公眾號積分商城搭建

 

　　在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營浪潮中，公眾號積分商城憑借獨(dú)特優(yōu)勢，成為眾多商家提升用戶粘性與活躍度的得力工具。搭建公眾號積分商城不僅是技術(shù)活，更是一門運(yùn)營藝術(shù)。下面，咱們就從搭建流程、積分系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及積分兌換玩法這三個(gè)關(guān)鍵方面，為大家詳細(xì)剖析公眾號積分商城搭建的奧秘。

 

　　1. 搭建流程

 

　　搭建公眾號積分商城，需按部就班，步步為營。通常，可借助第三方平臺或自主開發(fā)實(shí)現(xiàn)。第三方平臺以其便捷性和豐富功能，深受商家青睞。下面，以平臺為例，看看搭建流程。

 

　　選擇平臺

 

　　是小程序開發(fā)和積分商城搭建領(lǐng)域的佼佼者，提供豐富的小程序模板，涵蓋零售、餐飲、美妝等多個(gè)行業(yè)。強(qiáng)大的后臺管理系統(tǒng)，操作簡便，數(shù)據(jù)分析功能強(qiáng)大，助商家深入了解用戶行為。同時(shí)，它支持與微信、支付寶等支付平臺對接，保障支付環(huán)節(jié)順暢。此外，人人秀積分商城也不容小覷，能通過公眾號菜單、自動回復(fù)等多種方式打開積分商城，助力粉絲積分運(yùn)營促活。百禮匯積分云同樣出色，簡單四步，10分鐘就能搭建積分商城，配置成功后，PC與手機(jī)端積分商城和管理后臺即時(shí)開放，還可便捷置入企業(yè)微信公眾號。

 

　　注冊與認(rèn)證

 

　　首先，在微信公眾平臺注冊小程序賬號，若為企業(yè)使用，需進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證，提交營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料。認(rèn)證通過后，在平臺綁定小程序賬號。具體操作如下：登錄微信公眾平臺，選擇“注冊”，再選“小程序”，填寫相關(guān)信息，提交企業(yè)認(rèn)證資料，審核通過后在后臺綁定。

 

　　設(shè)計(jì)與開發(fā)

 

　　在平臺，商家可依據(jù)自身需求挑選合適模板設(shè)計(jì)小程序商城，自定義首頁布局、商品分類、詳情頁等。還提供豐富插件，如秒殺、拼團(tuán)等，擴(kuò)展商城功能。除外，HiShop移動云商城也是不錯(cuò)選擇，可使用其提供的小程序模板，通過拖拽式設(shè)計(jì)工具，自定義小程序頁面布局和功能模塊，添加商品、設(shè)置積分任務(wù)和規(guī)則。

 

　　設(shè)置積分商城

 

　　在后臺“營銷中心”選擇“積分”，設(shè)置消費(fèi)金額與積分兌換比例，如每消費(fèi)1元積1分，定義積分使用規(guī)則，如滿100積分可抵扣10元。同時(shí)，配置簽到送積分、新用戶注冊送積分等活動，提升用戶活躍度。此外，在商城電腦端后臺“應(yīng)用 - 客群維護(hù) - 積分商城”，可開啟積分商城，選擇商品、優(yōu)惠券/碼或權(quán)益卡進(jìn)行積分兌換設(shè)置，支持純積分兌換和積分加錢購兩種模式。

 

　　2. 積分系統(tǒng)設(shè)計(jì)

 

　　積分系統(tǒng)是公眾號積分商城的核心，合理設(shè)計(jì)積分系統(tǒng)，能有效提升用戶粘性和復(fù)購率。

 

　　積分獲取規(guī)則

 

