漢光百貨小程序是怎么做百貨行業(yè)小程序的
2020-09-27
導(dǎo)讀：在2018微信公開課第七季上海站·小程序?qū)錾?，漢光百貨商務(wù)電子部產(chǎn)品總監(jiān)董有良，他介紹了從百貨行業(yè)關(guān)注的痛點(diǎn)以及做漢光百貨+小程序的四個(gè)理由。...
2018年7月11日消息，在2018微信公開課第七季上海站·小程序?qū)錾?，漢光百貨商務(wù)電子部產(chǎn)品總監(jiān)董有良，他介紹了從百貨行業(yè)關(guān)注的痛點(diǎn)以及做漢光百貨+小程序的四個(gè)理由。
董有良指出，漢光百貨×智慧零售第一是鏈接，過去漢光百貨通過定于好&服務(wù)號(hào)，分別擁有100萬和30萬的用戶;
與用戶鏈接在一起后第二開始轉(zhuǎn)化，漢光百貨開始進(jìn)行微信試用以及閃購&生日的嘗試，實(shí)現(xiàn)了拉動(dòng)進(jìn)店10萬人次，復(fù)購聯(lián)單40%;
董有良表示，鏈接和轉(zhuǎn)化是直接受益，第三個(gè)效率就是間接受益。漢光百貨做了小程序會(huì)員卡，過去用戶申請(qǐng)會(huì)員需要13次點(diǎn)擊，而小程序只需2次。
董有良還指出，過去漢光百貨共有120個(gè)收銀臺(tái)，200收銀員，而現(xiàn)在共有收銀臺(tái)18個(gè)，常年開啟僅14個(gè)。
第二部分：如何開通一個(gè)小商店
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