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最近，行業(yè)圈流傳著一個(gè)“大動(dòng)作”——盒馬正在全國范圍內(nèi)瘋狂選址前置倉，尤其是在重慶、北京、上海、深圳、廣州等地，幾乎在“搶物業(yè)”。據(jù)傳，盒馬今年計(jì)劃新開200至300個(gè)前置倉，而阿里內(nèi)部給出的目標(biāo)更驚人——1000個(gè)。看似倉儲(chǔ)擴(kuò)張，實(shí)則是一場(chǎng)關(guān)于即時(shí)零售格局的終極大戰(zhàn)。

一、從“門店戰(zhàn)爭(zhēng)”到“倉網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”

長期以來，盒馬主打“店倉一體化”模式，而美團(tuán)的小象超市則以“前置倉模式”見長。表面上兩者各玩各的，實(shí)際上在城市中形成了“包圍戰(zhàn)”：小象以密集的倉網(wǎng)布局，包圍盒馬的商圈門店。

以北京為例，小象超市擁有160個(gè)前置倉，而盒馬鮮生門店僅62家;廣州、深圳的比例更懸殊，甚至達(dá)到5:1。結(jié)果很明顯——小象的倉網(wǎng)更密、配送半徑更短、履單成本更低。一個(gè)盒馬門店日均4000單，而四個(gè)前置倉可以承接1萬單。配送效率、時(shí)效體驗(yàn)、成本結(jié)構(gòu)都在小象這邊占優(yōu)。

盒馬的郁悶不難理解，但這次，它選擇了主動(dòng)出擊。

二、外賣之戰(zhàn)是序曲，即時(shí)零售才是主戰(zhàn)場(chǎng)

去年，美團(tuán)和阿里打了一場(chǎng)“外賣大戰(zhàn)”，看似熱鬧，其實(shí)只是即時(shí)零售的前哨戰(zhàn)。真正的主戰(zhàn)場(chǎng)，是以盒馬、小象為代表的全品類即時(shí)零售之爭(zhēng)。

阿里顯然意識(shí)到這一點(diǎn)。為了搶占用戶心智，它先后投入數(shù)百億建設(shè)“淘寶閃購”，并給盒馬開放淘寶App一級(jí)入口，把公域流量直接導(dǎo)入即時(shí)零售生態(tài)。結(jié)果顯著——盒馬線上訂單增長70%，日均訂單量突破200萬單，部分門店單日履約超5000單。

訂單暴漲帶來的不僅是增長紅利，更是履約壓力。要想穩(wěn)住單量，必須提效，而要提效，就必須開倉。盒馬的“開倉大戰(zhàn)”，其實(shí)是阿里在即時(shí)零售領(lǐng)域的“提速行動(dòng)”。

三、從店倉一體到倉店分離：盒馬的第二次進(jìn)化

前置倉的模式，與傳統(tǒng)門店截然不同。

l 更快：3公里配送半徑，30分鐘送達(dá);

l 更?。浩骄繂温募s成本可降低30%;

l 更密：覆蓋更廣社區(qū)，提升滲透率與復(fù)購率。

過去的“店倉一體化”，揀貨與履約全在門店內(nèi)完成，適合精品商圈但不利于規(guī)模復(fù)制。而“倉店分離”的前置倉模式，讓盒馬能更高密度觸達(dá)社區(qū)用戶，實(shí)現(xiàn)城市級(jí)覆蓋。這意味著：盒馬不再只是“賣場(chǎng)”，而是在搭建即時(shí)零售的“物流神經(jīng)系統(tǒng)”。

四、阿里開倉，不只是對(duì)抗美團(tuán)

很多人以為，盒馬開前置倉是為了“報(bào)仇”——畢竟美團(tuán)剛推“快樂猴超市”，小象又要復(fù)刻“盒馬鮮生”。但事實(shí)上，這遠(yuǎn)不止于競(jìng)爭(zhēng)。

阿里的真正目標(biāo)，是在即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)構(gòu)建新的基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)的不僅是盒馬自身，而是整個(gè)淘寶、天貓商家體系。阿里希望把“遠(yuǎn)場(chǎng)電商”延伸為“近場(chǎng)零售”，讓原本三天快遞的商品，在30分鐘內(nèi)觸達(dá)消費(fèi)者。

當(dāng)淘寶閃購的單量被推上高位，最怕的不是競(jìng)爭(zhēng)，而是履單效率掉鏈子。要想穩(wěn)住體驗(yàn)、提高履約率、保障品牌商家交付，就必須建立全國性的前置倉網(wǎng)絡(luò)。

所以，盒馬的“瘋狂開倉”，既是防守美團(tuán)，更是為阿里全域零售打地基。

五、美團(tuán)的反擊與阿里的考驗(yàn)

美團(tuán)也不是吃素的。小象超市的管理體系極為高效：?jiǎn)栴}工單2-3天必解決、創(chuàng)新方案系統(tǒng)化落地、知識(shí)復(fù)制效率高。天津市場(chǎng)就是典型例子——小象去年才進(jìn)入，但如今單倉日均已超3000單，穩(wěn)居第一梯隊(duì)。

與此同時(shí)，美團(tuán)以“快樂猴超市”切社區(qū)場(chǎng)景，以“前置倉+履約團(tuán)隊(duì)”強(qiáng)供應(yīng)鏈，以激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化組織力，全面提升即時(shí)履約競(jìng)爭(zhēng)力。相比之下，盒馬雖有阿里流量加持(淘寶、支付寶、高德、釘釘日活合計(jì)超17億)，但要贏下這場(chǎng)戰(zhàn)役，靠的不是錢，而是供應(yīng)鏈組織力、執(zhí)行效率與用戶體驗(yàn)。

六、即時(shí)零售的終極格局

盒馬大規(guī)模開倉，不只是攻守之戰(zhàn)，更是未來之戰(zhàn)。它的目的包括四個(gè)層面：

l 穩(wěn)定淘寶閃購訂單量，提高履約效率;

l 建立覆蓋全國的前置倉網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)天貓與品牌商家;

l 布局無人零售時(shí)代的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施;

l 搶占下一次零售革命的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

未來三年，中國零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，將從“流量爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“倉網(wǎng)爭(zhēng)奪”。誰離用戶更近，誰履約更快，誰供應(yīng)鏈更穩(wěn)，誰就能定義未來。盒馬與小象的對(duì)決，不僅是兩家企業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng)，更是阿里與美團(tuán)之間關(guān)于即時(shí)零售體系的全局博弈——這場(chǎng)“終極之戰(zhàn)”，才剛剛開始