在新零售運(yùn)營(yíng)管理中，企業(yè)通過(guò)不斷挖掘市場(chǎng)和用戶的需求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如何實(shí)現(xiàn)這種成就呢？必須要關(guān)注到諸如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、靈活配置資源、豐富商品種類、提升消費(fèi)者體驗(yàn)并優(yōu)化供應(yīng)鏈合作等一系列重要議題。 新零售企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上常面臨棘手問(wèn)題比如采購(gòu)不穩(wěn)定、過(guò)度積累庫(kù)存、以及物流環(huán)節(jié)效率過(guò)低等。這些都會(huì)影響企業(yè)的銷售和服務(wù)水平。而隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變，新零售企業(yè)需要準(zhǔn)確解讀大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，并據(jù)此調(diào)整自家的產(chǎn)品定位、銷售策略、促銷模式等，但很多公司缺少專門的數(shù)據(jù)分析工具和人才，由此產(chǎn)生了困難。再比如制定營(yíng)銷策略，在內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、增值服務(wù)等方向上也需要持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化，但面對(duì)來(lái)自各方的挑戰(zhàn)，讓營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行變得更為復(fù)雜。 新零售企業(yè)還需要建立穩(wěn)固的品牌形象，吸引消費(fèi)者關(guān)注并愿意進(jìn)行購(gòu)買。然而，許多公司在品牌管理上的能力不足，或者由于市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)和運(yùn)營(yíng)失誤導(dǎo)致品牌形象受損。人才管理則是與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求密切相關(guān)，如何有效地招聘、培訓(xùn)并保留人才，這是一大挑戰(zhàn)。安全風(fēng)險(xiǎn)同樣不能被忽視，黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄漏、電信詐騙等問(wèn)題可能使得公司面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。