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　　2020年在疫情的影響下“宅經(jīng)濟(jì)”迅速發(fā)展，電商直播成為當(dāng)下最流行的風(fēng)口，直播帶貨變成了眾多商家擴(kuò)大銷(xiāo)量的新選擇，許多明星、老板也紛紛下場(chǎng)，開(kāi)始直播。

　　羅永浩直播三小時(shí)，帶貨1.5億;

　　董明珠直播30分鐘，帶貨1億;

　　李佳琦直播15秒，賣(mài)出15000支口紅。

　　在各種明星主播一份份驚人的直播數(shù)據(jù)的推動(dòng)下，直播儼然已經(jīng)成為市場(chǎng)新的發(fā)展方向，是大勢(shì)所趨。直播作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，在促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化方面有良好的效果，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，更是有助于推動(dòng)私域流量的轉(zhuǎn)化。那么問(wèn)題來(lái)了，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該怎么進(jìn)行直播帶貨呢?

　　一、選擇合適的工具

　　今年2月，微信向部分商家發(fā)出小程序直播公測(cè)邀請(qǐng)，并逐漸向大部分商家開(kāi)放，社區(qū)云店也緊跟微信官方的步伐推出了小程序直播功能。這意味著在小程序內(nèi)部就能實(shí)現(xiàn)直播互動(dòng)與商品銷(xiāo)售的閉環(huán)，具有先天的私域流量轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是加速自身發(fā)展的好機(jī)會(huì)。
 

　　社區(qū)云店提供的小程序直播功能，可以為用戶(hù)帶來(lái)舒適的觀看體驗(yàn)，不需要額外下載新的APP，用戶(hù)直接在微信就能通過(guò)小程序觀看直播，提高了用戶(hù)觀看參與購(gòu)買(mǎi)等流程的簡(jiǎn)便程度。用戶(hù)只需要掃描相應(yīng)的二維碼，或是打開(kāi)小程序商城的首頁(yè)，有專(zhuān)門(mén)的直播欄目，用戶(hù)點(diǎn)擊即可打開(kāi)直播列表，進(jìn)入直播間。
 

　　二、選擇合適的主播

　　在直播中主播是一個(gè)非常重要的角色，肩負(fù)著與觀眾互動(dòng)的任務(wù)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)直播的主播有以下幾個(gè)選擇。

　　01 知名主播

　　知名主播一般都有較大的粉絲基礎(chǔ)，可以幫平臺(tái)方在短時(shí)間內(nèi)聚集大量的流量，實(shí)現(xiàn)快速引流的效果。知名主播相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較成熟，有豐富的直播經(jīng)驗(yàn)，可以快速上手，縮短與平臺(tái)方磨合所需的時(shí)間。

　　注意點(diǎn)：需要支付額外的費(fèi)用，知名主播的出場(chǎng)費(fèi)一般由粉絲量來(lái)決定，頭部主播大多價(jià)格不菲。

　　02 團(tuán)長(zhǎng)

　　首先團(tuán)長(zhǎng)與平臺(tái)方屬于合作關(guān)系，相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)業(yè)務(wù)非常的熟悉，由團(tuán)長(zhǎng)來(lái)開(kāi)啟直播會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)一種親切感，尋找話(huà)題與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)也更加容易，特別是像寶媽團(tuán)長(zhǎng)，年輕漂亮，有表現(xiàn)欲，還有大把的時(shí)間可以投入在直播上。選擇團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行直播，也可以看做是平臺(tái)方對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的資源扶持，有助于激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)充分發(fā)揮自己的工作能力，幫助平臺(tái)留住更多有能力、有野心的團(tuán)長(zhǎng)。

　　注意點(diǎn)：大多數(shù)團(tuán)長(zhǎng)缺乏直播經(jīng)驗(yàn)，需要一定的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不容易快速上手。

　　03 供應(yīng)商

　　供應(yīng)商本身就位于產(chǎn)品的原產(chǎn)地，具有天然的直播內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，所以可以選擇在產(chǎn)品的原產(chǎn)地開(kāi)啟直播，通過(guò)展示產(chǎn)品生產(chǎn)基地的專(zhuān)業(yè)化布局和包裝運(yùn)輸?shù)母咝н^(guò)程，提高用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的好感度，從而進(jìn)一步提升用戶(hù)對(duì)平臺(tái)方的信任。

