如今雖然電子商務(wù)有十足的發(fā)展勢(shì)頭，但是門店憑借其客戶體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)溝通的優(yōu)勢(shì)依舊是市場(chǎng)的銷售主力軍，那么門店銷售技巧有哪些呢?今天小編就來(lái)以服裝店為例，為大家介紹一些門店銷售的技巧以及話術(shù)，希望對(duì)你有所幫助。

　　掌握正確的的迎賓技巧

　　即便是電子商務(wù)橫行的今天，門店銷售憑借其愉悅的客戶體驗(yàn)和良好的客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通的優(yōu)勢(shì)，依舊是市場(chǎng)上最主要的銷售方式，甚至很多原本專注于線上銷售的互聯(lián)網(wǎng)公司也開始進(jìn)行線下營(yíng)銷，如小米公司的小米之家。

　　迎賓技巧也是影響服裝店銷售業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，迎賓是我們給顧客的第一印象 ，顧客一進(jìn)門，導(dǎo)購(gòu)員給一聲溫柔的問(wèn)候，“先生，需要我?guī)兔?”先生，請(qǐng)問(wèn)你需要什么樣的產(chǎn)品?”說(shuō)一些讓進(jìn)店顧客感覺(jué)舒服的話，不要讓顧客一下子就和我們產(chǎn)生陌生感、疑惑感和距離感。

　　說(shuō)出產(chǎn)品賣點(diǎn)

　　在給顧客介紹服裝時(shí)，先把服裝的賣點(diǎn)介紹給他們，效果會(huì)更好。給人良好的第一印象。顧客嫌棄衣服太貴，導(dǎo)購(gòu)員可以說(shuō)，我們的服裝的材質(zhì)，做工，款式，品牌廠家。絕對(duì)值得這個(gè)價(jià)。要是賣給你十多塊錢的服裝，你敢要嗎?

　　抓住成交機(jī)會(huì)

　　銷售員發(fā)現(xiàn)顧客有購(gòu)買意向的時(shí)候，就要主動(dòng)地向顧客提出成交要求。不要放棄任何一個(gè)能和顧客接觸的機(jī)會(huì)。

　　抓住顧客關(guān)心問(wèn)題

　　顧客最關(guān)心的問(wèn)題，大多是服裝質(zhì)量、款式、價(jià)格、售后服務(wù)、贈(zèng)品等

　　當(dāng)顧客開始提出這些問(wèn)題時(shí)?；旧弦呀?jīng)看中該產(chǎn)品了。導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，對(duì)自己的服裝要有了解。

　　讓顧客感受提出異議

　　顧客在試穿后，導(dǎo)購(gòu)可以讓顧客說(shuō)出自己對(duì)服裝的感受，這樣可以讓顧客體驗(yàn)到了衣服還可以吸引到周圍的顧客。

　　適當(dāng)扮演專家角色

　　顧客在選了很久的服裝，但是還確定不下來(lái)，我們可以給他提一些建議，運(yùn)用一些形象描述的的技巧。這樣顧客才能被感染。給人一種專業(yè)的感覺(jué)。

　　誘導(dǎo)顧客下定決心買

　　(1)二選一誘導(dǎo)法

　　黃小姐，我們已經(jīng)試過(guò)了兩件衣服，您看是要這件還是那件呢?這樣可以解決他們的選擇恐懼癥。

　　(2)情景描述法

　　通過(guò)語(yǔ)言在顧客腦海中形成一幅圖案，使她感受到穿衣后的效果。然后跟他們說(shuō)，這一件很適合您，無(wú)論從款式還是顏色上都跟你的氣質(zhì)很搭。

　　那么以上就是小編分享的全部?jī)?nèi)容了，對(duì)于商家企業(yè)而言，在做好門店銷售的同時(shí)也不要忘了其他因素，比如產(chǎn)品品質(zhì)，門店環(huán)境。始終保持一顆熱情的心態(tài)以及和善的態(tài)度，這樣的話，你的銷售技術(shù)和業(yè)績(jī)就會(huì)一路暴增啦。