這邊雙十一“戰(zhàn)火”持續(xù)，2020年雙十二又將拉開(kāi)帷幕，雙十二不要一味地進(jìn)行商家促銷，也應(yīng)該重視顧客的維護(hù)，通過(guò)會(huì)員充值方案，來(lái)吸引客戶主動(dòng)儲(chǔ)值，讓客戶留下來(lái)。

雙十二會(huì)員充值活動(dòng)方案

　　1.線上線下一體化營(yíng)銷

　　新零售發(fā)展興盛時(shí)期，單一的線上電商或者線下實(shí)體都不能夠在這個(gè)時(shí)代長(zhǎng)久生存，商家應(yīng)該結(jié)合線上線下的優(yōu)勢(shì)，比如利用微信小程序的功能特性，將會(huì)員管理轉(zhuǎn)化到小程序內(nèi)，更好地實(shí)現(xiàn)客戶裂變，發(fā)展更多忠實(shí)會(huì)員，增加小程序流量。

　　友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，采用小程序，為顧客分配電子會(huì)員卡，顧客通過(guò)電子會(huì)員卡，可以知道自己的會(huì)員等級(jí)，會(huì)員權(quán)益，實(shí)時(shí)查詢儲(chǔ)值、計(jì)次、消次、剩余次數(shù)等信息，做到消費(fèi)賬目明明白白。會(huì)員開(kāi)卡、消費(fèi)、余額、系統(tǒng)都會(huì)有微信消息提醒。

　　2.設(shè)置不同的充值級(jí)別，提升儲(chǔ)值成功率

　　其次，商家應(yīng)該針對(duì)不同消費(fèi)人群，設(shè)置不同的充值級(jí)別，這樣才能提高客戶主動(dòng)儲(chǔ)值的成功率，例如：注冊(cè)即成為普通會(huì)員;注冊(cè)且消費(fèi)蠻500成為銀卡會(huì)員;注冊(cè)且消費(fèi)滿1000成為金卡會(huì)員。而普通會(huì)員消費(fèi)無(wú)特權(quán)，銀卡會(huì)員消費(fèi)可項(xiàng)95折優(yōu)惠，金卡會(huì)員消費(fèi)有飲品優(yōu)待，且享9折優(yōu)惠。以多種優(yōu)惠形式組合成一個(gè)完整的會(huì)員等級(jí)生態(tài)，激發(fā)出每個(gè)消費(fèi)者在店內(nèi)的消費(fèi)力，提高客單價(jià)的同時(shí)讓會(huì)員獲得想要的優(yōu)惠。

　　3.跨店儲(chǔ)值，跨店消費(fèi)，提供更方便的消費(fèi)場(chǎng)景

　　最后，友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，專門(mén)針對(duì)多門(mén)店管理提供跨店儲(chǔ)值，跨店消費(fèi)功能，連鎖直營(yíng)/加盟店之間實(shí)現(xiàn)跨店儲(chǔ)值卡消費(fèi)時(shí)，能自動(dòng)結(jié)算;最終實(shí)現(xiàn)店與店之間，或者區(qū)域區(qū)域之間、城市和城市之間的結(jié)算。

　　以上就是這篇雙十二會(huì)員充值活動(dòng)方案，2020年雙十二即將到來(lái)之際，商家要結(jié)合會(huì)員的實(shí)際消費(fèi)情況進(jìn)行充值活動(dòng)方案的優(yōu)化，提升客戶的忠誠(chéng)和信任度，友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)，可查詢會(huì)員和散客的消費(fèi)記錄，記錄會(huì)員消費(fèi)次數(shù)和消費(fèi)習(xí)慣，根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況與會(huì)員實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。有利于門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理，無(wú)論大店小店都適用，不如試試看吧。