新零售模式的特點(diǎn)及優(yōu)勢是什么?
新零售模式是由于傳統(tǒng)零售和傳統(tǒng)電商的不完善,為零售新業(yè)態(tài)的誕生制造了機(jī)會,新零售應(yīng)運(yùn)而生。新零售模式作為一種新的商業(yè) 模式,其特點(diǎn)與優(yōu)勢是線上線下融會貫通的零售,是一種互聯(lián)網(wǎng)+零售的模式。
新型零模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢是什么?
1.渠道全方位布局。
目前線上購物渠道越來越多,比如比如淘寶、京東等電商平臺、興盛優(yōu)選,美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購平臺,以及抖音直播帶貨、微商,企業(yè)發(fā)展新零售,就需要實(shí)現(xiàn)多渠道銷售場景的深度閉合。
2.數(shù)字化經(jīng)營。
將不同的行為和場景通過數(shù)字化的方式連接起來,從而實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合。零售業(yè)數(shù)字化包括顧客數(shù)字化、商品數(shù)字化、營銷數(shù)字化、交易數(shù)字化、管理數(shù)字化。通過IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,客戶數(shù)字化是所有數(shù)字化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
3.智慧門店。
在數(shù)據(jù)時(shí)代,一切皆智能是必然的。門店智能能提高顧客互動體驗(yàn)和購物效率,并能增加多維度數(shù)據(jù),能很好地將大數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際零售場景。零售業(yè)中,商家數(shù)字化改造后,門店智能化進(jìn)程將逐步加快,但如果脫離了數(shù)字化而追求智能化,很可能只能造出“花瓶工程”。
4.供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變。
零售業(yè)革新,首先革的就是供應(yīng)鏈。在智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支撐下,商貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)生變化,通過對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn),讓消費(fèi)者逆向引導(dǎo)供應(yīng)鏈,直接解決庫存積壓的問題。
5.物流智能化。
傳統(tǒng)零售消費(fèi)場景受限,新零售模式消費(fèi)者能夠全天候、全渠道、全時(shí)段購買商品,并且能夠?qū)崿F(xiàn)到店自提、現(xiàn)取現(xiàn)賣,并且能夠?qū)崿F(xiàn)到店自提、現(xiàn)取現(xiàn)賣等多種方式,從而縮短配送周期,去庫存化。
6.消費(fèi)多元化
新零售適用多終端,滿足市場逐漸多元化的需求。隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者的需求逐漸發(fā)生變化,零售業(yè)態(tài)隨之發(fā)生變化,從“大而全”逐漸轉(zhuǎn)型“多而精”,為消費(fèi)者提供多元化的產(chǎn)品與服務(wù)。
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