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電商直播為什么還還沒爆紅?

導讀:伴隨著2016年直播行業(yè)的興起,“電商+直播”所組成的新型直播形態(tài),讓許多傳統(tǒng)電商嗅到了新的商機,并成為這些傳統(tǒng)電商在面對流量紅利消退的情況下,提升交易量的另一種方式。銷......

  伴隨著2016年直播行業(yè)的興起,“電商+直播”所組成的新型直播形態(tài),讓許多傳統(tǒng)電商嗅到了新的商機,并成為這些傳統(tǒng)電商在面對流量紅利消退的情況下,提升交易量的另一種方式。銷客多小編也一直關注這個行業(yè),總結了一下為什么直播電商沒有爆紅的原因。

電商直播為什么還還沒爆紅?

  電商直播:直擊消費者痛點,是電商平臺內容化工具

  伴隨著2016年直播行業(yè)的興起,“電商+直播”所組成的新型直播形態(tài),讓許多傳統(tǒng)電商嗅到了新的商機,并成為這些傳統(tǒng)電商在面對流量紅利消退的情況下,提升交易量的另一種方式。

  從電商行業(yè)和用戶角度看,電商直播的特征和出現(xiàn)的原因體現(xiàn)在以下兩個方面。

  一來,電商直播實際上是電商行業(yè)走向內容化的渠道之一,傳統(tǒng)電商行業(yè)通過直播,將原有的商品進行內容化解讀,將商品價值傳遞給用戶;二來,用戶觀看電商直播的背后,隱藏的是對優(yōu)質產品或者時尚產品的追求。這也恰恰揭示了消費者的購物痛點,即迫切想知道某款商品是否適合自身,抑或是如何挑選適合自身的商品,而通過觀看電商直播,用戶或許能從中得出一些有效建議。

  不過眾所周知的是,直播行業(yè)已經進入下半場,但電商直播卻一直沒能火起來。即使許多電商平臺入局電直播領域,諸如淘寶、聚美優(yōu)品、蘑菇街、蜜芽等,但他們更傾向于將其當成店鋪的流量工具。

  電商直播難以爆紅,與行業(yè)天然的消費性質不無關系

  通過以上三者的對比,我們再來進一步明確,為何電商直播難以像直播答題和游戲直播那般,短時間內突然爆紅或是長期受到用戶青睞。

  先看直播答題。簡單來說就是,參與直播答題的觀眾如果題目全部答對,就能從中得到利益,何樂不為;再看游戲直播。用戶通過觀看游戲直播,能夠從中獲得一些游戲技巧或是達到休閑娛樂的目的,在游戲受寵的今天深受關注也是理所當然。

  反之,用戶觀看電商直播帶有很強的消費目的性,即觀看電商直播是為了提升消費質量,而參與直播答題是為了獲得金錢,觀看游戲直播是為了獲取游戲經驗和技巧。三種目的性的對比之下,孰能獲得多數(shù)用戶群體的關注,就顯而易見了。

  但這些僅僅表明三種直播形態(tài)的異同,再從電商直播的行業(yè)短板分析,我們或許能從中得出更多關于電商直播在直播界為何一直表現(xiàn)平平的見解。

  從內容到消費的過渡中,電商直播平臺還面臨諸多挑戰(zhàn)

  電商直播的主要內容,更多集中在服裝搭配、美妝等內容層面。也就是消費者短時間內難以完成的購買決策,通過觀看直播,可以相應提升購買幾率,這是一種從內容層面的了解過渡到消費層面的過程。但在這兩個層面過渡過程的中,電商直播平臺們面臨著許多行業(yè)攔路虎。

  先從最直接的直播轉化率來看,達到滿意的GMV似乎并不容易。去年6月份聚美優(yōu)品直播的一組數(shù)據顯示,一個時間段內,在線觀看人數(shù)最多3.2萬的直播間內,評論區(qū)的成交量只有8單左右,這一轉化率實際上處于比較低的水平。由此也可以看出,電商直播對聚美優(yōu)品等平臺的流量轉化率似乎并沒有多大幫助,或許還能看出,電商直播對于存在感越來越低的聚美優(yōu)品等平臺來說,也沒有起到多大的喚醒作用。

  以上角度還可以延伸到電商主播的培養(yǎng)方面。正如在江蘇師大授課的某淘寶主播所說,做電商直播實際上并不輕松。與傳統(tǒng)網紅主播不同的是,電商主播在直播之前,要經歷從挑選商品,到對接商家討論各種優(yōu)惠券等繁冗的播前準備。這之后,還要總結賣點和整理各種反饋信息,工作壓力并不小。

  因而,一名電商主播的養(yǎng)成并不容易,一名受用戶喜愛的電商主播更是不易,這也是許多電商直播平臺所面臨的行業(yè)難題。雖說用戶觀看電商直播的目的在于獲取消費知識,但或許用戶粘性的養(yǎng)成,更多的話語權應該放在主播身上。

  而對于許多電商直播平臺來說,先天用戶粘性的不足,也是阻礙其發(fā)展前進的因素之一。先來看一組數(shù)據,淘寶直播數(shù)據顯示,目前已經有超過千萬用戶觀看直播內容,每天直播場次接近2000場,淘寶直播正在成為許多商家營銷的重要入口。

  不過,作為淘寶內容生態(tài)的淘寶直播,直播間的流量也會跟隨電商的流量季節(jié)性起伏,從而遭遇難以預估的流量低谷期。就如經歷雙11和雙12兩個促銷節(jié)日后,由于消費者購買力大幅透支,淘寶直播間流量必然會出現(xiàn)不同程度的下滑,從中也表明,淘寶直播可能也難以拯救季節(jié)性的市場頹勢。

  同時,由于用戶購買力的下降,原先積累的用戶粘性,很有可能就此減弱,想要重返先前的良好狀態(tài),恐怕還要從新的用戶下手。畢竟對部分消費者來說,觀看直播意味著需要付出更多時間,這些時間足夠瀏覽多個圖片頁面,況且觀看直播之后還不一定能從中獲取對自身有價值的內容。

  因此,對于電商直播平臺來說,是直接挖掘那些愿意觀看電商直播的潛在用戶,還是大規(guī)模砸錢將市場培養(yǎng)起來,是值得深入思考的問題。這其中或許最為有效的方式,是平臺能否貢獻足夠的干貨吸引用戶愿意為之付出時間觀看。同時需要注意的是,與許多互聯(lián)網商業(yè)形態(tài)一致,電商直播也已悄悄進入寡頭時代,除了淘寶直播、蘑菇街直播等電商直播平臺,許多電商直播似乎一直處于默默無聞的狀態(tài),迄今我們并未看到小型電商直播平臺的抬頭之勢。

  但不可否認,電商直播對特定的消費者群有著一定的參考價值。只是由于引導和推廣力度的有限性,加上市場的行業(yè)特殊性,這個市場一直沒能火起來。

  • 05熱點

文章來源:http://www.hydrodefense.cn/wfenxiao/show_50714.html

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