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服裝行業(yè)電商平臺開發(fā)怎么搭建(解決方案)

2018-04-26|HiShop
導讀:目前服裝行業(yè)的電子商務發(fā)展最為成熟,且一直在推陳出新,為服裝產(chǎn)業(yè)推出以培養(yǎng)用戶對服裝品牌忠實度為主要任務,利用大數(shù)據(jù)BI分析測算以強化對用戶需求提供個性化定制服務,建立用戶...

  A服裝電商發(fā)展存在的問題

  一、普通服裝商家普遍遇到的問題:

  1.品類管理復雜:品類和風格較多,難管理。無法實時監(jiān)控各平臺訂單數(shù)據(jù)。大促發(fā)貨不及時,訂單堆積。

  2.流行周期太短:流行周期短,季節(jié)性強。缺乏時尚嗅覺敏銳的買手。精準的爆款女裝打造。

  3.顧客轉(zhuǎn)化困難:顧客成交率低,大量瀏覽只形成1次購買,缺乏二次溝通,難積累忠實用戶。

  4.庫存風險較高:淡季庫存堆積,大量商品滯銷,造成資金周轉(zhuǎn)不流暢,風險高。

  二、傳統(tǒng)服裝門店連鎖企業(yè)遇到的問題:

  1.遭受電商圍剿,利潤下滑,面臨了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級之痛。

  2.經(jīng)營模式并不規(guī)范,管理方式落后,存在不少“連而不鎖”的假連鎖問題。

  3.總部對分部缺乏監(jiān)管手段,導致產(chǎn)品在價格和質(zhì)量上都無法得到保障,影響連鎖企業(yè)的品牌和聲譽。

  4.總部對分散在各區(qū)域的店鋪控制力較弱,不能真正發(fā)揮出連鎖經(jīng)營標準化、規(guī)范化、專業(yè)化的優(yōu)勢。

  5.缺乏集中采購,沒有形成采購聯(lián)盟,議價能力低,導致采購成本較高。

  6.物流供應鏈缺乏整合和管理,成為制約國內(nèi)連鎖企業(yè)快速發(fā)展,擴張規(guī)模的極大障礙。

  7.購物終端較單一,缺乏數(shù)據(jù)分析及資源整合能力。

  8.會員粘度較低,很難留住數(shù)萬的流量,復購率較低。

  B服裝電商平臺的解決方案

  目前服裝行業(yè)的電子商務發(fā)展最為成熟,且一直在推陳出新,為服裝產(chǎn)業(yè)推出以培養(yǎng)用戶對服裝品牌忠實度為主要任務,利用大數(shù)據(jù)BI分析測算以強化對用戶需求提供個性化定制服務,建立用戶接觸全覆蓋、交易業(yè)務流程全把控、多重數(shù)據(jù)全共享的服裝電商平臺開發(fā)服務。目前市面最為常見的幾類電商平臺模式:

  服裝電商平臺搭建提供的核心功能

  一、開啟您的移動端應用

  針對目前移動端銷售占比不斷提升的大趨勢以及服裝行業(yè)女性為主導的 高粘性客群,移動端應用能幫助您的企業(yè)快步步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

  二、多種營銷方式占領(lǐng)市場

  電商系統(tǒng)支持團購、贈品、限時折扣、預約、預訂、預售、優(yōu)惠套裝、滿減、滿送、滿優(yōu)惠、加價購、積分商城等多種營銷模式。

  三、多種便捷支付方式做支撐

  支持主流支付接口,包括支付寶、銀聯(lián)支付、網(wǎng)銀在線、微信支付、線下支付等;門店:現(xiàn)金、刷卡、機。

  四、分散經(jīng)營、集中管理

  用戶數(shù)據(jù)獨立又統(tǒng)一,系統(tǒng)支持總部、分公司(加盟商)、終端店鋪(專柜、加盟店)等各級別的用戶同時接入系統(tǒng),通過模塊授權(quán),數(shù)據(jù)隔離,渠道隔離等權(quán)限控制,實現(xiàn)了各節(jié)點用戶業(yè)務數(shù)據(jù)互不影響。

  五、后臺統(tǒng)一管理

  總部實時全方位管理,商家后臺獨立數(shù)據(jù)分析,從商品、訂單、轉(zhuǎn)化率、結(jié)算報表等維度捕獲分析店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù),助力商家用數(shù)據(jù)來指導運營,提升銷量。

  六、客戶互動

  實現(xiàn)多樣性客戶回饋及數(shù)據(jù)打通,電商平臺整合線上線下會員,將所有會員數(shù)據(jù)打通,針對會員進行個性化營銷,并加配即時聊天工具,實現(xiàn)商城社交化布局。

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