　　注意點(diǎn)：供應(yīng)商可能缺乏對(duì)直播的認(rèn)知，沒(méi)有成熟的直播經(jīng)驗(yàn)支撐，需要時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

　　04 加盟商

　　加盟商分布于不同的城市，具有各自不同的特色，可以通過(guò)在直播中展示自己所在地區(qū)的特色產(chǎn)品，幫助產(chǎn)品提高曝光度，打開(kāi)銷(xiāo)路。

　　注意點(diǎn)：加盟商沒(méi)有成熟的直播經(jīng)驗(yàn)支撐，不了解直播的相關(guān)話(huà)術(shù)，需要時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

　　總結(jié)：

　　不管選擇哪種主播，都要注意選擇口才好、應(yīng)變能力強(qiáng)的人，因?yàn)橐坏┰谥辈ミ^(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題，為了保證直播能完整順利地結(jié)束，可能需要主播依靠臨時(shí)發(fā)揮救場(chǎng)。
 

　　三、選擇直播的商品

　　直播購(gòu)物對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，是具有場(chǎng)景感的互動(dòng)式購(gòu)物，所以平臺(tái)方選擇合適的商品也就顯得非常重要。

　　01 適合剛開(kāi)始直播的平臺(tái)

　　在直播的前期，平臺(tái)方對(duì)于商品的選擇還有些迷茫的時(shí)候，可以選擇直接在直播中展示多樣化的商品類(lèi)型。通過(guò)在直播結(jié)束后對(duì)本場(chǎng)直播的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(如各個(gè)商品的加購(gòu)率、銷(xiāo)售量等)，判斷出最受觀眾歡迎的前五種商品，在下次直播中多提供這五種類(lèi)型的商品。

　　02 適合有一定經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)

　　對(duì)于有一些直播經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)方，在直播商品的選擇上就有更大的空間。比如針對(duì)平臺(tái)上本來(lái)就銷(xiāo)量不錯(cuò)的商城爆品(爆品指的是價(jià)格普遍比較透明的，利潤(rùn)很低的，平臺(tái)方主要用來(lái)引流的那部分商品)，就不需要在直播中進(jìn)行大篇幅地介紹，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單展示，讓進(jìn)入直播間的新用戶(hù)能夠了解到這些商品即可即可。

　　另外直播可以選擇品質(zhì)優(yōu)良的或是性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品(如與廠家直接拿貨的價(jià)格低廉的化妝品、日用百貨等)，品質(zhì)超過(guò)預(yù)期和性?xún)r(jià)比超過(guò)預(yù)期這兩個(gè)特點(diǎn)，都屬于用戶(hù)最喜歡的直播商品的特點(diǎn)，這類(lèi)商品的展示有助于幫助平臺(tái)快速提高直播間的轉(zhuǎn)化率，提高銷(xiāo)量。
 

　　四、選擇合適直播風(fēng)格

　　就目前的頭部電商主播來(lái)說(shuō)，都有自己鮮明的風(fēng)格，比如李佳琦的“所有女生”和薇婭對(duì)自己的粉絲的稱(chēng)呼“薇婭的女人”，讓觀看用戶(hù)一聽(tīng)到這些口號(hào)就知道是誰(shuí)的直播。所以在直播泛濫的當(dāng)下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在進(jìn)行直播時(shí)，應(yīng)該避免千篇一律的套路給觀看用戶(hù)帶來(lái)的視覺(jué)疲勞，選擇合適的直播風(fēng)格定位，用個(gè)性化的直播特點(diǎn)來(lái)吸引用戶(hù)，加深用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的印象，進(jìn)而提高自身的銷(xiāo)量。

　　01 根據(jù)平臺(tái)商品的特點(diǎn)來(lái)定位

　　平臺(tái)方應(yīng)該精準(zhǔn)地抓住自身商品的賣(mài)點(diǎn)。如果平臺(tái)商城的商品采取的是“爆品”的銷(xiāo)售形式，那在直播中也應(yīng)該采取爆品秒殺的風(fēng)格;如果平臺(tái)商城賣(mài)的商品都是日用百貨，那在直播中就可以選擇展示商品的用途和功能功效。

