現(xiàn)在是2018年的下半年時(shí)間了，翹首以待即將來臨的雙十一大促即將到來。小編為大家詳細(xì)整理了2018年天貓雙十一報(bào)名時(shí)間、報(bào)名流程以及可能遇到的問題。（2017天貓公布雙十一新規(guī)則）

2018天貓雙十一報(bào)名時(shí)間

       1、活動(dòng)節(jié)奏(本次海選報(bào)名時(shí)間為：2018年8月28日10：00-9月1日21:59:59 千萬別錯(cuò)過啦)

       海選開始時(shí)間：8月28日

       報(bào)名時(shí)間：8月28日——9月1日

 

2018雙11時(shí)間節(jié)奏

       造勢(shì)期：節(jié)日升級(jí)，用戶引入，10月20日到10月30日（預(yù)售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢(shì)榜單）

       預(yù)熱期：深度互動(dòng)，用戶需求，11月1日到11月10日（紅包、雙11津貼發(fā)放、互動(dòng)城、提前加購(gòu)物車）

       爆發(fā)期：大盤售賣，用戶買買買，時(shí)間11月11日（下半場(chǎng)驚喜），今年不是網(wǎng)上流傳的20天。

       商家大會(huì)版本，最終請(qǐng)以線上公示為準(zhǔn)，可能性會(huì)調(diào)整

       招商規(guī)則公示時(shí)間：2018年9月3日，最終時(shí)間以線上公示為準(zhǔn)。可能性調(diào)整。

       海選報(bào)名時(shí)間：【2018年9月4日-9月7日】最終時(shí)間以線上公示為準(zhǔn)。

       海選結(jié)果公示：【2018年9月12日-9月14日】最終時(shí)間以線上公示為準(zhǔn)。

       入選店鋪報(bào)名時(shí)間：【2018年9月12日-9月18日】最終時(shí)間以線上公示為準(zhǔn)。

       預(yù)售產(chǎn)品時(shí)間：【2018年9月25日-10月9日】最終時(shí)間以線上公示為準(zhǔn)。

       現(xiàn)貨商品報(bào)名：【2018年10月17日-10月26日】最終時(shí)間以線上公示為準(zhǔn)。

活動(dòng)報(bào)名流程
 

　　每一年在雙十一來臨的時(shí)候，都會(huì)有部分新手賣家因?yàn)檎也坏交顒?dòng)報(bào)名入口而錯(cuò)過雙十一的活動(dòng)報(bào)名。這時(shí)候，大家就需要看本文了，小編教大家怎么進(jìn)入雙十一招商入口，有兩種方法：

　　1.活動(dòng)招商入口將會(huì)在【商家中心】-【營(yíng)銷中心】-【官方活動(dòng)報(bào)名】頁(yè)面展示，建議大家關(guān)注改頁(yè)面即可。當(dāng)活動(dòng)開始的時(shí)候，雙十一活動(dòng)報(bào)名就會(huì)出現(xiàn)在官方活動(dòng)報(bào)名處;

　　2.關(guān)注淘營(yíng)銷，活動(dòng)開始之后，會(huì)有雙十一招商報(bào)名的活動(dòng)窗口，點(diǎn)擊立即報(bào)名即可。
 

　　目前天貓雙十一海選工作已經(jīng)結(jié)束，下面小編全方位整理了你可能會(huì)遇到的問題答案。
 

 

        <2018天貓雙11海選報(bào)名未通過怎么辦?>

　　1.雙十一海選審核不通過提示我誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問題，為什么?

　　親，天貓會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，選擇誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)優(yōu)良的商家參加活動(dòng)。經(jīng)過綜合評(píng)估，您的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)尚待提升，因此無法參加本次營(yíng)銷活動(dòng)。請(qǐng)自查近90天是否存在包括但不限于虛假交易、商品品質(zhì)等問題。

　　2.雙十一海選審核不通過提示：“處罰扣分”。

　　親，活動(dòng)考核的是活動(dòng)開始招商前的店鋪數(shù)據(jù)(2017年雙十一活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1\T+2的延遲時(shí)間，考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù))，并不是您當(dāng)天的店鋪數(shù)據(jù)。

