2020年中秋節(jié)會員活動策劃方案
2020年中秋節(jié)快到了,中秋節(jié)應(yīng)該如何開展會員活動,會員活動的目的旨在提高會員的活躍性,從而促進(jìn)會員與商家的黏性,那么具體關(guān)于中秋節(jié)的會員活動要怎么策劃呢?下面小編整理了如下的可行性方案。
2020年中秋節(jié)會員活動策劃方案
會員標(biāo)簽,精準(zhǔn)觸達(dá)每一位客戶!
在友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)中,為每個會員打上個性化標(biāo)簽是一項基礎(chǔ)工作,比如從會員物理信息、個性、喜好、消費數(shù)據(jù)等多個維度,建立完善的會員專屬檔案,構(gòu)建全面的會員畫像,實現(xiàn)“會員資料”向“會員數(shù)字”的升級,有利于商家追蹤、識別、洞察會員,也為下一步觸達(dá)、轉(zhuǎn)化及服務(wù)打好地基。
和會員建立了關(guān)系后,商家應(yīng)考慮進(jìn)一步加深關(guān)系并持續(xù)關(guān)系,即通過精細(xì)化會員運營和精準(zhǔn)營銷,提升銷售漏斗公式中的“轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率”,讓會員對品牌“上癮”。這種按照會員的搜索習(xí)慣、特殊要求種類、消費目的等打上多種更為精準(zhǔn)和細(xì)分標(biāo)簽的分類方式,可以讓門店在設(shè)計營銷活動時,通過標(biāo)簽的選擇更準(zhǔn)確的把營銷信息觸達(dá)到某類會員。這樣的話,無論是從意向客戶的轉(zhuǎn)化角度還是對老客戶的服務(wù)角度來看,都是非常有效的一種營銷方式。
全渠道會員營銷,節(jié)約營銷成本
門店會員數(shù)據(jù)標(biāo)簽又是怎么來的呢?當(dāng)然不能拍腦袋想出來,而是來源于大量的會員基本數(shù)據(jù)。比如會員的行為數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)等。任何跟會員有關(guān)系的數(shù)據(jù)都可以作為分析會員的數(shù)據(jù)源,而這些數(shù)據(jù)源涵蓋了會員生命周期的每一個階段。
并提供對會員全生命周期進(jìn)行解析的工具。通過等級、積分體系的建設(shè),貫穿會員全生命周期的體驗,并通過對會員行為的分析,掌握會員購物習(xí)慣,為會員畫像的描繪,以及之后的精準(zhǔn)會員營銷提供數(shù)據(jù)支撐。并實時監(jiān)測推送效果和喚醒效果,解決“千人一面”的傳統(tǒng)推送消息模式,根據(jù)會員及潛客的線下偏好,推送信息達(dá)到“千人千面”。
具體中秋節(jié)會員活動策劃方案舉例:
活動主題:八月十五中秋節(jié) 會員推廣不停歇
活動時間:XXXXX
活動目的:
1. 弘揚中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,提高XXX知名度
2. 增加XXX會員數(shù)量,刺激消費者進(jìn)店消費
3. 為廣大消費者派送福利,促進(jìn)XXX的長久發(fā)展
活動規(guī)劃:將會員分為三大類,即大眾會員、黃金會員以及至尊會員。在中秋節(jié)活動期間,凡消費滿一定的額度,就可免費辦理相應(yīng)等級的會員卡,會員等級越高,可享受的優(yōu)惠就越多。
活動內(nèi)容:
(1)中秋月兒圓
活動期間準(zhǔn)備小氣球,在紙板上擺出相同的月牙形狀,隨機分組讓顧客用飛鏢(膠制的)進(jìn)行射擊,耗時最短的獲勝。獲勝者可免費獲得XXX提供的精美紀(jì)念品一份,同時享受周XXX現(xiàn)金優(yōu)惠券(優(yōu)惠券在周五才可使用)。
(2)消費有禮送
活動期間,XXX舉行全場九折優(yōu)惠活動。凡在活動當(dāng)天,消費滿一百元,就可免費辦理大眾會員卡一張;消費滿二百元,就可免費辦理黃金會員卡一張,消費滿三百元,就可免費辦理至尊會員卡一張。
會員福利:
大眾會員:享受XXX優(yōu)惠活動優(yōu)先推廣;日常消費可享受九五折優(yōu)惠。
黃金會員:享受XXX優(yōu)惠活動優(yōu)先推廣;每次消費可享受會員價,會員生日當(dāng)天積分雙倍,另贈送精美生日禮品一份。
至尊會員:辦理會員即可返還20積分,日常消費享受九折優(yōu)惠,活動期間部分商品享受折上折活動。
以上就是這篇關(guān)于中秋節(jié)會員活動的策劃,大數(shù)據(jù)時代,深度挖掘每位顧客的需求非常關(guān)鍵,這樣才能使商家在中秋節(jié)這個大的促銷節(jié)收獲更大,幫助門店新客激活,將散客變成會員,快速引導(dǎo)第一單成交。
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