社區(qū)社群4大營銷案例及運(yùn)營秘訣
最近經(jīng)常有人問關(guān)于做好社區(qū)社群要怎么做,下面小編結(jié)合業(yè)內(nèi)四大經(jīng)典社區(qū)社群案例來給大家做分析
社區(qū)社群營銷案例經(jīng)典整合
社區(qū)團(tuán)購十薈團(tuán)
十薈團(tuán)是一家美食社區(qū)電商服務(wù)平臺(tái),十薈團(tuán)鎖定社區(qū)果蔬、生鮮和家居用品,以社區(qū)為切入點(diǎn),瞄準(zhǔn)家庭日常消費(fèi)場景,全力開拓二三線城市市場。搜羅全球生鮮美食,借助智能高效的供應(yīng)鏈,把新鮮帶給每個(gè)家庭,讓福利惠及每位用戶。目前已在全國3000多個(gè)社區(qū)落地,覆蓋華北4個(gè)城市和華東6個(gè)城市,社區(qū)用戶可加入平臺(tái)兼職創(chuàng)業(yè),銷售可獲取15-25%的傭金;同時(shí)為各地的社區(qū)同行提供從商品、倉儲(chǔ)、物流和系統(tǒng)的全供應(yīng)鏈解決方案。
2018年8月21日,十薈團(tuán)完成天使輪融資,金額1億人民幣,投資方真格基金、啟明創(chuàng)投、愉悅資本。據(jù)悉,該筆融資將會(huì)用于十薈團(tuán)全國產(chǎn)地資源升級(jí)和城市倉儲(chǔ)和物流建設(shè),進(jìn)一步鞏固供應(yīng)鏈壁壘。
社區(qū)團(tuán)購每日一淘
每日一淘是騰訊投資的每日優(yōu)鮮旗下的一個(gè)平臺(tái),每日優(yōu)鮮是線上生鮮電商的老大,份額早就超過了淘寶京東,每日一淘是一個(gè)從生鮮電商角度切入的分享經(jīng)濟(jì)的模式。近兩年,做分享經(jīng)濟(jì)模式的實(shí)踐的平臺(tái)其實(shí)很多,但是目前來看,沒有一個(gè)能做好,因?yàn)槊孀龅奶?,保證不了平臺(tái)的質(zhì)量,所以很多模式看上去類似,但是背后的你看不到的后臺(tái)能力卻千差萬別。而每日一淘的生鮮切入點(diǎn),依托的是每日優(yōu)鮮獨(dú)角獸一樣強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。所以目前數(shù)據(jù)來看,是其他同類型平臺(tái)增長速度的好幾倍。
大V店:讓用戶賺錢的社群電商
作為一家新興的母嬰電商,大V店可謂是社群電商成功案例中的佼佼者。以親子閱讀為精準(zhǔn)切入點(diǎn),社群的管理運(yùn)營體系化,幫媽媽創(chuàng)業(yè)賺錢開店獲取傭金的模式,幾近成長為一個(gè)自我循環(huán)的社群生態(tài)平臺(tái)。
在母嬰領(lǐng)域,媽媽們天生愛分享關(guān)于孩子生活的點(diǎn)滴,也樂于接受其他媽媽推薦的產(chǎn)品,在基于人群的推薦方面具有天然優(yōu)勢。再加上許多全職媽媽們本身有緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力的需求,大V店開始鼓勵(lì)媽媽們自己創(chuàng)業(yè)開店。
在社群管理方面,除了逐步用工具和app來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化以外,大V店還以地域?yàn)閯澐謽?biāo)準(zhǔn),建立了涵蓋全國所有省份的“V友會(huì)”。大V店通過內(nèi)容活動(dòng)發(fā)現(xiàn)V友會(huì)中的意見領(lǐng)袖,并將她們培養(yǎng)成“班委”,負(fù)責(zé)V友會(huì)的日常管理工作 。