　　積分獲取規(guī)則需豐富多樣，激發(fā)用戶參與熱情。消費(fèi)是常見的積分獲取方式，商家可設(shè)定消費(fèi)金額與積分的兌換比例，如消費(fèi)1元積1分。簽到也是常用手段，設(shè)置每日簽到送積分，連續(xù)簽到還可獲得額外積分。參與營銷活動同樣能獲取積分，如投票調(diào)查、刮刮卡、幸運(yùn)大抽獎等。以星微信·云平臺為例，它支持微信簽到、掃碼簽到，還能通過轉(zhuǎn)發(fā)文章給好友、發(fā)送正確口令等方式獲取積分。此外，分享小程序或商城內(nèi)容到朋友圈，也可獲得相應(yīng)積分。

 

　　積分管理

 

　　積分管理要確保積分獲取和消耗準(zhǔn)確無誤。商家可通過積分商城后臺管理系統(tǒng)，對用戶積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。在商城電腦端后臺，可查看積分明細(xì)、積分訂單查詢等。路徑如下：查看積分明細(xì)，可通過“客戶-基本篩選-點(diǎn)擊粉絲頭像(到達(dá)微信實(shí)時(shí)消息)-點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)值”或“微信-微信實(shí)時(shí)消息-點(diǎn)擊粉絲頭像-點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)值”;積分訂單查詢，可在“商城電腦端后臺-訂單-訂單查詢-訂單類型”篩選積分兌換訂單。

 

　　積分等級

 

　　設(shè)置積分等級，可增強(qiáng)用戶的榮譽(yù)感和歸屬感。商家可根據(jù)用戶積分?jǐn)?shù)量，劃分不同積分等級，每個(gè)等級賦予不同權(quán)益，如專屬折扣、優(yōu)先購買權(quán)、生日福利等。當(dāng)用戶積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，自動升級，享受更高等級權(quán)益，激勵(lì)用戶不斷獲取積分。

 

　　3. 積分兌換玩法

 

　　積分兌換玩法直接影響用戶對積分商城的參與度和滿意度，下面為大家介紹幾種常見玩法。

 

　　商品兌換

 

　　商品兌換是最基礎(chǔ)的積分兌換玩法。商家在積分商城上架各類商品，包括實(shí)物商品和虛擬商品，設(shè)置兌換所需積分?jǐn)?shù)量。實(shí)物商品如魔幻傘空氣凈化燈、膳魔師多士爐等;虛擬商品如優(yōu)惠券、會員卡、視頻會員等。以金城老顧家砂鍋公眾號為例，會員可在積分商城用積分兌換丸子、什錦砂鍋等商品，憑兌換后的電子券，選擇就近店面核銷領(lǐng)取。

 

　　抽獎活動

 

　　抽獎活動充滿趣味性和刺激性，能吸引用戶積極參與。商家可設(shè)置積分抽獎活動，用戶消耗一定積分參與抽獎，有機(jī)會獲得豐厚獎品。抽獎形式多樣，如幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、九宮格抽獎等。在商城，買家可在刮刮卡、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等活動中消耗積分，這些活動還可增加贈品。

 

　　服務(wù)兌換

 

　　除商品和抽獎外，商家還可提供服務(wù)兌換，如美容護(hù)理、健身課程、在線咨詢等。

 

　　問答環(huán)節(jié)

 

　　微信公眾號做積分商城要注意什么?

 

　　在搭建微信公眾號積分商城時(shí)，需綜合考慮平臺選擇、功能設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等多方面。選擇穩(wěn)定、功能豐富的第三方平臺，確保商城穩(wěn)定運(yùn)行。在功能設(shè)計(jì)上，積分獲取和兌換規(guī)則要清晰易懂，操作流程簡便。同時(shí)，注重界面設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)。此外，還要定期更新商城商品和活動，保持用戶新鮮感。

 

　　公眾號積分功能如何與會員系統(tǒng)結(jié)合?

 

　　可將積分功能作為會員系統(tǒng)的一部分，會員消費(fèi)、簽到、參與活動獲取積分，積分又可用于兌換商品、提升會員等級。通過積分與會員等級掛鉤，為不同等級會員提供差異化權(quán)益，激勵(lì)用戶消費(fèi)和獲取積分，增強(qiáng)用戶對會員系統(tǒng)的粘性。