　　02 根據(jù)平臺(tái)主播的的特點(diǎn)來(lái)定位

　　不同的人都有自己不同的性格和說(shuō)話(huà)方式，所以平臺(tái)方也可以根據(jù)主播的自身特點(diǎn)，來(lái)定位自己的直播風(fēng)格。性格開(kāi)朗的主播可以與觀眾多做互動(dòng)，通過(guò)聊天拉近與觀眾的距離，性格安靜一些的主播可以選擇溫柔的風(fēng)格，用知心姐姐的方式來(lái)宣傳商品，長(zhǎng)得特別漂亮的當(dāng)個(gè)花瓶也不是不可以。
 

　　五、注重直播后的復(fù)盤(pán)

　　沒(méi)有總結(jié)和反思就沒(méi)有進(jìn)步，平臺(tái)方在每一次直播后，都應(yīng)該對(duì)本場(chǎng)直播進(jìn)行分析和復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)分為四個(gè)步驟。

　　01 量化目標(biāo)

　　對(duì)于剛接觸直播的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，設(shè)置直播目標(biāo)不是一件容易的事情，沒(méi)有參考項(xiàng)，也不確定自己的能力能達(dá)成怎么的效果。這個(gè)時(shí)候最好的方法就是借鑒，通過(guò)觀察和了解同行的直播效果，來(lái)給自己定一個(gè)初步的目標(biāo)，明確努力的方向。

　　02 數(shù)據(jù)分析

　　數(shù)據(jù)是復(fù)盤(pán)的重點(diǎn)，直播獲得的所有效果都可以用數(shù)據(jù)清楚地呈現(xiàn)出來(lái)，數(shù)據(jù)分析主要觀察數(shù)據(jù)的變化。社區(qū)云店提供詳盡的直播商品信息和小程序直播數(shù)據(jù)獲取，平臺(tái)方可以通過(guò)社區(qū)云店實(shí)時(shí)查看各直播間的詳細(xì)信息和直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)對(duì)商品加購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率、購(gòu)買(mǎi)率等數(shù)據(jù)的變化的統(tǒng)計(jì)，總結(jié)歸納出影響數(shù)據(jù)變化的因素，從而進(jìn)行改進(jìn)。

　　03 問(wèn)題改進(jìn)

　　通過(guò)數(shù)據(jù)分析的步驟之后，直播中存在的問(wèn)題也很清楚地顯現(xiàn)出來(lái)了，在平臺(tái)剛開(kāi)始直播的時(shí)候，可能會(huì)存在很多問(wèn)題，特別是在各個(gè)細(xì)節(jié)方面，包括主播說(shuō)錯(cuò)了商品名稱(chēng)、直播間某個(gè)商品鏈接錯(cuò)誤等等。

　　在找出問(wèn)題之后，平臺(tái)方應(yīng)該對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，比如設(shè)定幾個(gè)重點(diǎn)的問(wèn)題類(lèi)型，像用戶(hù)流量問(wèn)題、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化問(wèn)題、商品鏈接問(wèn)題等類(lèi)目，將問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)地整理好，然后再有針對(duì)性地去逐一解決這些問(wèn)題。

　　04 復(fù)盤(pán)記錄

　　復(fù)盤(pán)不能是做過(guò)了就結(jié)束了，應(yīng)該記錄下來(lái)，將復(fù)盤(pán)總結(jié)出來(lái)的關(guān)于團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題、商品的問(wèn)題和直播間的問(wèn)題等各個(gè)方面里，做得好的部分和仍然有待改進(jìn)的部分，都記錄下來(lái)，為下一次直播做準(zhǔn)備，爭(zhēng)取在下一次的直播中不出現(xiàn)重復(fù)性的錯(cuò)誤。

　　對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，通過(guò)社區(qū)云店開(kāi)啟小程序直播，將用戶(hù)沉淀到自己的私域流量池里，實(shí)現(xiàn)了自身的流量閉環(huán)，有效地提高了用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。

　　以上就是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)通過(guò)小程序直播，進(jìn)行直播帶貨的全部攻略了。