實(shí)體門(mén)店如何才能吸引到人流?
無(wú)論是線(xiàn)上店鋪還是線(xiàn)下門(mén)店,流量是其核心,只有在人員流量的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行轉(zhuǎn)化達(dá)成銷(xiāo)售,因此如果一個(gè)線(xiàn)下門(mén)店的生意不好,很大原因是因?yàn)槿肆髁可俚脑?,無(wú)法吸引顧客到店購(gòu)物,那么對(duì)于實(shí)體門(mén)店而言,怎樣操作才能吸引到人流呢?下面小編就為大家分享了幾個(gè)實(shí)體門(mén)店引流的技巧,一起來(lái)看看吧!
一、閃亮的店面形象
門(mén)店老板一定要記?。旱昝嫘蜗罂少u(mài)錢(qián)。對(duì)化妝品營(yíng)銷(xiāo)而言,店面形象就是產(chǎn)品價(jià)值。有專(zhuān)業(yè)人士在2008年河南北部25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店面形象50%較差,40%一般,10%較好。所謂的較差指的是沒(méi)有天花板,地面或墻面裝修,沒(méi)有統(tǒng)一的柜臺(tái)形象或使用著很過(guò)時(shí)的柜臺(tái)和產(chǎn)品陳列形象,沒(méi)有或使用著較差的店招等的店內(nèi)外環(huán)境;一般是指,基本有店內(nèi)地面,墻面的一個(gè)簡(jiǎn)單的裝飾,有一個(gè)較為統(tǒng)一的柜臺(tái)形象,雖然可能過(guò)時(shí)或很陳舊。
許多門(mén)店存在的問(wèn)題主要在三個(gè)方面:
1、缺乏醒目的標(biāo)志:
一個(gè)大大的黃色M,顧客從很遠(yuǎn)的地方都可以知道那是麥當(dāng)勞;一個(gè)旋轉(zhuǎn)的三色燈箱,顧客知道那是一家理發(fā)店。然后,許多店老板不太注重招牌的作用。在上圖中,顧客如果不認(rèn)真看,就不會(huì)知道這是一家賣(mài)化妝品的商店。而從馬路上走來(lái)走去的顧客,又有多少會(huì)從鱗次櫛比的招牌中,看出這是一家化妝品店呢?
2、混暗的燈光:
顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,愿意到明亮干凈的店里去逛逛,尤其是化妝品店吸引的是女性顧客,她們更愛(ài)美。像上圖這家店,里面燈光昏暗,店老板是省電費(fèi)了,但卻失去了不少的顧客。
3、雜亂的陳列
二、用商品吸引顧客
服裝店的老板,會(huì)把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過(guò)的顧客:我們店有最新款的服裝,快進(jìn)來(lái)看看。餐飲店的老板,會(huì)把最早進(jìn)來(lái)吃飯的顧客按排靠窗戶(hù)的坐位上,暗示從馬路上走過(guò)的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進(jìn)餐,快來(lái)嘗嘗呀。
化妝品店的老板也要向他們學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)術(shù):用商品吸引顧客進(jìn)店。
門(mén)店老板也可以將新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)頻率高的產(chǎn)品陳列在門(mén)口顯眼處,并以略低的價(jià)格銷(xiāo)售,以吸引對(duì)新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和當(dāng)?shù)厥軞g迎的產(chǎn)品感興趣的顧客到店里逛一逛。
一次上班途中,路過(guò)一家化妝品店,看到店門(mén)口擺放著一張桌子,上面放著幾款化妝品,上面貼著POP:6折優(yōu)惠。這是將促銷(xiāo)產(chǎn)品擺到門(mén)店顯眼處,吸引那些對(duì)促銷(xiāo)品感興趣的顧客。店老板可以設(shè)立臨時(shí)柜臺(tái),將一部分特價(jià)品擺在門(mén)口處銷(xiāo)售。
三、用促銷(xiāo)吸引顧客進(jìn)店
1、渲染促銷(xiāo)活動(dòng)信息
在門(mén)店入口處通過(guò)POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。有調(diào)查顯示:顧客受到化妝品店或美容院店面宣傳氣氛感染而進(jìn)入其內(nèi)的機(jī)率為40%。
門(mén)店利用海報(bào)、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢(shì),引人注意,效果顯著。
2、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客
某化妝品專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)展“空瓶換購(gòu)”活動(dòng)。選了幾款夏季產(chǎn)品,如防曬霜,洗面奶,洗發(fā)水,沐浴露等,以震撼價(jià)沖破消費(fèi)者的心理底線(xiàn)。每款產(chǎn)品象征性地收一至兩元甚至是一分二分,并且承諾,同類(lèi)產(chǎn)品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類(lèi)推)加標(biāo)注的價(jià)格就可以買(mǎi)走所要的產(chǎn)品。例如價(jià)值18元的洗面奶,只要顧客持洗面奶空瓶,拿一分錢(qián)就可以買(mǎi)走。并且規(guī)定,其它品牌都可以加幾分錢(qián)兌換該店同類(lèi)產(chǎn)品。目的是把原先消費(fèi)其他品牌的顧客給爭(zhēng)取過(guò)來(lái),變成自己的顧客。并且注明換購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,并限定每人換購(gòu)的瓶數(shù)。這一促銷(xiāo)活動(dòng)一經(jīng)推出,即受到顧客熱烈歡迎,一時(shí)顧客盈門(mén)。在顧客進(jìn)店后,通過(guò)后續(xù)活動(dòng),擴(kuò)大顧客購(gòu)買(mǎi),吸引顧客成為會(huì)員,取得贏利。
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