京東眾包與人人物流哪個(gè)好?眾包加入果粉
最新消息報(bào)道,京東眾包物流App推出IOS版本,又一次吸引眾多目光。眾包自上線就拿來(lái)與人人物流對(duì)比,那么京東眾包與人人物流哪個(gè)好呢?
據(jù)Hishop電商學(xué)院獲悉,今年5月京東到家正式上線“眾包物流”新模式的京東O2O產(chǎn)品,并命名為“京東眾包”。該模式實(shí)際上打的是“人人物流”的概念,用戶經(jīng)過(guò)一定培訓(xùn)之后可以去做京東的兼職配送員,京東對(duì)每單配送獎(jiǎng)勵(lì)6元。
兼職快遞員模式仍在摸索
人人快遞的模式把過(guò)去由全職員工執(zhí)行的快遞任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的個(gè)體。只要快件的起始點(diǎn)和承包者當(dāng)天的行程吻合,就可以馬上搶單,順路帶個(gè)快件送到目的地,就能得到10到40元不等的報(bào)酬。
然而,人人快遞沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可證,“自由快遞員”缺少專業(yè)資質(zhì),服務(wù)質(zhì)量難以把控,更無(wú)法保證“快遞人”在收寄物品時(shí)按要求驗(yàn)視,不規(guī)范和安全漏洞致使這項(xiàng)新興的快遞模式先后在不少地方被叫停。
不得不提的是,京東眾包通過(guò)招攬有空閑的人員以“順路捎帶,隨手賺錢”送快遞的模式,還需要面對(duì)眾包的管理難題。畢竟在此之前,安全監(jiān)管和合理化管理一直是眾包的痛點(diǎn)。
眾包模式雖然可以最大程度節(jié)省成本和人力,但是問(wèn)題也很明顯:不可控。畢竟在此之前,人人快遞已經(jīng)“吃過(guò)螃蟹”。
對(duì)此,京東到家總裁王志軍表示,盡管京東眾包和人人快遞在概念和邏輯上有相通之處,但是兩者并不完全一樣。“京東有幾萬(wàn)人的物流體系,有多年的物流經(jīng)驗(yàn),這是人人不可比擬的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)京東在服務(wù)半徑內(nèi),十個(gè)人組成一個(gè)小組,其中三個(gè)人是京東自己的人,這三個(gè)人會(huì)帶著另外幾個(gè)眾包的人一起干。”
據(jù)王志軍透露,兩年前京東已經(jīng)開(kāi)始做眾包了。人人快遞剛出來(lái)的時(shí)候,京東就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)的個(gè)人管理、測(cè)試項(xiàng)目、積累經(jīng)驗(yàn)。但兩年前O2O業(yè)務(wù)市場(chǎng)并不夠成熟,所以京東眾包選擇現(xiàn)在正式推出。
事實(shí)上,如今京東到家的配送員更多還是專門招聘的全職配送員,此前向京東集團(tuán)的配送員進(jìn)行過(guò)內(nèi)部招聘,同時(shí)還向社會(huì)招聘有經(jīng)驗(yàn)的配送員。
按照京東方面公布的信息,在眾包物流上線后,幾天之內(nèi)報(bào)名人數(shù)迅速接近2000人,經(jīng)過(guò)“京東到家”工作人員的線下培訓(xùn),截至目前已有約100余人具備搶單送貨能力。但眾包配送員占的比例還很小。
京東眾包配送員下一個(gè)目標(biāo)群體:果粉
繼京東眾包物流的安卓版本在5月份上線后,如今京東眾包物流App又有了IOS版本,蘋果用戶可在App store掃碼后下載使用。這也意味著,劉強(qiáng)東寓言的廣場(chǎng)舞大媽配送團(tuán)隊(duì),也將加入眾多“果粉”。
根據(jù)京東眾包規(guī)定,年滿18周歲即可報(bào)名成為京東到家眾包兼職配送員,男女不限、時(shí)間自由,經(jīng)培訓(xùn)后上崗,搶單配送完成后可以獲得每單6元的獎(jiǎng)勵(lì)。
此次上線的IOS版本,京東為鼓勵(lì)更多“果粉”使用,除了6元錢的提成之外,還推出首單配送獎(jiǎng)勵(lì)20元的活動(dòng)。
按照京東方面公布的信息,目前報(bào)名者涵蓋不同的人群,公司白領(lǐng)、大學(xué)生、互聯(lián)網(wǎng)工作者都有涉及,還有一直被劉強(qiáng)東看好的、對(duì)生鮮產(chǎn)品更為熟悉的廣場(chǎng)舞大媽大爺們也出現(xiàn)其中。
京東到家的產(chǎn)品定位是向用戶提供3公里范圍內(nèi)生鮮、超市產(chǎn)品、鮮花、外賣送餐等各類生活服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于很多老年人而言,這一范圍就是在自己所居住的小區(qū)附近溜溜彎的距離。
“關(guān)于傳說(shuō)中的廣場(chǎng)舞大媽,京東到家歡迎中老年報(bào)名眾包物流。但這些中老年人絕非為了賺這六塊錢,他們是圖快樂(lè)。比較時(shí)髦大爺大媽,他們認(rèn)為這是很時(shí)尚的生活方式。送貨還能跟人聊天,鍛煉身體,他覺(jué)得挺好。真的生活艱難,為了增加收入去做這個(gè)事的訴求很少。”京東到家方面指出。
不過(guò),京東到家對(duì)配送時(shí)效性有一定要求(1小時(shí)送達(dá)),且需隨時(shí)使用手機(jī)搶單,并不能單純指望老年人來(lái)完成上門服務(wù)。因此,京東眾包物流需要向更廣泛的年輕人群擴(kuò)散。而時(shí)值618期間,參戰(zhàn)的京東到家面對(duì)大單量的涌入,借機(jī)推廣京東眾包也不失為一次絕佳機(jī)會(huì)。
在懶人經(jīng)濟(jì)迅速興起的背景下,京東到家和人人物流試圖依靠眾包模式改變著傳統(tǒng)快遞。在我看來(lái),都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)人力、運(yùn)力的進(jìn)一步挖掘利用,是對(duì)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的踐行,是“互聯(lián)網(wǎng)+”的積極落地。
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