隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展化，不斷帶動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也成為拉動(dòng)各大行業(yè)銷售的新生力量。如何讓電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售有機(jī)結(jié)合、合二為一，一直是各大行業(yè)公司在思索和研究的問(wèn)題。

　　在發(fā)展事態(tài)完好的電商市場(chǎng)，人們都看好這塊蛋糕。網(wǎng)店管理軟件就是幫各大網(wǎng)商搶占這塊蛋糕的，它采用最新研制的電子商務(wù)管理軟件，幫助網(wǎng)商實(shí)現(xiàn)了各大平臺(tái)電子商務(wù)模式與實(shí)體店混合交互的策略，線上線下緊密互動(dòng)。這個(gè)系統(tǒng)幫助網(wǎng)商得以低成本地借助傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)，將各大網(wǎng)上商業(yè)空間融為一體的進(jìn)行管理。

　　網(wǎng)店管理軟件電子商務(wù)的秘密，是基于其對(duì)ERP、CRM和供應(yīng)鏈的系統(tǒng)性整合。

　　一、 ERP整合

　　網(wǎng)店管理軟件擁有的強(qiáng)大的管理功能，網(wǎng)商可以隨時(shí)看到任何一家店鋪的銷售情況、任何一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀態(tài)，所有的業(yè)務(wù)流程在網(wǎng)店管理軟件這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上更加規(guī)范、流暢。這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)給電子商務(wù)帶來(lái)的好處顯而易見(jiàn)，有的網(wǎng)上商店并沒(méi)有自己的庫(kù)存，而是與線下渠道共享倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)顧客在網(wǎng)上下單時(shí)，網(wǎng)店管理軟件系統(tǒng)就能自動(dòng)通知倉(cāng)庫(kù)備貨。

　　二、 CRM整合

　　網(wǎng)店管理軟件CRM整合了會(huì)員檔案、賬戶管理、在線訂購(gòu)、訂單查詢、歷史購(gòu)物情況查詢、積分查詢、收藏、配送信息等。CRM并不僅幫客戶提升了線上與線下渠道的人氣，而且?guī)椭蛻舭丫€上、線下會(huì)員統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理，會(huì)員的所有數(shù)據(jù)都可以分析。

　　三、供應(yīng)鏈整合

　　網(wǎng)店管理軟件可以幫助網(wǎng)商做到讓供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地高速運(yùn)轉(zhuǎn)著。在與“淘寶”“拍拍”等網(wǎng)上銷售平臺(tái)事項(xiàng)無(wú)縫集成后可以分別通過(guò)訂單、會(huì)員、倉(cāng)庫(kù)、內(nèi)部人員、資金幾方面對(duì)后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化。解決了有的網(wǎng)商因?yàn)橛唵瘟窟^(guò)大導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的問(wèn)題。避免人工方式輸入訂單，導(dǎo)致訂單延誤和出錯(cuò)處理。使訂單都能在客戶購(gòu)買后當(dāng)天內(nèi)處理完畢，使商品及時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中，增加了客戶滿意度。