每年的天貓雙11為了保證天貓的正常運行，天貓官方都會花費很大的功夫，當然今年也不例外，下面就來來看看2015天貓雙11保障機制介紹。

　　9月22日消息，今日，天貓召開了雙11保障會，在會上曝光了對大促期間商家技術方面的保障和支持。

　　天貓方面表示，雙11期間的平臺保障由全鏈路壓測大賽、彈性升級、災備方案組成。其中全鏈路壓測涉及的方面有ERP、進銷存、訂單處理系統(tǒng)，將根據(jù)軟件能力和硬件配置壓測出結果。系統(tǒng)將根據(jù)商家的雙11技術，進行優(yōu)化和升級。

　　彈性升級則是指在雙11開始前，天貓會提前評估訂單和系統(tǒng)資源，主機、數(shù)據(jù)庫、帶寬則按需升級，會員短信將采用聚石塔短信通道。

　　關于災備方案，天貓?zhí)岢隽水惖厝轂姆桨福簩⒃谏虾！⒑贾輧傻夭渴饳C房，可以進行HA切換(主機宕機后備機作自動切換)。此外，天貓還設計了同機房兩套系統(tǒng)進行均衡負載的系統(tǒng)熱備、同機房兩套系統(tǒng)可以進行人工切換的系統(tǒng)冷備等災備方案。關于本地訂單處理，天貓還推出了本地打單工具。

　　據(jù)悉，天貓劃分了華東、華南、華北、上海四個區(qū)域，并分別設置了不同的負責人。參與雙11的商家在大促期間有任何技術方面的問題都可以聯(lián)系小二獲得支持，例如ERP訂單出錯、買家信息泄漏等情況。

　　上述給大家介紹了2015天貓雙11保障機制，從全鏈路壓測大賽到彈性升級再到災備方案，給大家一一介紹清楚了，希望能幫助到大家。