馬云在2017年的一次會(huì)議上提出了“新零售”的概念，這種線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的電商模式將是未來(lái)發(fā)展的主要方向。隨著大家生活水平的提高和消費(fèi)者體驗(yàn)要求的提高，企業(yè)應(yīng)該如何搭建新零售系統(tǒng)呢？

　　一、新零售系統(tǒng)怎么樣

　　1.多樣化

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)的渠道越來(lái)越廣泛。新零售適用于多個(gè)終端。未來(lái)的發(fā)展方向應(yīng)該是全渠道應(yīng)用，以滿(mǎn)足市場(chǎng)逐漸多樣化的需求。隨著時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)者的需求逐漸發(fā)生變化，零售業(yè)態(tài)也逐漸從“大而全”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;多而精”，為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2.準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，在市場(chǎng)的發(fā)展中苦苦掙扎。通過(guò)大數(shù)據(jù)，可以準(zhǔn)確控制消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和真實(shí)需求。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為許多零售企業(yè)做出商業(yè)決策的基礎(chǔ)。如果你想成功地改造和升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，你必須將傳統(tǒng)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心的模式。

　　二、新零售系統(tǒng)怎么做

　　1.數(shù)據(jù)分析及營(yíng)銷(xiāo)策略制定

　　新零售系統(tǒng)可以幫助企業(yè)制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略。傳統(tǒng)的零售系統(tǒng)通常只考慮有多少人來(lái)，不了解有多少人消費(fèi)，有多少人消費(fèi)，為什么用戶(hù)周轉(zhuǎn)率高，為什么商店與消費(fèi)頻率不成正比。新零售系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上大數(shù)據(jù)的分析，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的細(xì)分，可以針對(duì)特定的市場(chǎng)，改變一些不合適的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，從而提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。

　　2.產(chǎn)品與服務(wù)的結(jié)合

　　在線(xiàn)商店和線(xiàn)下實(shí)體商店對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)都有很高的要求?，F(xiàn)在用戶(hù)的購(gòu)物水平提高了，對(duì)商家的要求也越來(lái)越高。高質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量可以吸引客戶(hù)，而高質(zhì)量的服務(wù)是留住客戶(hù)的關(guān)鍵。我想知道你是否發(fā)現(xiàn)，在在線(xiàn)電子商務(wù)出現(xiàn)之前，線(xiàn)下實(shí)體店的主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售各種商品。如果你認(rèn)為商品質(zhì)量好，顧客自然會(huì)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。然而，現(xiàn)在不是一個(gè)好酒不怕深巷的時(shí)代。如果新零售系統(tǒng)想要盈利，就必須在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

　　新零售是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的藍(lán)海，商家選擇新零售是基于發(fā)展的明智選擇。友數(shù)一直專(zhuān)致于幫助傳統(tǒng)實(shí)體商家轉(zhuǎn)型新零售，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同步運(yùn)營(yíng)，通過(guò)門(mén)店數(shù)字化，幫助門(mén)店管理效率和整體營(yíng)業(yè)額。點(diǎn)擊圖片注冊(cè)即可免費(fèi)試用哦!