公眾號(hào)搭建積分商城
在數(shù)字化營(yíng)銷浪潮中,公眾號(hào)搭建積分商城已成為眾多商家增強(qiáng)用戶粘性、促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化的得力工具。它依托微信龐大的用戶生態(tài),讓商家能夠在公眾號(hào)內(nèi)搭建一個(gè)積分兌換的線上商城,為用戶提供獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。下面,咱們將從 “公眾號(hào)搭建積分商城是什么”“公眾號(hào)搭建積分商城怎么弄”“公眾號(hào)積分兌換怎么做” 這三個(gè)方面,深入了解公眾號(hào)搭建積分商城。
1. 公眾號(hào)搭建積分商城是什么
公眾號(hào)搭建積分商城,簡(jiǎn)單來說,就是在微信公眾號(hào)這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)建一個(gè)供用戶使用積分兌換商品或服務(wù)的線上商城。商家通過制定積分規(guī)則,讓用戶在消費(fèi)、簽到、參與活動(dòng)等過程中獲取積分,積攢的積分又能在積分商城里兌換心儀的物品。這種方式不僅能刺激用戶持續(xù)消費(fèi),還極大地提升了用戶對(duì)商家的忠誠(chéng)度。
從商業(yè)邏輯上看,積分商城就像一個(gè) “消費(fèi)助推器”。以母嬰電商品牌BBG為例,它借助燈鹿積分寶搭建公眾號(hào)積分商城后,設(shè)計(jì)了豐富的積分獲取途徑,像簽到、分享商品、評(píng)價(jià)等都能獲得積分,這些積分可在商城中兌換嬰兒用品。這一舉措使得用戶活躍度大幅提升,消費(fèi)頻率顯著增加。不僅如此,公眾號(hào)積分商城還能助力商家收集用戶數(shù)據(jù),基于用戶在積分商城的行為數(shù)據(jù),商家能夠深入了解用戶偏好,從而開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。
積分商城的出現(xiàn),也是對(duì)用戶消費(fèi)心理的一種巧妙把握。人們總是喜歡 “占便宜”,積分商城讓用戶在消費(fèi)過程中感受到額外的福利,滿足了他們的這種心理。用戶為了獲取更多積分,會(huì)更積極地參與商家的活動(dòng),形成一個(gè)良性的消費(fèi)循環(huán)。
2. 公眾號(hào)搭建積分商城怎么弄
借助第三方平臺(tái)
搭建公眾號(hào)積分商城,選擇合適的第三方平臺(tái)能事半功倍。以微商城為例,其擁有強(qiáng)大的功能和豐富的營(yíng)銷工具,支持積分系統(tǒng),用戶消費(fèi)后可獲得相應(yīng)積分,用于兌換商品或享受折扣。
借助微商城搭建積分商城,首先要?jiǎng)?chuàng)建會(huì)員體系。設(shè)定不同的會(huì)員等級(jí),如普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員等,為每個(gè)等級(jí)的會(huì)員賦予專屬權(quán)益,像折扣、積分、專屬客服等,并設(shè)置自動(dòng)升級(jí)機(jī)制,根據(jù)用戶消費(fèi)情況自動(dòng)調(diào)整會(huì)員等級(jí)。接著設(shè)置積分系統(tǒng),確定積分類別,根據(jù)消費(fèi)金額、活動(dòng)參與等設(shè)定積分獲取方式;明確積分用途,如兌換商品或享受折扣;還要設(shè)置積分有效期,鼓勵(lì)用戶盡快使用積分。此外,微商城還提供多種優(yōu)惠券類型,運(yùn)營(yíng)者可根據(jù)實(shí)際需求創(chuàng)建優(yōu)惠券活動(dòng),如滿減券適合大額消費(fèi),折扣券適合新品推廣。
具體操作步驟
若選擇微助平臺(tái)搭建積分商城,首先要在微助平臺(tái)注冊(cè)賬戶,登錄后進(jìn)入后臺(tái)的應(yīng)用中心,選擇積分管理系統(tǒng),進(jìn)入積分系統(tǒng)后臺(tái)。然后進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,開啟積分系統(tǒng),設(shè)置積分系統(tǒng)的名稱、上傳會(huì)員中心的首頁(yè)輪播圖,并選擇會(huì)員注冊(cè)需要登記的信息,如手機(jī)號(hào)、公司名稱等。接著設(shè)置積分獲取渠道,支持簽到、閱讀文章、購(gòu)物、關(guān)注公眾號(hào)、邀請(qǐng)好友關(guān)注公眾號(hào)等渠道獲得積分,并設(shè)置每個(gè)渠道獲得積分的數(shù)值和比例。之后進(jìn)入兌換管理,添加積分兌換的商品,填寫商品名稱、上傳圖片、設(shè)置庫(kù)存、所需積分及每個(gè)用戶最多可兌換的份數(shù)。最后選擇頁(yè)面管理,找到積分系統(tǒng)的首頁(yè),復(fù)制頁(yè)面的鏈接和二維碼,把鏈接關(guān)聯(lián)到微信公眾號(hào),用戶就能通過點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單進(jìn)入會(huì)員積分中心。
3. 公眾號(hào)積分兌換怎么做
積分兌換的多種玩法
