場(chǎng)，公司應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。

　　7、為促進(jìn)零售店的銷售，應(yīng)建立銷售模式體系，將原來的買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到賣方市場(chǎng)，使公司有權(quán)主導(dǎo)代理店和零售店。

　　8、以零售店為重點(diǎn)，對(duì)其促銷方式進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步拉動(dòng)需求增長(zhǎng)。

　　第二章

　　業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

　　一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

　　(一)××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

　　(二)于××營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

　　(三)解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營(yíng)業(yè)處，致力于推廣銷售活動(dòng)。

　　(四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。

　　(五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。

　　二、外部機(jī)構(gòu)

　　交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

　　第三章

　　零售商促銷計(jì)劃

　　1、新產(chǎn)品銷售體系

　　(1) 將世界上有實(shí)力的零售店按區(qū)域劃分，并在每個(gè)區(qū)域采用新的產(chǎn)品銷售體系。

　　(2) 新產(chǎn)品銷售模式是指每人負(fù)責(zé)30家左右的門店，每周或每隔一周走訪一次，以走訪為契機(jī)監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)銷售，開展考察、服務(wù)和銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，促進(jìn)銷售。

　　(3) 我們的產(chǎn)品在上述商店的銷售總額必須是以前的兩倍。

　　(4) 零售店的庫(kù)存應(yīng)保持在一個(gè)月以內(nèi)，代理店的庫(kù)存應(yīng)保持在兩個(gè)月以內(nèi)。

　　(5) 銷售負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容和處理基準(zhǔn)要明確。

　　2、新產(chǎn)品合作的建立和活動(dòng)

　　為了促進(jìn)新產(chǎn)品的銷售，應(yīng)在世界各地建立新產(chǎn)品協(xié)會(huì)。

　　3、提高零售店員的責(zé)任感

　　為加強(qiáng)零售店員對(duì)公司產(chǎn)品的關(guān)注，增強(qiáng)銷售意向，應(yīng)加強(qiáng)以下實(shí)施要點(diǎn)：

　　(1) 獎(jiǎng)金激勵(lì)策略：零售店店員每次銷售公司產(chǎn)品，都會(huì)得到一張銷售卡。當(dāng)銷售卡數(shù)量達(dá)到10張時(shí)，他將得到一筆獎(jiǎng)金，以提高他的銷售意向。

　　(2) 員工輔導(dǎo)

　　1、負(fù)責(zé)人可在參觀期間進(jìn)行指導(dǎo)，以提高零售店員的銷售技能和產(chǎn)品知識(shí)。

　　2、銷售負(fù)責(zé)人可以親自站在店前接待顧客，演示銷售行為或給予技術(shù)指導(dǎo)，讓零售店的工作人員得到間接的指導(dǎo)。

　　第四章

　　擴(kuò)展客戶需求計(jì)劃

　　1、真正的廣告計(jì)劃

　　(1) 在確定新的產(chǎn)品銷售模式體系之前，要以人員參觀活動(dòng)為重點(diǎn)，把廣告活動(dòng)作為今后的活動(dòng)。

　　(2) 對(duì)于廣告媒體，再檢查一遍，一定要使廣告策劃達(dá)到以最小的成本創(chuàng)造最大效果的目標(biāo)。

　　(3) 為了實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo)，我們應(yīng)該對(duì)廣告宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。

　　2、靈活使用采購(gòu)調(diào)查卡

　　(1) 為了了解顧客真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，我們應(yīng)該檢查購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法和調(diào)查方法。

　　(2) 利用采購(gòu)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售模式系統(tǒng)和客戶調(diào)查卡管理系統(tǒng)，做好需求預(yù)測(cè)工作。

　　第五章

　　經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理與統(tǒng)計(jì)

　　1、客戶調(diào)查管理系統(tǒng)

　　利用零售店員工發(fā)回的顧客調(diào)查卡統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)，或以此為基礎(chǔ)改革產(chǎn)品銷售模式體系等管理。

　　2、通過以上統(tǒng)計(jì)，我們可以觀察各門店的銷售業(yè)績(jī)，掌握各負(fù)責(zé)人的活動(dòng)表現(xiàn)和各商品類型的銷售業(yè)績(jī)。

　　第六章

　　營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

　　1、必須建立業(yè)務(wù)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決策通常是隨著企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而上下調(diào)整的。

　　2、預(yù)算的各種基準(zhǔn)和要點(diǎn)應(yīng)加以改進(jìn)，成為范本，而總部和各種公共機(jī)構(gòu)則需要交換合同。

　　3、根據(jù)各部門的預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、比較和分析，確定對(duì)策。

　　4、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)按年、期、月份制定本部門的業(yè)務(wù)政策和計(jì)劃，報(bào)本部門修訂。