　　例如：商家A在8月16日收到A類扣12分的處罰，根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷規(guī)則，限制營(yíng)銷活動(dòng)天數(shù)7天。在8月25日時(shí)，店鋪處罰期已結(jié)束。但由于活動(dòng)考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以商家A會(huì)因?yàn)榈赇佋谔幜P期內(nèi)，活動(dòng)審核不通過。

　　溫馨提醒：如果您現(xiàn)在已結(jié)束處罰，建議您選擇處罰結(jié)束后發(fā)布的活動(dòng)參與。

　　3.雙十一海選審核不通過提示：“您的店鋪綜合排名不符”

　　親，活動(dòng)確實(shí)無法讓所有商家都能參與，我們會(huì)根據(jù)商家店鋪的總體資質(zhì)還有行業(yè)排名進(jìn)行分析。如提示您無法報(bào)名，建議您選擇其它活動(dòng)報(bào)名。

　　溫馨提醒：店鋪綜合排名的維度包括但不限于：商家店鋪的品牌知名度、活動(dòng)契合度、店鋪成交額、店鋪類型、開店時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、店鋪主營(yíng)類目、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況(如近90天是否存在嚴(yán)重虛假交易行為)等等。

　　4.雙十一海選審核不通過提示：“售后服務(wù)綜合排名不符”

　　親，活動(dòng)的售后服務(wù)綜合排名與日常的售后服務(wù)綜合排名數(shù)據(jù)，取值類目、取值時(shí)間是不同的。不可報(bào)名資質(zhì)文案顯示為【類目名稱+售后服務(wù)綜合排名：**%】，則表示貴店鋪類目名稱下的DSR評(píng)分未在90%以下。2017年雙十一活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1\T+2的延遲時(shí)間，考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以，活動(dòng)考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的數(shù)據(jù)，并不是您當(dāng)天的店鋪數(shù)據(jù)。

　　例如：商家A在8月25日，店鋪售后綜合排名為89%，但是在8月15日前店鋪的店鋪售后綜合排名為91%。那么，商家A會(huì)因店鋪售后綜合排名不符審核不通過，無法入圍雙十一活動(dòng)。

　　綜上所述：您現(xiàn)在所查詢到的店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)，并不是判斷準(zhǔn)入商家時(shí)的數(shù)據(jù)。如有這個(gè)文案顯示，建議您挑選其它活動(dòng)參與。期待下一次與您的合作，加油!

　　5.雙十一海選審核不通過提示：“DSR評(píng)分不符”

　　親，活動(dòng)的DSR評(píng)分與日常DSR評(píng)分，取值類目、取值時(shí)間不同。不可報(bào)名資質(zhì)文案顯示為【類目名稱+DSR評(píng)分：**%】，則表示貴店鋪類目名稱下的DSR評(píng)分未在90%以下。2017年雙十一活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1\T+2的延遲時(shí)間，考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以，活動(dòng)考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的數(shù)據(jù)，并不是您當(dāng)天的店鋪數(shù)據(jù)。

　　例如：商家A在8月25日，DSR評(píng)分為4.80，但是在8月15日前店鋪的DSR評(píng)分為4.70。那么，商家A會(huì)因DSR評(píng)分不符審核不通過，無法入圍雙十一活動(dòng)。

　　綜上所述：您現(xiàn)在所查詢到的店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)，并不是判斷準(zhǔn)入商家時(shí)的數(shù)據(jù)，建議您挑選其它活動(dòng)參與。期待下一次與您的合作，加油哦。

　　6.售后綜合服務(wù)指標(biāo)下降會(huì)影響參加雙十一活動(dòng)嗎?

　　親，售后綜合服務(wù)指標(biāo)低于營(yíng)銷規(guī)則要求的指標(biāo)，是不能報(bào)名參加天貓官方活動(dòng)的。但是售后綜合服務(wù)指標(biāo)下降后，不是影響前期已經(jīng)提交報(bào)名，并且已經(jīng)審核通過的活動(dòng)。溫馨提醒：商家DSR評(píng)分及售后服務(wù)綜合指標(biāo)，需達(dá)到該店鋪所屬主營(yíng)一級(jí)類目的要求。
 

　　1、雙十一天貓購(gòu)物券，從什么時(shí)候開始設(shè)置?設(shè)置截止日期到什么時(shí)候?

