01連鎖門店會(huì)員管理系統(tǒng)軟件怎么挑選

　　作為連鎖門店企業(yè)不僅僅是要讓品牌進(jìn)行連鎖，更要讓門店軟件上的會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行連鎖，這樣才能夠保證企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定增長(zhǎng)，想要了解連鎖體系的會(huì)員管理營(yíng)銷制度主要還是要靠以下幾點(diǎn)來(lái)重點(diǎn)觀察。

　　1.使會(huì)員活動(dòng)更具參與性。會(huì)員活動(dòng)不是表演節(jié)目。這是一種情感體驗(yàn)和升華營(yíng)銷。因此，活動(dòng)應(yīng)側(cè)重于參與。有時(shí)，一個(gè)大牌明星的表現(xiàn)不如一個(gè)成員的表現(xiàn)。許多成員要求更高的是約會(huì)平臺(tái)和商業(yè)平臺(tái)。我們的責(zé)任是建立和維護(hù)這個(gè)平臺(tái)。例如，為了留住客戶，我們可以建立一個(gè)完美的企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)，滿足企業(yè)的新需求以開發(fā)老客戶是非?？尚械?。這也是非常必要的，這個(gè)企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理的衍生物。

　　2，增加會(huì)員價(jià)值，會(huì)員的增值活動(dòng)不僅要做，而且更重要的是量化增值，導(dǎo)致消費(fèi)者攀登，如我們很多人都有超市會(huì)員卡，但很少刷，更不用說(shuō)積分

02對(duì)連鎖門店來(lái)說(shuō)會(huì)員管理系統(tǒng)的作用在哪？

信息化發(fā)展時(shí)代，傳統(tǒng)的店鋪管理模式難以滿足現(xiàn)在店鋪發(fā)展的的需求，傳統(tǒng)的管理模式不僅管理理念落后，還浪費(fèi)時(shí)間與里人力，而且成本也加大，現(xiàn)如今科學(xué)的管理方法不僅可以給店鋪帶來(lái)良好的效益，而且還是店鋪競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)有力的表現(xiàn)。說(shuō)了那么多，會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)店鋪的好處，那具體的價(jià)值表現(xiàn)在哪呢?

1)信息搜集整理。會(huì)員在商家進(jìn)行會(huì)員等級(jí)、注冊(cè)的時(shí)候都會(huì)留下各種會(huì)員信息，譬如會(huì)員姓名、電話、地址、生日等各種比較私密的信息。接下來(lái)在會(huì)員每次的消費(fèi)，系統(tǒng)都會(huì)有細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，從而店鋪經(jīng)營(yíng)者能夠清楚的把握每個(gè)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)能力，從而為企業(yè)制定精準(zhǔn)性營(yíng)銷方案提供數(shù)據(jù)支持。

2)為企業(yè)穩(wěn)定客戶，從而開拓新客戶。持有會(huì)員卡的會(huì)員都會(huì)享受到企業(yè)為會(huì)員精心準(zhǔn)備的各種折扣優(yōu)惠以及尊貴的

03連鎖型企業(yè)應(yīng)該怎樣利用會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理？

連鎖已經(jīng)成現(xiàn)在很多企業(yè)和商家的經(jīng)營(yíng)模式，越來(lái)越多的行業(yè)開始重視連鎖經(jīng)營(yíng)模式，比如新宜佳便利店連鎖、大米先生快餐店連鎖、同仁堂藥店連鎖等等，連鎖的開展離不開各種數(shù)據(jù)的共享，也離不開資源的整合，因此會(huì)員管理軟件就很有必要了，那么會(huì)員管理軟件怎樣幫助企業(yè)管理連鎖店？這其中會(huì)遇到哪些問(wèn)題？

問(wèn)題一：?jiǎn)T工銷售提成容易出現(xiàn)糾紛，不易處理等。舉個(gè)例子，顧客去A店找員工張三進(jìn)行消費(fèi)后，此顧客又到B店找員工李四進(jìn)行消費(fèi)，那這個(gè)顧客到底是張三的會(huì)員，還是李四的會(huì)員，可能就會(huì)造成利益糾紛。

解決辦法：友數(shù)會(huì)員管理軟件設(shè)置多種員工提成方式，比如說(shuō)按顧客類型提成，商品類型提成?？蓾M足多種提成方案，清晰合理大按勞分配能激發(fā)員工的銷售熱情，從而帶動(dòng)各分店的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

04門店會(huì)員管理系統(tǒng)哪家好？多少錢？

對(duì)一個(gè)商家來(lái)說(shuō)，會(huì)員管理系統(tǒng)多少錢？對(duì)他們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到臨，傳統(tǒng)的手工記賬模式已經(jīng)不再適合現(xiàn)代社會(huì)，作為門店經(jīng)營(yíng)者，這時(shí)候需要我們擁有一套會(huì)員管理系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的門店會(huì)員管理系統(tǒng)僅僅包括記錄會(huì)員基本信息、記錄會(huì)員消費(fèi)記錄、生日提醒、積分管理、儲(chǔ)值管理。友數(shù)客軟件的門店會(huì)員管理系統(tǒng)則不僅僅局限于這些，短信生日祝福、會(huì)員信息共享、積分同步、電子會(huì)員卡、員工提成管理、會(huì)員推薦會(huì)員都是友數(shù)軟件關(guān)注的重點(diǎn)。

時(shí)刻保持商家與顧客的情感交流，短信生日節(jié)日祝福是必不可少的;顧客的信息、會(huì)員卡余額必須要在連鎖店通用支付，積分可以通用兌換，顧客可以在微信會(huì)員卡上面兌換禮品，在線充值這些也是為了方便顧客，提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)。

05連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)能為商家解決哪些難題？

在傳統(tǒng)零售門店的管理工作中，如何提高管理效率是每個(gè)商家都要解決的難題，尤其是連鎖門店，主店與分店之間的管理工作非常的麻煩，這些管理難題是很多商家頭痛的事，想要解決這些管理難題的話，傳統(tǒng)的管理模式是肯定不行的，商家只有使用智能化的連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)才能更好的完成門店與會(huì)員管理工作，那么連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)是如何幫助連鎖門店解決管理難題的呢?下面就和hishop小編一起來(lái)看看吧。

1、完善規(guī)范的會(huì)員制度，包括會(huì)員卡的使用規(guī)則、密碼管理制度、掛失補(bǔ)辦會(huì)員卡制度、會(huì)員卡的等級(jí)優(yōu)惠制度、積分制度等這些與會(huì)員卡相關(guān)的使用規(guī)則都應(yīng)該規(guī)范、公開化，因?yàn)闀?huì)員制度必須是被大家知悉的，這樣不管是管理店員還是辦理會(huì)員卡事項(xiàng)就都會(huì)明確公正。