現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了各種各樣的平臺，要說哪個平臺的潛力最大，就不得不說到本地生活O2O平臺，我們也可以叫它社區(qū)O2O，但是不管是什么樣的平臺都會有它的競爭在，下面我們就來評估一下本地生說O2O平臺競爭力。

　　廣義的O2O是線上、線下的雙向融合，平臺服務商、線下服務商同為產(chǎn)業(yè)鏈上的重要部分，但中國的O2O市場，尤其是個人消費類O2O市場的發(fā)展浪潮，主要是由國內大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引領，線上服務商在其中扮演著關鍵角色。根據(jù)線上服務商所覆蓋的服務范圍與提供的品類多寡，又可以將線上服務商分為垂直型服務商與平臺型服務商，而2015年度多起大型合并、投融資/控股案的出現(xiàn)，凸顯了個人消費類O2O市場的平臺化發(fā)展趨勢，平臺型線上服務商已經(jīng)占據(jù)了個人消費類O2O整體市場的主要地位。

　　據(jù)此，本研究將“本地生活服務類O2O平臺”定義為線上服務商中，直接或間接提供多種本地生活服務的平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，服務種類不限于餐飲團購、餐飲外賣、本地交通出行、電影購票選座，以及酒店預訂、旅游服務、到家服務等。

　　連接能力、轉化能力、服務能力構成競爭力評價三要素

　　本地生活服務O2O平臺在O2O產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著多個角色：其一，作為線上服務商，將各種本地生活服務類信息在其平臺上進行整合、展示，通過自有產(chǎn)品和業(yè)務直接、或通過各類合作/投資/收購垂直領域線上服務商間接向用戶提供交易服務，連接用戶數(shù)量、對用戶的服務質量兩個要素可以反映其在產(chǎn)業(yè)鏈這一環(huán)節(jié)的布局情況;其二，作為內容提供商，通過自有產(chǎn)品和業(yè)務直接、或通過合作/投資/收購的內容提供商間接為商戶提供各類軟硬件設備與系統(tǒng)，將線下的服務信息整合至平臺上，連接商戶數(shù)量、對商戶的服務質量，以及將平臺用戶轉化至商戶用戶的比例三個要素可以反映其在產(chǎn)業(yè)鏈這一環(huán)節(jié)的布局情況;其三，三平臺企業(yè)同時也是支撐體系中支付服務、物流服務的提供商，這一角色的服務對象即涉及用戶、也涉及商戶，同樣能夠通過數(shù)量、服務質量兩個要素得以反映。

　　其中，連接商戶數(shù)量指標，應涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈中所有提供本地生活服務的線下服務商，但存在現(xiàn)實的統(tǒng)計困難;對商戶的服務質量，應包括線下服務商的存活周期、接入互聯(lián)網(wǎng)的邊際成本與邊際效益、對線上服務商等指標，也存在現(xiàn)實的統(tǒng)計困難。

　　據(jù)此，本研究建立的模型，將從用戶市場角度，通過從連接能力、轉化能力、服務能力三個要素進行分析，以反映本地生活服務O2O平臺同時作為“線上服務商”、“內容提供商”、“支撐服務提供商”，在本地生活服務類O2O市場的布局現(xiàn)狀與發(fā)展成果，其中：

　　平臺作為入口，將用戶與本地生活服務連通的可能性，反映平臺的連接能力;

　　平臺作為渠道，將用戶轉化為本地生活服務實際消費用戶的效率，反映平臺的轉化能力;

　　平臺作為服務提供商，所提供的各種線上、線下服務使用戶滿意的程度，反映平臺的服務能力。

　　對于本地生活O2O平臺競爭力評估，上述根據(jù)現(xiàn)在的市場環(huán)境給大家做了一下簡單的介紹，競爭是市場唯一不變的東西，沒有競爭就沒有優(yōu)劣。