我想做新零售該怎么做?
我想做新零售該怎么做?圍繞著“人”“貨”“場”中所有商業(yè)元素的重構(gòu)是做新零售非常重要的標(biāo)志,用數(shù)據(jù)賦能,提升“場”的效率,用坪效革命,提升“人”的效率,用短路經(jīng)濟(jì),提升“貨”的效率。
想做做新零售應(yīng)該怎么做?
1、以用戶體驗(yàn)為中心的零售模式
新零售是基于消費(fèi)升級的傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)升級,是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài),其變革的根本目的在于提升 用戶的消費(fèi)體驗(yàn),新零售轉(zhuǎn)型成功的商家,多是敏銳地感知到了消費(fèi)行業(yè)的發(fā)展趨勢,從購買驅(qū)動到體驗(yàn)驅(qū)動的轉(zhuǎn)化。
傳統(tǒng)零售,是以企業(yè)效率為中心的經(jīng)營模式,一般股東是第一,客戶第二,員工第三,而新零售企業(yè)是,用戶體驗(yàn)為中心的經(jīng)營模式,客戶第一,員工第二,股東第三。
2、線下門店是新零售體驗(yàn)致勝的重要環(huán)節(jié)
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種場景經(jīng)濟(jì),它的最佳載體就是線下零售門店,消費(fèi)者的感受與體驗(yàn)是電商無法做到的,無論虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)如何演進(jìn),虛擬終歸是虛擬,永遠(yuǎn)替代不了現(xiàn)實(shí),這也正是為什么電商將自己的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)再人性化,買家秀做得再漂亮,也不及線下實(shí)體店至商品的實(shí)際展示,因?yàn)榫€下這種零距離 的觸感是真實(shí)可見的。
3、線上提供便利,線下提供體驗(yàn)
經(jīng)歷了各種新舊更替,大眾逐漸形成了線上提供便利、線下提供體驗(yàn)的概念,把電商和零售商殊煤管局,整合到一起,線下零售店是一個重要的流量節(jié)點(diǎn)和物流節(jié)點(diǎn),其單純的鏈接功能會被線上電商取代,但是供應(yīng)鏈功能和獨(dú)特的體驗(yàn)式消費(fèi)永遠(yuǎn)是電商所無法替代的。人的需求多種多樣,線上購物是享受,線下購物也是享受。
因些企業(yè)需要將線上線下利益鏈條打開,做到兩者完美結(jié)合,就是新零售模式;
新零售模式相關(guān)內(nèi)容推薦
-
o2o新零售什么意思?
o2o新零售是指零售+線上線下互聯(lián)無縫結(jié)合,在電商的步步緊逼下,傳統(tǒng)線下零售開始反撲,進(jìn)軍線上,新零售O2O模式四面開花,而線上電商也紛紛開通線下實(shí)體店
-
什么是新零售模式舉例說明
2021年新零售的新物種層出不窮,比如無人貨架、無人商店在各大城市寫字樓、商業(yè)街涌現(xiàn)。下面小編就從目前國內(nèi)新零售模式案例為大家舉例說明什么是新零售模式?