杭州B2B2C商城系統(tǒng)優(yōu)化用戶體驗的幾個方法,經(jīng)驗
最新消息,杭州B2B2C商城系統(tǒng)優(yōu)化用戶體驗的幾個方法。你的杭州B2B2C商城系統(tǒng)優(yōu)化的好不好,用戶體驗就能很直觀的分辨出來,相信大家接觸電商行業(yè)這么久以來也明確清楚了用戶體驗對杭州B2B2C商城系統(tǒng)的重要性。
行業(yè)資訊:星巴克首開焙烤店 試水新業(yè)態(tài)尋求差異化
最新消息,日前,星巴克中國首家以焙烤美食為特色的星巴克臻選®咖啡·焙烤坊落地上海,這是星巴克跨業(yè)態(tài)布局的一次新嘗試。據(jù)星巴克公司介紹,店內(nèi)焙烤食品來自意大利高端焙烤品牌焙意之TM(PrinciTM),覆蓋早餐、午餐、下午茶、晚餐不同時段。
杭州B2B2C商城系統(tǒng)優(yōu)化用戶體驗的幾個方法,經(jīng)驗
一、杭州B2B2C商城系統(tǒng)的打開速度
用戶打開杭州B2B2C商城系統(tǒng)夠不夠快速,這是用戶體驗里最基本的要素。如果在3秒之內(nèi)還打不開杭州B2B2C商城系統(tǒng),估計沒幾個人會有這么大的耐心等待杭州B2B2C商城系統(tǒng)慢慢打開。
二、杭州B2B2C商城系統(tǒng)是否抓人眼球
杭州B2B2C商城系統(tǒng)想要抓人眼球,最主要的就是要有自己的特色,如果和其它杭州B2B2C商城系統(tǒng)的都一樣,沒給用戶留下印象,用戶也很容易到別家去,杭州B2B2C商城系統(tǒng)產(chǎn)品的圖片要實物拍攝,讓效果更加清晰,這樣才更有說服力,讓買家更加放心。商品不同角度和細節(jié)的圖片可以多一些,但不能PS得太失真,否則退換貨太高也影響用戶的體驗,最重要的是會增加成本。
三、杭州B2B2C商城系統(tǒng)的訂單流程簡單高效
現(xiàn)在很多的商城,買一件東西需要經(jīng)過四五步,甚至6,7步都有,杭州B2B2C商城系統(tǒng)建議是三步以內(nèi)就行,第一步是加入購物車,還有就是注冊登錄購買,或者是不用注冊直接購買,然后輸入收貨等信息,最后一步是付款。
四、用戶能在杭州B2B2C商城系統(tǒng)很快找到想要的產(chǎn)品
有的商城商品還是有很多的,少則幾百種,多則幾千種分類,如果用戶快速找到自已想要的,首先杭州B2B2C商城系統(tǒng)必需有一個非常高效的搜索,比如輸入某一詞組,會出現(xiàn)這個詞組相關(guān)的其它詞,其次就是商品分類,商品要有相關(guān)的尾性搜索,比如有色彩和尺寸,因此杭州B2B2C商城系統(tǒng)在商品列表那里,一定要將這些屬性都列出來。
五、杭州B2B2C商城系統(tǒng)的付款方式方便快捷
杭州B2B2C商城系統(tǒng)的付款方式必需要多樣化,除了支付寶,微信,這些必備的第三方支付,其它各大銀行的銀聯(lián)支付都應(yīng)該要有。
六、杭州B2B2C商城系統(tǒng)在線追蹤查詢訂單
用戶在購買完商品后,需要知道這件貨物到哪里了,因此杭州B2B2C商城系統(tǒng)就需要做一個訂單在線追蹤查詢的系統(tǒng)。還有就是杭州B2B2C商城系統(tǒng)是否有退換貨的保障。
用戶體驗想要做好,除了杭州B2B2C商城系統(tǒng)自身做好一些相關(guān)的優(yōu)化設(shè)置以外,更重要的是弄清楚用戶需要的是什么,怎樣才能把用戶留在你的杭州B2B2C商城系統(tǒng),上面小編說到的幾個內(nèi)容都可以參考一下。
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