在過去兩年中，新零售是一種非常流行的經(jīng)濟(jì)模式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至傳統(tǒng)企業(yè)都在關(guān)注這個新零售模式，那么新零售模式的特點(diǎn)有哪些呢?

　　新零售特征1：渠道整合，即多渠道深度協(xié)同整合為“全渠道”

　　如今，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)隨時隨地購買的需求。可以獲得各種零售渠道，包括線下實(shí)體店、淘寶天貓京東等電商平臺、美團(tuán)外賣、微店、網(wǎng)播渠道，企業(yè)不僅要有各種形式的線下門店，還要開發(fā)多渠道銷售場景。

　　新零售特色2：數(shù)字化經(jīng)營

　　自在線商業(yè)模式運(yùn)營以來，目前的目標(biāo)是以數(shù)字化的方式將各種數(shù)據(jù)在線移動，然后將線上和線下進(jìn)行整合，從而更好地服務(wù)于消費(fèi)者，客戶數(shù)字化是最重要的，也是一個先決條件。只有實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)字化，才能實(shí)現(xiàn)商品數(shù)字化、交易數(shù)字化、管理數(shù)字化和商品數(shù)字化。

　　新零售功能3：門店智能化

　　在這個快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時代，所有智能生活都是可行的。通過店鋪智能，提高客戶互動體驗(yàn)和購物的效率，從而增加多維零售數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)用于實(shí)際零售場景中。

　　新零售特色4：商品社會化

　　與網(wǎng)上購物不同的是，當(dāng)我們走進(jìn)實(shí)體店時，我們會感覺到店里的商品種類繁多，但在新零售店將商品數(shù)字化后，客戶無法看到你的實(shí)體店。當(dāng)他們只能在網(wǎng)上購物時，他們會覺得你店里的商品很少，沒有視覺沖擊，商品種類一目了然。這是新零售對商品類別管理的挑戰(zhàn)，解決方案是供應(yīng)鏈社會化：賣家自帶商品或購買其他商品;出售或移交給他人;銷售外國商品或當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。

　　新零售特色5：物流智能化

　　傳統(tǒng)零售業(yè)只能在商店里消費(fèi)，隨走隨賣，新零售要求客戶可以全天、全渠道、全小時購買商品，可以實(shí)現(xiàn)店內(nèi)自助配送、城內(nèi)配送、快遞配送等，提高了配送要求，需要與第三方智能配送物流系統(tǒng)對接，從而縮短配送周期，減少庫存。

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