現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，會員營銷是門店首選的營銷方式。這樣一來，誰首先掌握會員營銷就是掌握消費者，在門店如此薄弱的情況下，誰就能占據(jù)絕對優(yōu)勢。只有理解會員營銷的真正意義，我們才能更好地利用這一功能。

　　1.拉新

　　會員營銷的發(fā)展不僅可以穩(wěn)定老客戶，還可以開發(fā)新客戶。由于會員制門店的產(chǎn)品價格通常比同行更優(yōu)惠，因此對新客戶非常有吸引力。此外，大多數(shù)會員卡可以借用或共享，因此它也為新客戶提供了機會，并大大增加了他們成為會員的機會。

　　我們知道，留住新客戶的成本是留住老客戶的3-10倍。維護老客戶，提高消費頻率和客戶單價是提高企業(yè)利潤的有效途徑。做好老客戶營銷工作，有效管理老客戶，提高門店競爭力，降低門店營銷成本。

　　2.促進溝通

　　會員營銷可以促進門店和顧客之間的雙向溝通。會員成為會員后，企業(yè)可以在會員管理系統(tǒng)的后臺，通過短信平臺或微信公眾號定期發(fā)布新產(chǎn)品信息，讓會員了解產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)動態(tài)，并推薦產(chǎn)品刺激會員消費。此外，門店還可以進行客戶回訪，及時了解消費者需求的變化及其對產(chǎn)品和服務(wù)的看法，為完善門店營銷模式提供依據(jù)。

　　大多數(shù)客戶與門店之間存在隨機交易關(guān)系，對門店的產(chǎn)品和品牌缺乏忠誠度和消費依賴。就像我們在街上吃飯一樣，我們會隨機選擇一家看起來不錯的門店來消費，當我們下次需要吃飯時，我們可能會選擇另一家。會員營銷的目的是幫助門店穩(wěn)定客源，培養(yǎng)個體顧客，逐步與門店建立情感聯(lián)系，有效刺激顧客消費活動，增加會員消費頻率。經(jīng)過與顧客的多次接觸，顧客會逐漸對店鋪產(chǎn)生信任感和認同感，并逐漸成為自己的忠誠顧客和超級用戶。

　　3.建立品牌影響力

　　會員營銷有助于建立品牌聲譽。品牌是企業(yè)流動的護城河。它創(chuàng)造了一個好的品牌，并將為企業(yè)帶來源源不斷的流量?？诒疇I銷無疑是樹立企業(yè)品牌的重要途徑之一。良好的會員營銷可以讓會員和門店有足夠的認同感，讓會員能夠自我分銷，自發(fā)推廣門店的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　因此，如果你想做好會員營銷，維護會員和企業(yè)之間的關(guān)系是非常重要的，也是最困難的。因此，我們需要會員管理系統(tǒng)來幫助我們完成會員維護工作，進入用戶市場和營銷更加準確有效。友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)幫助您解決問題。