興長信達:電子商務(wù)掘金點在服務(wù)外包及細(xì)分領(lǐng)域
早在2002年3月,興長信達就開始從事電子商務(wù)外包服務(wù),伴隨著近幾年電子商務(wù)在國內(nèi)的迅猛發(fā)展,興長信達年收入更是超過5億元,毛利率為30%。近日興長信達公司創(chuàng)始人及董事長劉磊在接受速途網(wǎng)專訪時表示,隨著公司發(fā)展越來越大,等水到渠成時也會考慮上市,但還不著急。據(jù)劉磊透露,興長信達近幾年的資金支持主要來自渣打銀行、北京銀行及交通銀行的貸款。
據(jù)悉,目前興長信達服務(wù)的品牌客戶主要有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、多普達、2%、柏仙多格等,涉及品類有數(shù)碼、服裝、箱包、鞋帽等。電子商務(wù)服務(wù)外包這塊貢獻了其大部分收入。劉磊表示,由于技術(shù)研發(fā)投入特別大,興長信達的后臺系統(tǒng)不亞于任何一家電子商務(wù)企業(yè),諾基亞及摩托羅拉等國際大品牌商對外包服務(wù)提供商要求極高,對服務(wù)商有非常復(fù)雜的考核, 早年卓越等公司均參與過競標(biāo),但都敗下陣來。主要憑借多年在電子商務(wù)上的技術(shù)與經(jīng)驗優(yōu)勢,興長信達在每年的競標(biāo)中均獲勝,此后品牌商就不再招標(biāo),而把興長信達作為長期的服務(wù)商固定下來。
提起耳熟能詳?shù)膰鴥?nèi)第一個免費開源的B2C商城系統(tǒng)Ecshop,正是興長信達在2006年開發(fā)的,至2007年3月時,Echsop市場占有率已超過30%。劉磊表示,通過開發(fā)Ecshop積累的經(jīng)驗,興長信達開發(fā)了一套專門為品牌廠商提供運營服務(wù)支持的系統(tǒng),實現(xiàn)了B2C網(wǎng)站前臺、WMS、CRM、ERP等系統(tǒng)的無縫整合,打通了電子商務(wù)的整條供應(yīng)鏈。這套系統(tǒng)在摩托羅拉和諾基亞這樣的世界500強公司的考驗下日趨完善,為其之后向更多品牌企業(yè)提供電子商務(wù)外包服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2001年2月,興長信達旗下18900手機網(wǎng)上線。2005年11月,燒包網(wǎng)上線。在被問及這兩個垂直B2C商城目前發(fā)展?fàn)顩r時,劉磊表示,燒包網(wǎng)和18900手機網(wǎng)的年營業(yè)額達數(shù)千萬規(guī)模。此前,18900手機網(wǎng)和燒包網(wǎng)更多起的是電子商務(wù)服務(wù)外包試驗田的作用,但也不排除獨立出去尋求更大發(fā)展的可能。
眼下正值國內(nèi)B2C企業(yè)上市熱潮期,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林等相繼傳出即將上市消息,對此劉磊表示,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的B2C平臺巨頭不會太多,市場容量是有限的。電子商務(wù)未來掘金點在于電子商務(wù)服務(wù)外包以及細(xì)分領(lǐng)域。
據(jù)了解,目前電子商務(wù)服務(wù)外包模式已經(jīng)引起了VC的極大關(guān)注。紅杉資本、IDG、達晨、建銀國際、聯(lián)想、華平、方源以及金沙江等數(shù)十家大型創(chuàng)投機構(gòu)已與深圳一達通高層就投資入股事宜進行了深度洽談。而在此前,四海商舟和易積科技兩家公司分別于今年4月和8月獲得IDG數(shù)千萬美元的投資。電子商務(wù)服務(wù)外包領(lǐng)域雖然仍在起步階段,但即將迎來高速發(fā)展。
興長信達創(chuàng)始人及董事長劉磊簡歷:
劉磊于2000年9月創(chuàng)辦了興長信達公司,中國電子商務(wù)外包藍海的開拓者及持續(xù)經(jīng)營者。
1995年,劉磊先生大學(xué)畢業(yè)后,毅然放棄了當(dāng)時由學(xué)校包分配的北京延慶勞動局下屬單位的穩(wěn)定工作,開始了創(chuàng)業(yè)之旅。他于1996年創(chuàng)辦了北京首家物業(yè)管理公司,由于當(dāng)時理念太過超前與商業(yè)環(huán)境的不成熟,為期4年的首次創(chuàng)業(yè)沒有成功,但是為他之后邁向成功積累了豐富的經(jīng)驗與教訓(xùn)。2000年9月,劉磊先生利用其從朋友那湊來的17萬元,創(chuàng)辦了興長信達公司,開拓了電子商務(wù)服務(wù)外包模式的新藍海。