面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場環(huán)境，不管是實(shí)體門店還是線上平臺(tái)來說，想要留住客戶，讓客戶產(chǎn)生不斷的持續(xù)消費(fèi)，做好會(huì)員的營銷是核心，那怎么做好會(huì)員的營銷，提升會(huì)員的留存呢?

　　一、會(huì)員營銷系統(tǒng)要能夠吸納新會(huì)員，制定完善的會(huì)員制度

　　商家可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員，然后針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員設(shè)置不同的優(yōu)惠等級(jí)。會(huì)員升級(jí)會(huì)員等級(jí)時(shí)，可通過充值、商品消費(fèi)等方式獲得會(huì)員積分。當(dāng)積分達(dá)到相應(yīng)數(shù)值時(shí)，其會(huì)員等級(jí)將自動(dòng)提升或降低。商戶通過發(fā)布會(huì)員制度和優(yōu)惠規(guī)則，定期開展會(huì)員充值、滿贈(zèng)促銷等活動(dòng)，吸引個(gè)人顧客到店入會(huì)，為店鋪贏得更多潛在客戶。

　　二、會(huì)員管理

　　通過線上線下全員打通，培養(yǎng)忠誠客戶，所有成員，可以使用會(huì)員特惠-生日禮物-指定日期特惠，免費(fèi)充值-積分消費(fèi)-積分兌換禮品-積分抽獎(jiǎng)，升級(jí)有獎(jiǎng)勵(lì)——越進(jìn)階越優(yōu)惠——參與店鋪限定活動(dòng)，同時(shí)還可以做裂變活動(dòng)，讓會(huì)員參與團(tuán)購獲取積分，也可以通過營銷短信或商店包裹在活動(dòng)期間發(fā)送給多個(gè)成員，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的促活。

　　超市、便利店等零售店的商品種類繁多，商品種類繁多，庫存管理一直是門店的難題。使用會(huì)員營銷系統(tǒng)，商家可以在后臺(tái)添加商品，管理商品信息，設(shè)置商品種類和分類，當(dāng)?shù)赇亷齑孢_(dá)到設(shè)定的預(yù)警值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)彈出庫存預(yù)警，提醒商家補(bǔ)貨。后臺(tái)還可以添加供應(yīng)商信息，方便業(yè)務(wù)查詢管理，補(bǔ)貨更快捷。

　　在面對(duì)市場的競爭中，企業(yè)不僅要控制產(chǎn)品質(zhì)量，還要考慮服務(wù)質(zhì)量的提升。服務(wù)質(zhì)量的提升自然離不開員工。商家可以通過系統(tǒng)輕松管理辦公卡、充值等傭金，從而激發(fā)員工的銷售積極性，為來訪的客戶提供更貼心的服務(wù)。