新零售的出現(xiàn)刮起了商業(yè)市場上的一股“血雨腥風”，在如今這個優(yōu)勝劣汰的社會里，傳統(tǒng)零售以及逐漸走向落寞，新零售的崛起給了傳統(tǒng)零售門店一次新的轉(zhuǎn)型機會，那么新零售具體有哪些應(yīng)用模式呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!

　　模式1: 線下體驗，線上派送

　　顧名思義，用戶在線下體驗或選購，并通過線上下達訂單派送到家。比如，小賈工作日午休逛街時分，發(fā)現(xiàn)某生鮮店鋪的“小青龍”打?qū)φ?，顯然把“小青龍”買回單位繼續(xù)上班并不方便。就此，小賈選擇在線訂購，下班時間配送到家。

　　線下購物為用戶提供了真實接觸產(chǎn)品，為品牌與消費者建立信任感知的重要契機。比如消費者在線下體驗和感知食材的品質(zhì)與新鮮度，對品質(zhì)有追求的消費者則很容易轉(zhuǎn)化為在線“回頭客”。又如線下試衣，消費者雖然有了心儀的款式但依然想去其他店鋪貨比三家;因此他們會將心儀產(chǎn)品加入網(wǎng)店的購物車，待逛完其他店鋪，進行綜合比較并在線下單。

　　模式2: 在線購買，線下使用

　　品牌可將線下產(chǎn)品“電子化”。不僅限于實物產(chǎn)品，線下體驗活動亦可采用本模式。針對實物產(chǎn)品，可參考“大眾點評”模式。

　　品牌推出在線產(chǎn)品券，如“99元秒殺主廚雙人餐(原價999)”，“199元SPA體驗”等。消費者在線搶購、秒殺后，至門店消費。

　　針對活動產(chǎn)品，如服裝或生活方式領(lǐng)域，品牌可將線下體驗活動“電子化”。即為消費者提供在線預(yù)約，至線下參與活動的功能。如Shine通過小程序/H5為用戶提供“女子防身術(shù)線下課”的免費在線預(yù)約，以活動的形式實現(xiàn)用戶與品牌零售的深度線下融合。

　　模式3: 線上預(yù)訂，線下取貨

　　在線預(yù)訂產(chǎn)品，并允許用戶設(shè)定線下取貨時間，提前鎖定庫存且免除排隊困擾。比如，步行至早餐店的路上在線下單，隨后到店免排隊直接提貨，既能多睡一會兒懶覺又不至于工作遲到。

　　再具體一些，以“在麥當勞買漢堡”為例，用戶通過“i 麥當勞”小程序選擇就近門店(依據(jù)用戶LBS自動推送就近店鋪)，在線下單，并設(shè)置到店取餐時間，于約定時間到店取貨免除排隊時間。

　　“i 麥當勞”小程序還支持產(chǎn)品定制，允許用戶DIY偏愛的套餐配置，為在線點單添加額外的人性化關(guān)懷。

　　模式4: 線上領(lǐng)券，定向促銷

　　在新零售中，我們上文提及，品牌需講究“全渠道價格與促銷的統(tǒng)一性”。但為了針對特定渠道/產(chǎn)品進行推廣或消庫存，品牌還可推出“特定渠道/產(chǎn)品的優(yōu)惠券”。

　　比如，某連鎖品牌為新店開業(yè)造勢，則可邀請消費者在線領(lǐng)取“僅限新店的大額線下券”，引導(dǎo)到店消費，參與同期的店鋪促銷、路演活動完成深度交互。

　　常規(guī)營運方面，定期向用戶推送“指定品類券”既不會顯得商品太廉價，又可定向推廣產(chǎn)品，或?qū)崿F(xiàn)清理庫存的目的，一舉兩得。

　　模式5: 智能技術(shù)，硬件整合

　　技術(shù)與智能硬件也是重塑線上線下體驗的重要手段，可借此提升消費者體驗，商品與商店績效坪。

　　如商品角度，我們可以通過人臉識別，眼動追蹤，RFID等重新定義用戶對產(chǎn)品的態(tài)度，提升SKU的備貨與陳列分布效率提高品效。

　　又如支付角度，除移動電子錢包支付外，還可通過人臉支付、近場通訊、無人自助結(jié)賬等手段，大大縮短支付時間，消解購物場景的空間與人力成本的限制。

　　以上就是關(guān)于新零售應(yīng)用模式的詳細講解，相信大家看完對此有了一定的了解，新零售模式固然是一大風口，不過也需要一個功能強大的系統(tǒng)支持，我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài)，也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。