早在2002年3月，興長信達就開始從事電子商務外包服務，伴隨著近幾年電子商務在國內的迅猛發(fā)展，興長信達年收入更是超過5億元，毛利率為30%。近日興長信達公司創(chuàng)始人及董事長劉磊在接受速途網專訪時表示，隨著公司發(fā)展越來越大，等水到渠成時也會考慮上市，但還不著急。據(jù)劉磊透露，興長信達近幾年的資金支持主要來自渣打銀行、北京銀行及交通銀行的貸款。

據(jù)悉，目前興長信達服務的品牌客戶主要有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、多普達、2%、柏仙多格等，涉及品類有數(shù)碼、服裝、箱包、鞋帽等。電子商務服務外包這塊貢獻了其大部分收入。劉磊表示，由于技術研發(fā)投入特別大，興長信達的后臺系統(tǒng)不亞于任何一家電子商務企業(yè)，諾基亞及摩托羅拉等國際大品牌商對外包服務提供商要求極高，對服務商有非常復雜的考核, 早年卓越等公司均參與過競標，但都敗下陣來。主要憑借多年在電子商務上的技術與經驗優(yōu)勢，興長信達在每年的競標中均獲勝，此后品牌商就不再招標，而把興長信達作為長期的服務商固定下來。

提起耳熟能詳?shù)膰鴥鹊谝粋€免費開源的B2C商城系統(tǒng)Ecshop，正是興長信達在2006年開發(fā)的，至2007年3月時，Echsop市場占有率已超過30%。劉磊表示，通過開發(fā)Ecshop積累的經驗，興長信達開發(fā)了一套專門為品牌廠商提供運營服務支持的系統(tǒng)，實現(xiàn)了B2C網站前臺、WMS、CRM、ERP等系統(tǒng)的無縫整合，打通了電子商務的整條供應鏈。這套系統(tǒng)在摩托羅拉和諾基亞這樣的世界500強公司的考驗下日趨完善，為其之后向更多品牌企業(yè)提供電子商務外包服務打下了堅實的基礎。

2001年2月，興長信達旗下18900手機網上線。2005年11月，燒包網上線。在被問及這兩個垂直B2C商城目前發(fā)展狀況時，劉磊表示，燒包網和18900手機網的年營業(yè)額達數(shù)千萬規(guī)模。此前，18900手機網和燒包網更多起的是電子商務服務外包試驗田的作用，但也不排除獨立出去尋求更大發(fā)展的可能。

眼下正值國內B2C企業(yè)上市熱潮期，當當網、麥考林等相繼傳出即將上市消息，對此劉磊表示，互聯(lián)網領域的B2C平臺巨頭不會太多，市場容量是有限的。電子商務未來掘金點在于電子商務服務外包以及細分領域。

據(jù)了解，目前電子商務服務外包模式已經引起了VC的極大關注。紅杉資本、IDG、達晨、建銀國際、聯(lián)想、華平、方源以及金沙江等數(shù)十家大型創(chuàng)投機構已與深圳一達通高層就投資入股事宜進行了深度洽談。而在此前，四海商舟和易積科技兩家公司分別于今年4月和8月獲得IDG數(shù)千萬美元的投資。電子商務服務外包領域雖然仍在起步階段，但即將迎來高速發(fā)展。

興長信達創(chuàng)始人及董事長劉磊簡歷：

劉磊于2000年9月創(chuàng)辦了興長信達公司，中國電子商務外包藍海的開拓者及持續(xù)經營者。

1995年，劉磊先生大學畢業(yè)后，毅然放棄了當時由學校包分配的北京延慶勞動局下屬單位的穩(wěn)定工作，開始了創(chuàng)業(yè)之旅。他于1996年創(chuàng)辦了北京首家物業(yè)管理公司，由于當時理念太過超前與商業(yè)環(huán)境的不成熟，為期4年的首次創(chuàng)業(yè)沒有成功，但是為他之后邁向成功積累了豐富的經驗與教訓。2000年9月，劉磊先生利用其從朋友那湊來的17萬元，創(chuàng)辦了興長信達公司，開拓了電子商務服務外包模式的新藍海。