網(wǎng)店管理軟件讓開(kāi)網(wǎng)店越來(lái)越簡(jiǎn)單
小李的淘寶店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)半年有余,一路走來(lái)發(fā)展還算順利,不過(guò)隨著小店漸漸壯大,小李總覺(jué)得好像有點(diǎn)問(wèn)題,卻又說(shuō)不清問(wèn)題在哪。一天,一個(gè)也在捉摸開(kāi)網(wǎng)店的朋友過(guò)來(lái)咨詢一些問(wèn)題,當(dāng)這個(gè)朋友問(wèn)她店鋪一個(gè)月能有多少盈利時(shí),小李隨口回答三五千吧。三千還是五千呢?朋友的問(wèn)題讓小李有些茫然,她突然意識(shí)到她其實(shí)并不了解她的店。緊接著小李意識(shí)到這是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,不知道店鋪的盈虧具體現(xiàn)狀,又如何知曉店的未來(lái)朝哪個(gè)方向發(fā)展呢?
別光忙銷售,還要學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析
淘寶店雖然只是一間小小的網(wǎng)店,但是經(jīng)營(yíng)好這樣一個(gè)店鋪一點(diǎn)也不比實(shí)際開(kāi)店輕松,進(jìn)貨、出貨、銷售和財(cái)務(wù)管理一樣都不能馬虎,而這些都以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或報(bào)表的方式體現(xiàn)出來(lái)。也就有人說(shuō),一個(gè)小店至于這么麻煩么?但數(shù)據(jù)是最有力的語(yǔ)言,這些數(shù)據(jù)除了能了解一些實(shí)際操作中的問(wèn)題,例如查詢某款商品是否還有貨,哪個(gè)商品的銷量是最大的,哪件商品的單品利潤(rùn)是最高的,更重要的是,這些數(shù)據(jù)會(huì)直觀地告訴賣家店鋪的經(jīng)營(yíng)情況。通過(guò)這些數(shù)據(jù),可以知道在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中哪些決定是正確的,哪些事錯(cuò)誤的,而這才是網(wǎng)店管理軟件的真正目的所在。
接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間,小李將店里的客服工作交給了男朋友,自己開(kāi)始使用網(wǎng)店管理軟件,把這一個(gè)月的數(shù)據(jù)做了錄入,出乎她的預(yù)計(jì),店鋪給她帶來(lái)的純利潤(rùn)只有不到兩千五百元,而她投入的庫(kù)存價(jià)值近3萬(wàn)元,這個(gè)的投入產(chǎn)出比太低了。如果不改變粗放的經(jīng)營(yíng)方式,要想做大做強(qiáng)幾乎是不可能的。
生意做大了,少不了要用網(wǎng)店管理軟件
開(kāi)店初期,由于流量比較小,訂單比較少,所以許多買家?guī)缀醵加胑xcel表格來(lái)記錄日常的經(jīng)營(yíng)狀況,但隨著生意越多越大,進(jìn)入的電商平臺(tái)越來(lái)越多,遇到搞促銷活動(dòng),每天大批量的訂單涌來(lái),excel表格越來(lái)越無(wú)法滿足需要,最明顯的就是庫(kù)存數(shù)據(jù)無(wú)法做到實(shí)時(shí)同步更新,接了訂單,才發(fā)現(xiàn)庫(kù)房已經(jīng)沒(méi)有了貨,這會(huì)嚴(yán)重影響到賣家的信譽(yù)。目前,淘寶后臺(tái)為賣家提供了許多工具類軟件,如在線溝通軟件、打印快遞單軟件、訂單管理軟件,還有功能比較全面的管理軟件,雖然品牌很多,但合適自己的才是最好的,目前在挑選進(jìn)銷存的軟件的時(shí)候,有幾個(gè)方面是必須考慮的,庫(kù)存是否能實(shí)時(shí)同步,庫(kù)存數(shù)量管理是否精確,多個(gè)網(wǎng)店平臺(tái),如淘寶、天貓、京東、拍拍等多個(gè)網(wǎng)店平臺(tái)能否同步,財(cái)務(wù)結(jié)算是否準(zhǔn)確快捷。
對(duì)網(wǎng)店的管理來(lái)說(shuō),最大的差別就是就是許多人已經(jīng)在用網(wǎng)店管理軟件管理店鋪了,而你家還天天在表格里掙扎,開(kāi)店的淘寶店主們,網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從以前的網(wǎng)店裝修、直通車到后臺(tái)的精細(xì)化管理時(shí)代了,你可以不懂網(wǎng)店管理軟件,但必須知道誰(shuí)懂,然后找到他,盡快學(xué)會(huì)使用。