可能有很多人都在考慮一個(gè)問(wèn)題，“社區(qū)O2O”與“上門(mén)O2O”有什么不同？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很重要，具體介紹如下:

　　上門(mén)O2O與社區(qū)O2O在業(yè)務(wù)層面重合度很高，在產(chǎn)業(yè)鏈層面屬于上下游的縱橫交錯(cuò)關(guān)系，二者有非常高的密切相關(guān)性。社區(qū)O2O、上門(mén)O2O，實(shí)際上都是為用戶(hù)提供家庭生活服務(wù)，只是所處的大市場(chǎng)范疇略有差異。

　　上門(mén)O2O受區(qū)域限制因素較小，一家上門(mén)O2O公司可以服務(wù)整個(gè)城市，甚至是全國(guó)市場(chǎng)，而社區(qū)O2O有強(qiáng)烈的區(qū)域限制性，只能服務(wù)已有合作的小區(qū)；“上門(mén)”顧名思義要上門(mén)甚至入室，“社區(qū)”不太需要入室但覆蓋了用戶(hù)的主要生活圈；上門(mén)O2O側(cè)重在以線(xiàn)上為主廣撒網(wǎng)式的發(fā)展用戶(hù)，社區(qū)O2O針對(duì)性服務(wù)的線(xiàn)下小區(qū)就是目標(biāo)市場(chǎng)。

　　雖然從對(duì)市場(chǎng)的理解上，二者存在一定差異，但在業(yè)務(wù)層面上，二者的重合度非常高。先看下上門(mén)O2O有哪些類(lèi)目，從服務(wù)特征來(lái)分的話(huà)可簡(jiǎn)單分為三大類(lèi)：上門(mén)服務(wù)創(chuàng)新類(lèi)①，洗衣、大廚、家政、洗車(chē)、按摩、美業(yè)等；生活問(wèn)題解決類(lèi)②，開(kāi)鎖、送水、下水、換氣、維修、電工、回收、家教、家裝等；電商消費(fèi)零售類(lèi)③，生鮮、水果、商超、特賣(mài)、（餐飲）外賣(mài)、（網(wǎng)購(gòu)）快遞等。上門(mén)O2O項(xiàng)目基本把社區(qū)O2O中最有價(jià)值的部分都給做了。

　　然而社區(qū)O2O不僅遭到了上門(mén)O2O的分食，同時(shí)也遭到了便民支付、社區(qū)金融、租房二手房等都有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的割裂，只是不及上門(mén)O2O那么明顯。二手房、租房這些一直都是互聯(lián)網(wǎng)的重要市場(chǎng)之一，就不多說(shuō)了；便民支付這部分是支付寶錢(qián)包、微信支付賴(lài)以生存的重要組成；互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)社區(qū)金融也有很強(qiáng)的替代作用。

　　像上門(mén)O2O做的是“縱向市場(chǎng)”，而社區(qū)O2O做的是“橫向市場(chǎng)”，從互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)來(lái)看，肯定是上門(mén)O2O更容易做一些，社區(qū)O2O的地域問(wèn)題限制了其初期的規(guī)模效應(yīng)。
      但隨著社區(qū)O2O與上門(mén)O2O相互促進(jìn)發(fā)展，一縱一橫之間的交集會(huì)越來(lái)越多，更多的機(jī)會(huì)也會(huì)在二者的碰撞中顯現(xiàn)。只是取決于人們看如何選擇對(duì)自己更有利的武器而已。