眾所周知，如今的社區(qū)O2O是吃、住、行、娛、購、旅游、美業(yè)、醫(yī)療、維修等眾多消費業(yè)態(tài)的場景經(jīng)濟，很難找到一個犀利的切入口把其他部分轉(zhuǎn)化為長尾市場。而在前兩年社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)火爆，社區(qū)市場被當(dāng)做肥沃的處女地，覆蓋了最有購買力的2.3億城鎮(zhèn)家庭，以及潛力無限的“房產(chǎn)后市場”。

　　但眾多社區(qū)O2O項目在雙創(chuàng)浪潮中折戟成為烈士，很多泡沫停在半空中幻滅，隨著資本寒冬，O2O遇冷，很多創(chuàng)業(yè)項目的曝光率銳減，而寄托很多傳統(tǒng)門店和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的希望的社區(qū)O2O是否能擺脫目前困境呢？

　　在人們普遍認為社區(qū)O2O難做的形勢下，一些不擅于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和運營的物業(yè)管理公司紛紛上市，仍堅守陣地的項目也紛紛把小區(qū)便民店或物業(yè)公司作為落地的“支點”。但單純做信息平臺意義并不大。Dmall與超市合作以確保無采購、零庫存，并用生鮮做切入點做超市搬運工，但沃爾瑪有1號店、永輝超市有京東、很多大型超市也有App，還面臨美團、百度糯米等本地生活服務(wù)O2O地推競爭。

　　什么都想做結(jié)果什么都落不了地。做信息平臺的結(jié)果導(dǎo)向是做一個覆蓋居民生活消費多品類、全業(yè)態(tài)的項目。但是忽視線下便民業(yè)態(tài)與線上社區(qū)電商平臺的本質(zhì)差異。

　　線下便民店由于顧客光顧不定時、需求不明確，要需要不斷擴充品類以滿足不時之需；而線上的大而全的網(wǎng)上超市平臺姑且不論高昂的運營成本，只想賣貨無暇為居民服務(wù)，結(jié)果電商平臺淪為廣告平臺。

　　真痛點與打開率沒法統(tǒng)一起來。智能手機的普及過早催熟“懶人經(jīng)濟”，以致于很多“偽需求”項目冒了出來，如美容店有消費力老顧客更愿意進店體驗，上門美容服務(wù)只是一塊微小的增量市場；再如洗衣本身有洗衣機，社區(qū)也有干洗店，攢夠一桶衣服再洗的無非是懶得抽筋的學(xué)生群體。

　　社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)趨于理性，回到了如何與物業(yè)處理好關(guān)系，怎么做好居民生活服務(wù)的主題上來，無論是物業(yè)公司互聯(lián)網(wǎng)化，還是本地化社區(qū)O2O服務(wù)平臺對便利店的整合，以及智能硬件廠家對智慧社區(qū)建設(shè)，都一點點松動社區(qū)的堅固堡壘，這些努力無論成敗與否，都將直接影響社區(qū)人們生活的面貌……