我們都知道天貓38女王節(jié)已經(jīng)3月6日零點正式開始了，也就是今天!相信又是一波剁手黨們瘋狂清空購物車的節(jié)奏，那么作為消費者在天貓38女王節(jié)應該必須知道的規(guī)則有哪些?

　　————一、 天貓38女王節(jié)活動時間————

　　2017年“38天貓女王節(jié)”的正式活動時間為2017年3月6日 00時00分00秒至2017年3月8日23時59分59秒

　　————二、 天貓38女王節(jié)活動承諾————

　　一） 天貓38女王節(jié)郵費規(guī)則

　　1） 商家承諾提供2017年“38天貓女王節(jié)”商品(以下簡稱“活動商品”，請消費者注意辨識38天貓女王節(jié)商品的特有標識(如下圖） 收貨地為中國大陸地區(qū)的全場包郵(港澳臺地區(qū)及海外除外） 服務，有特別規(guī)定的從特別規(guī)定:

　?、倩顒由唐分校玫?升降晾曬衣架、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護欄、旅行箱類目下商品應支持全場包郵(偏遠地區(qū)*、港澳臺地區(qū)及海外均除外） 。

　?、谂懿綑C/大型健身器械、跑步機/中小型健身器械、自行車整車、電動車整車、電子/電工、基礎建材、家裝主材、五金/工具、輪胎、輪轂類商品可以不支持包郵，但應支持包物流*服務(偏遠地區(qū)、港澳臺地區(qū)及海外均除外） 。

　?、凼謾C號碼/套餐/增值業(yè)務、移動/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡游戲點卡、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、報刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚缸*、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商） 、摩托車類目商品可以不支持包郵及包物流服務。其中新車/二手車、整車(經(jīng)銷商） 、摩托車類目商品需消費者自提。

　?、?天貓超市(除量販店、電子提貨券外） 單筆訂單滿88元包郵。有關天貓超市具體的配送與費用說明詳情點此查閱。

　　2） 除上述規(guī)定外，商家承諾提供的其他物流服務如下：

　?、俅篝~缸：提供20個城市“免費送貨上門并安裝”服務，20個城市：北京、上海、廣州、深圳、杭州、福州、成都、天津、西安、南京、蘇州、重慶、青島、佛山、東莞、沈陽、無錫、濟南、寧波、武漢。“免費送貨上門并安裝”服務包含長途運輸(發(fā)貨地到收貨地級市） +同城配送(收貨地級市的物流點到消費者指定地址） +安裝(拆包、拼接安裝等） 。注：樓層在3樓以下或有電梯的住房可免費搬運上樓，其他情況若需搬運上樓需另加100元，工具吊車等特殊情況另外按照實際收費。

　?、?家具、建材類的服務規(guī)則。

　　二） 天貓38女王節(jié)活動價格(重點）

　　1） 女王節(jié)期間，消費者在天貓看到的專柜價是活動商品被對比價格的統(tǒng)稱，2017年38天貓女王節(jié)的專柜價應當是商品的廠家吊牌價或正品零售價(上述價格需經(jīng)商家以線上或線下等方式產(chǎn)生真實銷售，如未真實銷售過的則商家不得以上述價格作為專柜價填寫） ，或是商家所在地物價局等國家法定機構核定的價格;如無特別說明，折扣是將商家專柜價與活動價格比對所得出的價格對比優(yōu)惠;女王節(jié)活動商品會有不同程度的優(yōu)惠，具體的優(yōu)惠幅度敬請關注活動頁面;不同類目、甚至同款商品的不同顏色商家都有可能制定不同的價格政策，提醒消費者在下單前仔細核實所選購的商品及其對應的優(yōu)惠政策。

　　2） 天貓國際的商品價格詳見天貓國際頁面。

　　三） 天貓38女王節(jié)38購物券使用

　　“38購物券”是專為天貓消費者開發(fā)的天貓平臺通用型購物產(chǎn)品，以購物券的形式顯示，但實際代表的是一種消費者可于購物時直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費權益.

　　1） 消費者在購買38女王節(jié)活動商家店鋪內(nèi)商品時，可使用38購物券進行抵扣對應款項。由于產(chǎn)品設置及部分類目*的特殊性，可能會有部分活動商家店鋪內(nèi)商品不支持38購物券，敬請消費者在下單前仔細核對付款頁面，如發(fā)現(xiàn)38購物券未能使用的，請與商家聯(lián)系核實后再行下單。

　　2） 以上38購物券規(guī)定適用于天貓國際商品。（天貓38女王節(jié)2017購物券可以修改嗎?）

　　四） 天貓38女王節(jié)活動商品發(fā)貨

　　1） 對于買家已付款的訂單，商家(虛擬類目除外） 須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保買家于付款后72小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等） ，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。天貓國際商品須在買家付款后120小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保買家于付款后120小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等） ，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。，否則按照天貓國際延遲發(fā)貨相關規(guī)則處理。

　　2） 特殊商品發(fā)貨時間：

　?、俣ㄖ?、預售、汽車、摩托車整車、家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制類目） 下商品詳情頁中設置預約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

　　②家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆） 、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]商品應自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

　?、?其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定。

　　3） 天貓國際38女王節(jié)商品部分支持“環(huán)球必達”服務，

　　五） 天貓38女王節(jié)退貨運費險

　　活動期間，為節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而產(chǎn)生不必要的運費損失，商家承諾活動期間對2017年38天貓女王節(jié)所有活動商品免費贈送退貨運費險，特殊類目及場景*除外，具體請以“確認訂單”頁面展示信息為準。

　　Hi商學院預祝各位消費者都能清空自己的購物車，并且買到自己心儀的產(chǎn)品得到最大優(yōu)惠!