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【干貨推薦】云服務(wù)器ECS常見問(wèn)題排查之無(wú)法連接Linux實(shí)例上

2019-03-30|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:阿里云服務(wù)器無(wú)法連接到Linux實(shí)例上...

      使用云服務(wù)器 ECS 時(shí),顯示無(wú)法連接到Linux實(shí)例上,不要慌小編梳理了以下排查方法可供參考有具體相關(guān)疑問(wèn)可聯(lián)系電話咨詢,4006-333-292.

  下圖顯示了無(wú)法連接 ECS 實(shí)例的原因分類和出現(xiàn)概率。若無(wú)法連接實(shí)例,建議您根據(jù)如下原因進(jìn)行排查。

  首先嘗試遠(yuǎn)程連接

  無(wú)論何種原因?qū)е聼o(wú)法遠(yuǎn)程連接實(shí)例,請(qǐng)先嘗試用阿里云提供的遠(yuǎn)程連接功能進(jìn)行連接,然后再按原因分類進(jìn)行故障排查。

  1. 登錄 云服務(wù)器管理控制臺(tái)。

  2. 找到需要連接的實(shí)例,在找到需要連接的實(shí)例,在 操作 列,單擊 遠(yuǎn)程連接。

  3. 連接 管理終端。首次連接,需要先復(fù)制密碼。

  輸入密碼后,連接實(shí)例 。

  4. 若忘記密碼,單擊若忘記密碼,單擊 修改管理終端的密碼,設(shè)置新密碼。I/O 優(yōu)化的實(shí)例,修改密碼后即時(shí)生效,無(wú)需重啟。

  無(wú)法連接ECS實(shí)例排查思路

  請(qǐng)根據(jù)如下各原因序逐一排查:

  1. 客戶端本地網(wǎng)絡(luò)異常 [出現(xiàn)概率:3%]

  2. 重置實(shí)例密碼,未重啟 ECS 實(shí)例 [出現(xiàn)概率:7%]

  3. iptables 配置異常(Centos 6)[出現(xiàn)概率:10%]

  4. 安全組公網(wǎng)規(guī)則 [出現(xiàn)概率:8%]

  5. 遠(yuǎn)程訪問(wèn)端口配置異常 [出現(xiàn)概率:10%]

  6. CPU 負(fù)載過(guò)高 [出現(xiàn)概率:9%]

  1. 客戶端本地網(wǎng)絡(luò)異常 [出現(xiàn)概率:3%]

  故障現(xiàn)象:用戶無(wú)法登錄外網(wǎng)。

  可能原因:網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未開啟或網(wǎng)卡配置有問(wèn)題。

  解決方法:查找 /etc/hosts.deny 看是否有攔截IP;檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),重新安裝。

  2. 重置實(shí)例密碼,未重啟實(shí)例 [出現(xiàn)概率:7%]

  故障現(xiàn)象:有實(shí)例密碼修改記錄,但無(wú)重啟實(shí)例記錄。

  可能原因:您修改了實(shí)例密碼,但是未重啟 ECS 實(shí)例。

  解決方法:

  1.登錄云服務(wù)器管理控制臺(tái)。

  2.單擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的 實(shí)例。

  3.單擊頁(yè)面頂部的地域。

  4.選擇需要的實(shí)例。單擊 重啟。

  5.在彈出的提示框中,選擇 重啟,單擊 確定。

  3. iptables 配置異常(Centos 6)[出現(xiàn)概率:10%]

  前提條件:您只有在已授權(quán)可關(guān)閉 iptables 的情況下,才能做該項(xiàng)排查。

  故障現(xiàn)象:SSH 無(wú)法連接,關(guān)閉 iptables 后連接恢復(fù)。

  解決方法:調(diào)整 iptables 配置策略。

  查看防火墻規(guī)則

  iptables -nvL –line-number

  L 查看當(dāng)前表的所有規(guī)則,默認(rèn)查看的是 filter 表,如果要查看 NAT 表,可以加上 -t NAT 參數(shù)。

  n 不對(duì) IP 地址進(jìn)行反查,加上這個(gè)參數(shù)顯示速度會(huì)快很多。

  v 輸出詳細(xì)信息,包含通過(guò)該規(guī)則的數(shù)據(jù)包數(shù)量、總字節(jié)數(shù)及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)接口。

  ·

  1. 修改規(guī)則。

  2.

  3.

  i. 若之前已設(shè)置過(guò)規(guī)則策略的,將原有的 iptables 文件保存一份,避免之前設(shè)置的策略丟失。

  ii.

  iii.

  cp -a /etc/sysconfig/iptables /etc/sysconfig/iptables.bak

  iv.

  v. 清空服務(wù)器上所有的規(guī)則。

  vi.

  vii.

  iptables -F

  viii.

  ix. 設(shè)置 INPUT 方向所有的請(qǐng)求都拒絕。如果是線上業(yè)務(wù)請(qǐng)勿直接操作,會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)直接中斷。

  x.

  xi.

  iptables -P INPUT DROP

  xii.

  xiii. 設(shè)置 iptables 防火墻后需放行 22 號(hào)端口,否則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法遠(yuǎn)程。

  xiv.

  xv.

  iptables -A INPUT -p tcp --dport 22 -j ACCEPT

  xvi.

  xvii.

  xviii.

  iptables -A OUTPUT -p tcp --sport 22 -j ACCEPT

  xix.

  xx.

  xxi.

  xxii.

  指定 IP 訪問(wèn)22號(hào)端口。

  xxiii.

  xxiv.

  xxv.

  iptables -I INPUT -s 192.168.1.1 -p tcp --dport 22 -j ACCEPT

  xxvi.

  xxvii.

  xxviii.

  說(shuō)明: 192.168.1.1 為請(qǐng)求端 IP 地址。

  xxix.

  xxx. 使用 iptables -L 查看一下添加的規(guī)則是否生效。

  xxxi.

  xxxii.

  iptables -L

  xxxiii.

  xxxiv.

  xxxv.

  xxxvi.

  xxxvii. 保存添加的規(guī)則。

  xxxviii.

  xxxix.

  iptables-save > /etc/sysconfig/iptables

  xl.

  設(shè)置后需要重啟iptables。

  service iptables restart 或 /etc/init.d/iptables restart

  操作完成后,重啟服務(wù)器進(jìn)行配置驗(yàn)證。

  systemctl reboot

  完成操作后,請(qǐng)?jiān)龠M(jìn)行 SSH 連接。
 

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