近兩年由于疫情和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的雙重侵襲，實體企業(yè)的經(jīng)營難度極大。在尋求轉(zhuǎn)型的過程中，商業(yè)帶來了新零售商業(yè)模式。新零售的概念是馬云在2016年提出的，他預(yù)測純電子商務(wù)時代即將過去，未來10年和20年將是新零售時代，那么新零售的商業(yè)模式主要有哪些？

　　新零售是依托互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，提升商品生產(chǎn)、流通、銷售流程，提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)的新型零售模式，深度融合在線服務(wù)、線下體驗和現(xiàn)代物流。

　　新零售商業(yè)模式是什么?

　　1.人貨場改造:零售業(yè)由人和貨場三要素構(gòu)成。在新的零售時代，消費(fèi)者是核心，傳統(tǒng)的B2C模式轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B模式，以滿足消費(fèi)者更多的個性化需求。在網(wǎng)絡(luò)零售的新時代，“人貨碼”的定義不僅僅局限于消費(fèi)者、商品和銷售場所，每個角色都有一個更為寬泛的定義，“人”可以是消費(fèi)者、商家、品牌等，也可以來自線上或線下，“貨”不局限于單一渠道，線上線下多渠道，供應(yīng)鏈層次縮短，更加方便快捷，不僅局限于實物商品，而且更多的是虛擬商品交易“它可以是線上、線下和配送的最后一公里。

　　人和貨場的變化使新零售業(yè)更加豐富和便利，并使消費(fèi)者、品牌和小企業(yè)受益。

　　2.線上線下統(tǒng)一:隨著實體店的逐步線上發(fā)展和物流業(yè)的快速發(fā)展，未來零售業(yè)將形成線上線下統(tǒng)一的價格、品質(zhì)、體驗等消費(fèi)場景。打破線上線下的差距，為消費(fèi)者提供更專業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品。線上線下的統(tǒng)一可以有效縮短供應(yīng)鏈水平，也為小型實體店提供更多的發(fā)展機(jī)會。使商店能夠以更快、更簡單、更方便、更便宜的方式獲得各種各樣的商品，更好地開展業(yè)務(wù)，進(jìn)入良性的商業(yè)循環(huán)。

　　3.智能生產(chǎn):在新的零售模式下，消費(fèi)者需求的定制和線上線下的融合使得生產(chǎn)智能化。整合需求和產(chǎn)供信息，根據(jù)大消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者定制需求控制生產(chǎn)能力，制定生產(chǎn)計劃，有效減少企業(yè)庫存積壓，提高企業(yè)利潤。

　　綜合上述，新零售商業(yè)模式是線上線下結(jié)合，以用戶為核心，通過精準(zhǔn)化、場景化的體驗?zāi)Ｊ?，了解和滿足消費(fèi)者的定制需求。通過對消費(fèi)數(shù)據(jù)的預(yù)測，可以控制生產(chǎn)，達(dá)到零售業(yè)升級的目的。