會(huì)員制是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的硬道理。如果一個(gè)門店沒有穩(wěn)定的會(huì)員基礎(chǔ)，很難在同行中得到良好的發(fā)展。而且，目前的主流發(fā)展已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)向線上，實(shí)體店的發(fā)展也越來越激烈。

　　借助會(huì)員卡管理系統(tǒng)，門店可以進(jìn)行有效的會(huì)員管理和會(huì)員營銷，實(shí)現(xiàn)會(huì)員創(chuàng)新和會(huì)員維護(hù)，幫助門店解決客源問題，做好客戶情況維護(hù)，并篩選出具有較高營銷價(jià)值的優(yōu)質(zhì)會(huì)員，通過會(huì)員卡系統(tǒng)分析準(zhǔn)確的營銷計(jì)劃，大大提高企業(yè)商品的利潤。

　　會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)該開發(fā)哪些功能?

　　1.會(huì)員管理：會(huì)員信息歸檔、信息修改、會(huì)員卡發(fā)放、會(huì)員級(jí)別設(shè)置、會(huì)員卡更換、會(huì)員卡掛失、退卡等

　　2.會(huì)員積分：正則積分，即開始積分需要花費(fèi)多少元;不同消費(fèi)階段的不同消費(fèi)點(diǎn);兌換儲(chǔ)值點(diǎn)、交換禮物等。

　　3.分析與決策功能：會(huì)員卡分類統(tǒng)計(jì)分析：了解哪種會(huì)員類型最受客戶歡迎。會(huì)員近期消費(fèi)趨勢：了解最新消費(fèi)趨勢，隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場變化。新成員的發(fā)展趨勢：了解新成員的發(fā)展趨勢。會(huì)員銷售人員分布：了解銷售人員的表現(xiàn)。成員性別和年齡分析：分析企業(yè)成員的基本特征。成員的區(qū)域分布：了解成員分布的區(qū)域特征。會(huì)員流失預(yù)警：會(huì)員未來消費(fèi)的時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)列出可能流失的會(huì)員。銷售趨勢：根據(jù)年、季、月、周、日的不同時(shí)間間隔分析商品的銷售趨勢。人員銷售排名：分析銷售人員銷售商品的表現(xiàn)。

　　4.權(quán)限管理：操作員帳戶密碼管理。系統(tǒng)為每個(gè)操作員建立相應(yīng)的賬戶密碼;系統(tǒng)為每個(gè)操作員設(shè)置不同級(jí)別的權(quán)限，每個(gè)員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)操作;

　　5.短信功能：可設(shè)置為自動(dòng)向會(huì)員發(fā)送短信，如會(huì)員生日、會(huì)員消費(fèi)等。會(huì)員可以直接向會(huì)員發(fā)送短消息，如促銷信息和節(jié)日問候。短信管理，可全面查詢短信發(fā)送記錄。

　　6、對(duì)接公眾號(hào)，小程序

　　微信公眾號(hào)可以直接鏈接到微信會(huì)員卡上，顧客可以關(guān)注微信公眾號(hào)，查看店內(nèi)商品的詳細(xì)信息，也可以直接購買商品，會(huì)員不出門就購買自己想要的商品。同樣，微信會(huì)員也可以查看卡上的基本信息、余額、積分和充值消費(fèi)記錄。

　　7.收款方式

　　現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越快。人們出門沒有現(xiàn)金?；旧希麄儠?huì)帶著手機(jī)外出?？蛻糍徺I后，可直接選擇微信或支付寶進(jìn)行支付，支持商戶掃碼方便店鋪收款。此功能只需打開微信支付和支付寶對(duì)接即可。

　　友數(shù)門店會(huì)員管理系統(tǒng)結(jié)合市場需求，不斷開發(fā)和完善系統(tǒng)功能，更貼近商家的運(yùn)營和使用，讓商家獲得更大的利潤。