怎么讓回復(fù)詢價(jià)成功最大化
生意倒沒(méi)有多少,但是詢問(wèn)價(jià)格的卻不少,在這種情況下網(wǎng)店主是怎么應(yīng)付的呢?會(huì)不會(huì)覺(jué)得很煩,一下子就一棒子打死呢?可以說(shuō)這和成交有密不可分的聯(lián)系。
1、對(duì)于你店鋪的產(chǎn)品,貴司可以首先準(zhǔn)備一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表,以便顧客詢問(wèn)報(bào)價(jià)時(shí),你可以根據(jù)采購(gòu)商需要類型稍作修改,這樣會(huì)節(jié)省許多時(shí)間。
2、有些顧客只是初步想了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格,所以這時(shí)你可以給顧客報(bào)幾種價(jià)錢(qián),一種低檔的,一種中檔的,或是高檔的。不同的客戶需要不同的檔次,這個(gè)你要把握清楚。
3、現(xiàn)在大部份顧客一種產(chǎn)品要詢問(wèn)多家供應(yīng)商,如何成為采購(gòu)商眾多挑選的優(yōu)秀之一呢,關(guān)鍵是你司所報(bào)的價(jià)格,建議要有耐心,態(tài)度好,以不同的價(jià)格報(bào)給顧客,讓顧客有眾多選擇的空間,這樣會(huì)多了一些機(jī)會(huì)。
4、有些顧客他會(huì)提供樣品,提供規(guī)格要求等詳細(xì)資料給你報(bào)價(jià),這樣的顧客你要好好把握,可以說(shuō)此顧客90%有訂單。
5、對(duì)于隨口詢問(wèn)價(jià)錢(qián)的顧客,有時(shí)甚至規(guī)格,要求,材質(zhì)等一切資料都沒(méi)有,只是給你一個(gè)圖片要你報(bào)價(jià),你也要熱情對(duì)待,雖然此顧客并非真的有訂單,但并不代表以后沒(méi)有。你可以給他報(bào)個(gè)籠統(tǒng)的價(jià)格。因?yàn)樗麄円戎@個(gè)價(jià)格回復(fù)客人。如果客人有訂單,以后顧客自然會(huì)提供詳細(xì)資料要求你重新報(bào)價(jià)。
生意的多少有很多方面的因素,但是和回復(fù)詢價(jià)的有一定的聯(lián)系,這方面做好了,相信會(huì)給你帶來(lái)不少的客源。
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