商超智慧零售系統(tǒng)解決方案
2020年上半年,因?yàn)橐粓?chǎng)席卷全球的疫情,加速了傳統(tǒng)商超在新零售上的轉(zhuǎn)型升級(jí),大部分的商超企業(yè)都將重點(diǎn)放在了智慧零售的布局上,那么針對(duì)大型商超,應(yīng)該如何利用智慧零售系統(tǒng)來(lái)快速提升競(jìng)爭(zhēng)力,下面小編為大家?guī)?lái)方案。
商超智慧零售系統(tǒng)解決方案
說(shuō)到商超智慧零售解決方案,我們一定會(huì)想起家樂(lè)福、永輝、蘇寧、沃爾瑪?shù)却笮推髽I(yè),他們?cè)谥腔哿闶巯到y(tǒng)的布局很早,走的路也非常超前,對(duì)于后起的商超企業(yè)可以學(xué)習(xí)借鑒。
1.一站式采購(gòu),快捷獲取品質(zhì)商品
向永輝超市很早就啟動(dòng)了前置倉(cāng)模式,為各個(gè)連鎖超市提供強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈支持,給消費(fèi)者提供一站式采購(gòu)新鮮品質(zhì)商品的便捷服務(wù)。手機(jī)下單,通過(guò)超市快速的配送模式,1到3小時(shí)之內(nèi)就可以送到家中。
2.營(yíng)銷(xiāo)前置提升銷(xiāo)售
改變傳統(tǒng)的純線下促銷(xiāo),在線上方面,除了推出自己的app軟件意外,還與騰訊智慧零售深度合作,通過(guò)在線下門(mén)店引入小程序掃碼購(gòu),讓顧客直接通過(guò)小程序就可以領(lǐng)券,兌換積分,購(gòu)買(mǎi)商品等等互動(dòng)過(guò)程,根據(jù)永輝方面的數(shù)據(jù),截至2018年8月底,永輝生活小程序已落地約800家門(mén)店,數(shù)字化會(huì)員超過(guò)850萬(wàn)??梢哉f(shuō)有了新零售小程序的幫助,永輝在線上業(yè)務(wù)量也取得高速成長(zhǎng)。
3.終端門(mén)店為顧客提供多元化體驗(yàn)
另外,商超實(shí)現(xiàn)智慧零售還體現(xiàn)在為顧客提供更加多元化的服務(wù)體驗(yàn),比如家樂(lè)福開(kāi)設(shè)的首家全球智慧門(mén)店——Le Marche 天山店。該門(mén)店布置具有法式風(fēng)情,主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài)“Le Marche”。店內(nèi)還設(shè)置了食物烹調(diào)區(qū),顧客可以眼見(jiàn)為實(shí)享受現(xiàn)做的新鮮美味。
國(guó)內(nèi)比較典型的有永輝的超級(jí)物種,和盒馬的烹飪區(qū),給顧客提供更多不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。
以上就是商超實(shí)現(xiàn)智慧零售的三個(gè)大的解決方案,總之,實(shí)現(xiàn)智慧零售,就是以客戶(hù)為中心做全場(chǎng)景,運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)工具升級(jí)提速獲客、活躍、忠客環(huán)節(jié),最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
友數(shù)新零售系統(tǒng)就是這個(gè)工具,它在供應(yīng)鏈、采購(gòu)、商品、支付環(huán)節(jié)上給消費(fèi)者,門(mén)店管理者提供更好的使用體驗(yàn),讓零售更高效!