移動(dòng)商城購(gòu)物的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
1、將會(huì)靠移動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)拍照購(gòu)物
想象一下:走在大街上,你看到了某位潮人穿了一雙超棒的鞋子。你拍下了一張照片,接著你的手機(jī)為你找到了一家網(wǎng)站,你可以給自己也買上一雙了。這項(xiàng)技術(shù)還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn),但現(xiàn)在移動(dòng)圖像識(shí)別(MIR)勢(shì)頭漸進(jìn)。
2、超越簡(jiǎn)單網(wǎng)購(gòu)的應(yīng)用程序?qū)?huì)增加
利用某種超越簡(jiǎn)單網(wǎng)購(gòu)的應(yīng)用程序,實(shí)體商店可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在店內(nèi)或別處瀏覽時(shí)的蹤跡來(lái)抓住客戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,絲芙蘭品牌使消費(fèi)者可以在移動(dòng)設(shè)備上查看關(guān)于店里每一件商品(超過(guò)14000種)價(jià)格、評(píng)級(jí)和評(píng)論的更多信息,以此提升了移動(dòng)銷售所占的份額。此舉成效顯著:移動(dòng)購(gòu)物增長(zhǎng)了150%,超過(guò)了業(yè)內(nèi)平均水平。絲芙蘭的移動(dòng)應(yīng)用還內(nèi)置了更強(qiáng)大的查看功能,消費(fèi)者能夠掃描他們的信用卡并連同過(guò)往購(gòu)買記錄一起保存到個(gè)人資料里。應(yīng)用程序多種,多種簡(jiǎn)單的符合時(shí)代的應(yīng)用程序?qū)?huì)得到全面發(fā)展,這個(gè)趨勢(shì)將會(huì)在不久的將來(lái)發(fā)展的更加快速。
3、消費(fèi)者將會(huì)更積極地參與品牌
消費(fèi)者喜歡對(duì)產(chǎn)品評(píng)頭論足,如在Facebook上刷網(wǎng)頁(yè)、在Pinterest上貼照片,來(lái)表現(xiàn)他們對(duì)某家店的喜愛(ài)。博柏利(Burberry)在讓顧客參與品牌建設(shè)方面做過(guò)測(cè)試,事實(shí)證明消費(fèi)者參與品牌的意愿強(qiáng)烈,大量忠實(shí)的粉絲紛紛秀出了自己身著該品牌標(biāo)志性風(fēng)衣的照片。初創(chuàng)企業(yè) Buzztala剛剛向其他零售商和品牌推出了一個(gè)由用戶生成的社交視頻平臺(tái),以便利用這一趨勢(shì),并讓消費(fèi)者更方便地將自己的視頻評(píng)論及客戶評(píng)價(jià)直接發(fā)到他們所喜愛(ài)的網(wǎng)站。