新的一年社區(qū)團購行業(yè)可謂是群雄過招,最引人注目的還是開年興盛優(yōu)選大補貼,劍指美團,到后期美團出招反擊,縱觀全局,“一招一式”都可圈可點!
據(jù)悉,興盛優(yōu)選此番大力出奇跡,短短幾天,廣東番禺大倉日單量逼近180w件,按照件均價15來算,日gmv逼近3000w,增長率超20%,全國日單量也達到1500w件。
而美團優(yōu)選不懼壓力,持續(xù)擴品,補貼不斷,在武漢和江西完成了對多多買菜日單量的反超,全國日單量步入2000w件的高峰。首次以件數(shù)登頂?shù)谝?/p>
此番,來看看美團有那些優(yōu)異的方面,讓其勝出!
一、優(yōu)異的網(wǎng)格倉政策
眾所周知,網(wǎng)格倉是鏈接平臺大倉和線下服務門店的中轉站。個人以合作伙伴的形式與平臺合作,負責把客戶在平臺上購買的各類生鮮、日用百貨等商品配送到平臺指定的線下自提點。網(wǎng)格倉具有高效率、低損耗、分配靈活等特點,成為目前社區(qū)團購供應鏈發(fā)展的一個要點。
而美團優(yōu)選加盟網(wǎng)格站要求相對較高,需要擁有500~1000㎡的倉庫,每個倉庫至少需要8人合伙,每人均需配1輛車,至少有8輛配送車輛。
車輛至少要能容納5個m³以上的金杯車、小箱貨、依維柯等。場地、司機和車輛均可以在達成合作意向后由合伙人自己尋找或者招人。
場地一般用來暫存商品,司機需將商品配送到平臺指定的線下門店,確保商品無損、配送準時。
此外,為了優(yōu)化網(wǎng)格倉作業(yè)流程,美團還要求旗下的網(wǎng)格倉加入攝像頭,實時監(jiān)控,觀察是否有違規(guī)操作流程,同時把人員播種動線記錄下來,把每個流程數(shù)據(jù)化。
美團優(yōu)選以高姿態(tài)、高壓策略,逼著網(wǎng)格倉規(guī)范化,效果極佳,也以此奠定了厚實的堡壘!
二、賦能團長
美團優(yōu)選利用“三重保障”賦能團長服務社區(qū)居民。
美團優(yōu)選的團長保障措施主要表現(xiàn)在有競爭力的傭金和獎金,按一天的團長訂單量實施獎勵,有助于短期內(nèi)沖擊訂單量,激發(fā)團長的斗志最大程度提高訂單數(shù)量,形成短期內(nèi)的銷量高峰。
并且還具有完善的培訓體質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價廉的商品和售后支持,幫助團長能夠獲得較為持續(xù)穩(wěn)定的收入,并為團長服務好社區(qū)居民提供支持。
另外,美團優(yōu)選也制定了團長幫扶政策,制定成長計劃1v1幫扶,并打造開團前實戰(zhàn)培訓,保障順利開團。
三、持續(xù)擴品與更優(yōu)惠的補貼
比起平臺的優(yōu)異本質(zhì)之外,更多選擇性的商品與更優(yōu)惠的補貼,無疑是直擊消費者的手段。
據(jù)悉,此番美團優(yōu)選增長兩大招,一招是持續(xù)擴品一招是爆品補貼,兩大飛輪運作下,使得美團優(yōu)選單量穩(wěn)步增長。
如美團目前江西有四個大倉,而多多買菜中心倉只有南昌一個,單量體量情況一目了然??恐鴤}儲物流穩(wěn)定保證了擴品能力的持續(xù),然后再通過加大補貼力度,快速起量。
美團想做的就是從價格和服務上去分一杯羹,同時還要為美團其他業(yè)務帶來流量。美團要想獲得更多的額客戶,勢必會以更優(yōu)勢的價格去戰(zhàn)斗,進而從品類和服務上去超越。
四、結語
此次戰(zhàn)役,美團優(yōu)選登頂,其閃光點讓人不容忽視!
但是!新年伊始社區(qū)團購賽道這一波只是剛剛開始,線上平臺與線下實體之間的加速融合,對于創(chuàng)業(yè)者來說通過社區(qū)團購還會迎來更多的新機遇。
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