公眾號(hào)積分兌換有著豐富的玩法,商家可根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。常見的方式有積分直接兌換商品,如平安普惠陸慧融客服中心微信公眾號(hào),用戶參與活動(dòng)獲得的積分可在積分賬戶中累積,用于兌換攜程卡、天貓卡、騰訊視頻月卡等禮品。積分還能用于抵扣現(xiàn)金,當(dāng)用戶購(gòu)物時(shí),可使用積分抵扣部分商品金額,提高用戶的購(gòu)買意愿。此外,積分抽獎(jiǎng)也是一種很受歡迎的玩法,用戶使用一定積分參與抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得豐厚獎(jiǎng)品,這種方式增加了積分兌換的趣味性和刺激性。
以微助平臺(tái)為例的操作流程
利用微助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)積分兌換禮品,首先要在微助平臺(tái)注冊(cè)后,進(jìn)入后臺(tái),微信公眾號(hào)管理員使用微信掃碼確認(rèn)授權(quán),完成公眾號(hào)綁定。選擇【應(yīng)用中心】-【積分商城】,進(jìn)入積分商城系統(tǒng)后臺(tái)。接著選擇積分設(shè)置,開啟用戶積分渠道,如開啟簽到積分,設(shè)置首次簽到和日常簽到的積分獎(jiǎng)勵(lì)、連續(xù)簽到天數(shù)和獎(jiǎng)勵(lì)積分;開啟閱讀文章積分,添加文章并設(shè)置閱讀可獲得的積分;開啟邀請(qǐng)積分,填寫邀請(qǐng)一個(gè)用戶關(guān)注公眾號(hào)后可獲得的積分,并上傳邀請(qǐng)海報(bào)背景。然后選擇禮品分類管理,填寫分類名稱和圖標(biāo),選擇【禮品管理】,添加禮品,填寫禮品名稱、上傳圖片、詳細(xì)圖文說明,設(shè)置兌換禮品所需積分和庫(kù)存。最后選擇發(fā)布管理,發(fā)布積分商城上線,上線后自動(dòng)生成系統(tǒng)鏈接,將鏈接關(guān)聯(lián)到微信公眾號(hào)菜單,粉絲關(guān)注公眾號(hào)后,點(diǎn)擊菜單就能進(jìn)入系統(tǒng)參加活動(dòng)獲取積分或進(jìn)行禮品兌換。
公眾號(hào)積分兌換要注重用戶體驗(yàn),獎(jiǎng)品設(shè)置要豐富且有吸引力,積分獲取和兌換流程要簡(jiǎn)潔明了。只有這樣,才能充分發(fā)揮積分兌換的作用,提升用戶對(duì)公眾號(hào)的好感度和忠誠(chéng)度。
公眾號(hào)搭建積分商城相關(guān)問答
微信公眾號(hào)做積分商城和公眾號(hào)搭建積分商城有區(qū)別嗎?
兩者本質(zhì)上是相同的,都是在微信公眾號(hào)平臺(tái)上搭建一個(gè)積分兌換的商城體系,為用戶提供積分獲取和兌換的服務(wù),目的都是增強(qiáng)用戶粘性,促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。表述上的差異,只是對(duì)這一行為的不同說法而已。
公眾號(hào)積分系統(tǒng)怎么做?
搭建公眾號(hào)積分系統(tǒng),可以借助第三方平臺(tái),如前文提到的微商城、侯斯特、微助等。以微商城為例,在后臺(tái)進(jìn)入 “營(yíng)銷中心”,選擇 “積分”,就能設(shè)置消費(fèi)金額與積分兌換比例,如每消費(fèi)1元積1分;定義積分使用規(guī)則,如滿100積分可抵扣10元;還能配置簽到送積分、新用戶注冊(cè)送積分等活動(dòng),提高用戶活躍度。此外,一些技術(shù)能力較強(qiáng)的商家,也可以選擇自主開發(fā)積分系統(tǒng),但這種方式需要投入較多的人力、物力和時(shí)間成本。
公眾號(hào)積分功能有哪些?
公眾號(hào)積分功能豐富多樣。積分獲取功能,讓用戶通過消費(fèi)、簽到、閱讀文章、分享、邀請(qǐng)好友等多種方式獲得積分;積分兌換功能,支持用戶用積分兌換商品、服務(wù)、優(yōu)惠券,或抵扣現(xiàn)金;積分統(tǒng)計(jì)功能,便于商家和用戶了解積分的獲取和使用情況;積分排行榜功能,通過展示用戶積分排名,激發(fā)用戶競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使他們獲取更多積分;積分營(yíng)銷功能,商家可結(jié)合積分開展各種營(yíng)銷活動(dòng),如積分抽獎(jiǎng)、積分換購(gòu)等,吸引用戶參與。
公眾號(hào)怎么做會(huì)員積分?
商家可以通過創(chuàng)建會(huì)員體系,將積分與會(huì)員等級(jí)掛鉤。以微商城為例,設(shè)定不同的會(huì)員等級(jí),根據(jù)用戶的消費(fèi)行為、活躍度等進(jìn)行分級(jí)管理,每個(gè)等級(jí)的會(huì)員享受不同的積分獎(jiǎng)勵(lì)。如普通會(huì)員消費(fèi)1元積1分,銀卡會(huì)員消費(fèi)1元積1.2分,金卡會(huì)員消費(fèi)1元積1.5分。同時(shí),商家還可以設(shè)置會(huì)員專屬的積分活動(dòng),如會(huì)員生日當(dāng)月積分翻倍等,提升會(huì)員的忠誠(chéng)度和消費(fèi)積極性。