在不到兩年時(shí)間內(nèi),大V店獲得俞敏洪的洪泰基金天使輪、金沙江創(chuàng)投A輪、光速安振B輪投資,并于今年3月獲得迪斯尼旗下思偉投資領(lǐng)投的B+輪數(shù)千萬美元融資。目前的注冊用戶500萬,媽媽店主就將近70萬,月銷售額超過1.5億元人民幣。
羅輯思維:讓用戶成為商業(yè)節(jié)點(diǎn) 用視頻作為社群入口
不少人認(rèn)為羅輯思維是靠內(nèi)容引流,靠廣告變現(xiàn)的媒體平臺(tái),但羅振宇并沒打算靠視頻廣告來掙錢,微信微博里高活躍用戶才是他最看重的。從建立社群,讓人與人之間產(chǎn)生連接,嫁接資源,產(chǎn)生商機(jī),羅振宇要讓每個(gè)人靠自己在朋友圈當(dāng)中某一個(gè)小領(lǐng)域的權(quán)威和信任形成資產(chǎn),借此大量的人會(huì)去重建商業(yè)文明。
視頻是羅振宇建立社群的入口和名片。通過視頻的大范圍傳播,持有與他相同價(jià)值觀的人才能夠在微信上聚集,參加各種互動(dòng)。同時(shí)他進(jìn)行了兩方面的嘗試擴(kuò)散,首先是連接內(nèi)部會(huì)員關(guān)系:比如舉辦霸王餐活動(dòng),讓會(huì)員說服全國各地餐館老板貢獻(xiàn)出一頓飯,供會(huì)員們免費(fèi)享用,借此達(dá)到傳播的目的。第二種則是向外部擴(kuò)散的。比如羅胖售書活動(dòng)、眾籌賣月餅活動(dòng)、柳桃的推廣活動(dòng)。借這些項(xiàng)目,社群里的人可以對(duì)外銷售商品,從中得到回報(bào)。更重要的是,那些有能力、有才華的人可以在羅輯思維300萬用戶面前展示自己,靠自己的稟賦獲得支持,形成一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)。
有內(nèi)容互動(dòng)也有精神上的價(jià)值輸出,最后還養(yǎng)成了用戶的付費(fèi)模式,邏輯思維將社群做得風(fēng)生水起,可圈可點(diǎn),為很多內(nèi)容平臺(tái)提供了很好的轉(zhuǎn)型方向。但平臺(tái)太倚賴羅振宇個(gè)人影響力,這也會(huì)成為其發(fā)展的瓶頸
如何線上線下引流?
先說線上引流,做微商的可能都做過線上裂變,大多是基于產(chǎn)品活動(dòng)來做優(yōu)惠,打折,轉(zhuǎn)發(fā)介紹。大家都懂的套路,社群同樣適用。但是有一點(diǎn)要說,一定是經(jīng)營好社區(qū)社群這個(gè)業(yè)主的關(guān)系,而不是硬生生的做活動(dòng)。因?yàn)楫吘股鐓^(qū)合伙人是在經(jīng)營自己的社區(qū),大家生活在一個(gè)園區(qū)內(nèi),生活多少會(huì)有交叉,所以還是要經(jīng)營好個(gè)人,再去做生意,不要太過于商業(yè)化。這樣容易讓鄰居反感。
關(guān)于線下引流,那就是地推。地推有很多種,可以物業(yè)聯(lián)合、便利店聯(lián)合、母嬰店聯(lián)合。反正就是社區(qū)周邊的實(shí)體店,只要具備一定流量基礎(chǔ)的,或者說可以作為你的這個(gè)流量入口的都可以。
聯(lián)合地推,肯定是互惠互利的合作,要不你出錢租地方、要不你出產(chǎn)品給商家搞促銷。你就能借助商家的地理優(yōu)勢,作為流量入口加人介紹,然后回去轉(zhuǎn)化。