　　親，在您通過海選之后，8月25日 10:00:00即可進(jìn)行門檻設(shè)定。雙十一購(gòu)物券截止時(shí)間是：2017年9月1日22:00:00。逾期未設(shè)置將無法完成為雙十一正式活動(dòng)商家。

　　2、雙十一天貓購(gòu)物券，是商家讓利還是天貓讓利?

　　親，雙十一購(gòu)物券為商家讓利行為。商家根據(jù)店鋪商品的一級(jí)類目設(shè)置不同的階梯門檻，消費(fèi)者購(gòu)買該類目下的商品如果有雙十一購(gòu)物券可按照對(duì)應(yīng)類目門檻進(jìn)行抵扣。

　　3、雙十一天貓購(gòu)物券的疊加優(yōu)惠規(guī)則是什么?

　　親，雙十一天貓購(gòu)物券優(yōu)惠疊加順序?yàn)椋簡(jiǎn)纹芳?jí)優(yōu)惠工具-店鋪級(jí)優(yōu)惠工具-優(yōu)惠券(店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券)-天貓購(gòu)物券。

　　4、雙十一天貓購(gòu)物券門檻規(guī)定是多少?

　　親，根據(jù)行業(yè)不同，針對(duì)每個(gè)一級(jí)類目，后臺(tái)將提供一組門檻選擇，商家可以且只能選擇一組。一組門檻可能包含1~3檔滿減門檻。請(qǐng)您在雙十一商家報(bào)名通過后進(jìn)入購(gòu)物券設(shè)置頁(yè)面確定對(duì)應(yīng)一級(jí)類目的門檻即可。根據(jù)不同行業(yè)特征已經(jīng)配置對(duì)應(yīng)的類目門檻。

　　5、雙十一購(gòu)物券支持跨店嗎?

　　親，支持跨店鋪使用。雙十一購(gòu)物券僅支持商品所屬類目的一組滿減門檻都完全相同的情況下，跨店鋪購(gòu)買。購(gòu)物券分?jǐn)偸褂媒痤~將根據(jù)訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分。

　　6、雙十一購(gòu)物券支持翻倍使用嗎?

　　今年雙十一購(gòu)物券面額統(tǒng)一10元，不支持翻倍。

　　7、雙十一購(gòu)物券訂單是否計(jì)入最低價(jià)?

　　親，天貓購(gòu)物券不計(jì)入天貓招商活動(dòng)最低價(jià)。

　　8、雙十一購(gòu)物券是全店商品必須支持嗎?還是只支持活動(dòng)商品?

　　親，成功報(bào)名雙十一并設(shè)置購(gòu)物券的商家，店鋪的所有商品(含活動(dòng)與非活動(dòng))均按照對(duì)應(yīng)一級(jí)類目的門檻進(jìn)行抵扣使用，雙十一當(dāng)天支持購(gòu)物券抵扣。非雙十一活動(dòng)商家不支持雙十一購(gòu)物券使用。

　　9、如何判斷雙十一天貓購(gòu)物券已經(jīng)設(shè)置正確?

　　親，進(jìn)入【商家中心-天貓營(yíng)銷中心-天貓購(gòu)物券-商品維度】點(diǎn)選“查看”，如出現(xiàn)對(duì)應(yīng)雙十一購(gòu)物券信息，即為設(shè)置成功。您可點(diǎn)擊此處查看【商品維度】。

　　10、雙十一天貓購(gòu)物券，生效時(shí)間可以修改嗎?可以刪除嗎?

　　親，購(gòu)物券已經(jīng)設(shè)置成功不可以修改有效時(shí)間。購(gòu)物券滿減規(guī)則生效時(shí)間為2017年11月11日當(dāng)天。

　　溫馨提醒：正式入圍大促活動(dòng)的商家，在2017年9月30日0點(diǎn)之前可以修改購(gòu)物券的門檻(只有一檔門檻選擇的商家則不可修改門檻)，不可以操作刪除。

　　11、雙十一天貓購(gòu)物券的面額是多少?能疊加使用嗎?最多疊加幾張?

　　親，購(gòu)物券的面額為10元。根據(jù)商家設(shè)定的類目門檻可進(jìn)行多張疊加抵扣。一個(gè)訂單最多使用30張購(gòu)物券。

　　12、雙十一天貓購(gòu)物券將在什么時(shí)間展示?

　　親，雙十一的預(yù)熱時(shí)間為11.1-11.10號(hào)，雙十一的購(gòu)物券門檻將在11.1日開始在詳情頁(yè)、購(gòu)物車位置進(jìn)行透出。但不生效使用。

　　溫馨提醒：非活動(dòng)商家11月1號(hào)-11號(hào)店鋪維度購(gòu)物券不生效。店鋪維度購(gòu)物券是指商家平時(shí)在【商家中心-天貓營(yíng)銷中心-天貓購(gòu)物券-店鋪維度】中設(shè)置的天貓購(gòu)物券。

　　13、雙十一天貓購(gòu)物券，設(shè)置成功會(huì)后在哪展示?

　　雙十一購(gòu)物券將在11月1日活動(dòng)預(yù)熱后在寶貝詳情頁(yè)、購(gòu)物車位置、承接頁(yè)等鏈路進(jìn)行透出。

　　14、雙十一天貓購(gòu)物券，會(huì)在搜索頁(yè)會(huì)打標(biāo)嗎?

　　親，報(bào)名成功天貓大促并設(shè)置購(gòu)物券的商家，活動(dòng)開始后會(huì)在電腦端、無線端商品詳情頁(yè)面，搜索頁(yè)面都會(huì)展示購(gòu)物券翻倍標(biāo)，非活動(dòng)商家不展現(xiàn)。

　　溫馨提醒：非活動(dòng)商家11月1號(hào)-11號(hào)店鋪維度購(gòu)物券不生效。店鋪維度購(gòu)物券是指商家平時(shí)在【商家中心-天貓營(yíng)銷中心-天貓購(gòu)物券-店鋪維度】中設(shè)置的天貓購(gòu)物券。

　　15、消費(fèi)者如何獲得購(gòu)物券?

　　親，消費(fèi)者可以通過積分兌換或者互動(dòng)活動(dòng)發(fā)放獲得雙十一購(gòu)物券。

　　16、預(yù)售訂單支持使用雙十一天貓購(gòu)物券嗎?

　　親，雙十一購(gòu)物券不能用于預(yù)售商品定金付款，雙十一當(dāng)天尾款支付可以使用。

　　17、雙十一購(gòu)物券退款有哪些場(chǎng)景?

　　A、售中退款是否退券給消費(fèi)者?

　　親，雙11購(gòu)物券有效期為雙11當(dāng)天，注意以下3點(diǎn)情況：

　　1)雙11當(dāng)天消費(fèi)者發(fā)生全額退款場(chǎng)景，即：使用購(gòu)物券的子訂單全部退款并且交易關(guān)閉后，可以退券。

　　2)部分退款不退券

　　3)雙11當(dāng)天發(fā)起的退款，如交易于11.12日退款，購(gòu)物券已失效，則不會(huì)退券。

　　B、售后退款是否退券消費(fèi)者?

　　親，雙11購(gòu)物券售后不會(huì)退券，券的有效期僅在雙11當(dāng)天生效。

　　18、如何查看購(gòu)物券的使用數(shù)據(jù)呢?

　　親，請(qǐng)您登陸商家中心-天貓營(yíng)銷工具-天貓購(gòu)物券，點(diǎn)擊右上角即可查看購(gòu)物券的使用信息：收券張數(shù)、引導(dǎo)訂單數(shù)、以及購(gòu)物券使用的訂單成交金額。點(diǎn)擊此處查看購(gòu)物券數(shù)據(jù)看板。
 

1、報(bào)名的商家店鋪創(chuàng)建時(shí)間為90天及以上。

2、報(bào)名商家的店鋪信用等級(jí)為“三心及以上”。

3、店鋪內(nèi)非虛擬交易筆數(shù)占比達(dá)90%及以上，虛擬類目(如：生活服務(wù)、教育、房產(chǎn)、卡券類等)除外。

4、近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6(開店不足半年的自開店之日起算)。

5、店鋪在線商品量≥10件。

6、報(bào)名活動(dòng)的商品必須符合該類目的店鋪主營(yíng)率≥80%。

7、本年度因嚴(yán)重違規(guī)(B類)被處罰的賣家，禁止參加活動(dòng)。

8、本年度因出售假冒商品(C類)被處罰的賣家，禁止參加活動(dòng)。