2020年雙十二是年底的一場(chǎng)大促，那么零售企業(yè)，實(shí)體門(mén)店如何利用雙十二來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)，讓顧客主動(dòng)進(jìn)店消費(fèi)呢?

　　2020雙十二門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案：

　　一、 活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)：

　　1、 活動(dòng)主題

　　活動(dòng)目的：新品推廣、品牌宣傳或銷(xiāo)售提升;

　　活動(dòng)主題：結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫(kù)存情況來(lái)定;

　　活動(dòng)時(shí)間：3-10天 (促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間太長(zhǎng)，會(huì)影響后期正價(jià)品銷(xiāo)售);

　　活動(dòng)形式：戶(hù)外或店內(nèi) 。

　　2、 引流禮品。

　　準(zhǔn)備一些精美的小禮品，作為進(jìn)店禮品或者顧客轉(zhuǎn)發(fā)傳播活動(dòng)信息的禮品。

　　3、 買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。

　　一般用于提高客單價(jià)或正價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售，比如“購(gòu)物滿(mǎn)1000元送價(jià)值xxx元禮品”，“購(gòu)買(mǎi)xxx新品送xxx”。

　　4、 特價(jià)產(chǎn)品。

　　要根據(jù)目標(biāo)顧客群體，設(shè)置特價(jià)產(chǎn)品價(jià)格段。

　　5、 抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　一般用于提高客單價(jià)或者活躍促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)氛圍。

　　6、優(yōu)惠券。

　　一般用于購(gòu)買(mǎi)頻次低的老客戶(hù)激活，如果店鋪在當(dāng)?shù)赜休^強(qiáng)的品牌影響力或者優(yōu)惠力度很大，也可用來(lái)拉新。

　　二、 活動(dòng)前期宣傳：

　　1、 線(xiàn)下宣傳單頁(yè)。

　　制作費(fèi)一般在0.1-0.5元，不能太差影響品牌形象;

　　印刷量根據(jù)具體活動(dòng)目標(biāo)及市場(chǎng)環(huán)境來(lái)定;

　　2、 微信造勢(shì)

　　最好出一部分禮品，引導(dǎo)進(jìn)店老客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)，有老客戶(hù)的信用背書(shū)，效果會(huì)很好，最好提前一周開(kāi)始。

　　3、 會(huì)員通知。

　　由店員提前三天通知店鋪所有會(huì)員。

　　4、 活動(dòng)告知。

　　提前一周告知來(lái)店顧客活動(dòng)時(shí)間。

　　5、 條幅懸掛。

　　過(guò)街條幅或店門(mén)口條幅;

　　提前三天懸掛，要提前跟城管協(xié)調(diào)好。

　　三、 活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

　　1、 形象展示：條幅，X展架，燈箱片，吊旗等。

　　2、 促銷(xiāo)道具：彩虹門(mén)，帳篷，促銷(xiāo)臺(tái)，音響設(shè)備，麥克，影碟機(jī)，碟片，宣傳單頁(yè)，抽獎(jiǎng)箱，銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表等。

　　3、 貨品準(zhǔn)備，確保足量主推產(chǎn)品和安全庫(kù)存。

　　4、 贈(zèng)品物料。

　　提前發(fā)放或購(gòu)買(mǎi)到位。

　　5、 陳列氛圍。

　　根據(jù)不同的促銷(xiāo)主題，布置店內(nèi)外的氛圍，促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍很重要

　　6、活動(dòng)小組組建。

　　組建按活動(dòng)小組，明確每人的分工。

　　7、人員分工與培訓(xùn)。

　　促銷(xiāo)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)隊(duì)員情況合理分工;

　　采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)店員積極性;

　　提前3-7天進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程及促銷(xiāo)話(huà)術(shù)培訓(xùn)。

　　四、 活動(dòng)細(xì)節(jié)：

　　1、 店外拉人。

　　目標(biāo)顧客;

　　拉人的過(guò)程要放松顧客警惕;

　　將進(jìn)店的顧客送到柜臺(tái)并交給賣(mài)貨手。

　　2、 播放音樂(lè)或活動(dòng)內(nèi)容。

　　音量要適中，音樂(lè)適合品牌消費(fèi)群體;

　　提前寫(xiě)好活動(dòng)內(nèi)容播音稿子，語(yǔ)句精煉有吸引力。

　　3、 售貨細(xì)節(jié)。

　　利用有效話(huà)術(shù)刺激顧客需求;

　　了解顧客需求，確定推薦產(chǎn)品;

　　把握售貨節(jié)奏，人多則快，人少則慢;

　　利用成交顧客對(duì)圍觀(guān)顧客的影響達(dá)成銷(xiāo)售;

　　連帶銷(xiāo)售，成套推薦;

　　贈(zèng)品擺在明顯位置上刺激多買(mǎi);

　　對(duì)顧客多要贈(zèng)品情況要妥善處理，鼓勵(lì)其多買(mǎi);

　　用銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表上的銷(xiāo)售記錄來(lái)刺激顧客;

　　抽獎(jiǎng)活動(dòng)要做的熱鬧有氣氛。

　　五、 活動(dòng)要求：

　　促銷(xiāo)隊(duì)員要積極主動(dòng)性，團(tuán)結(jié)協(xié)作;

　　促銷(xiāo)隊(duì)員統(tǒng)一形象，注意個(gè)人言行，體現(xiàn)品牌良好形象;

　　集體榮譽(yù)至上，團(tuán)隊(duì)高于一切，一切命令聽(tīng)指揮。

　　促銷(xiāo)隊(duì)長(zhǎng)是促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的最好指揮官和第一責(zé)任人。

　　六、 活動(dòng)總結(jié)：

　　活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)總結(jié)，力求下次更好;

　　促銷(xiāo)管理人員做出本次活動(dòng)的總結(jié)和反饋。

　　如今很多商場(chǎng)，實(shí)體便利店紛紛通過(guò)新零售系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，數(shù)據(jù)化管理，完成零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更好地進(jìn)行門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)的反饋，從而促進(jìn)門(mén)店整體的服務(wù)和績(jī)效的提升。

　　數(shù)據(jù)化的管理，能夠讓商家更好地了解用戶(hù)，商家可以根據(jù)用戶(hù)實(shí)時(shí)的需求習(xí)性，來(lái)進(jìn)行調(diào)整，使門(mén)店管理更為智能，從而提升了商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率、解放人力。

　　具體表現(xiàn)為：

　　基于新零售門(mén)店管理系統(tǒng)的改造升級(jí)，企業(yè)可以通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)畫(huà)像的分析，了解用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)頻次，通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式去給它定向的去引到某一個(gè)門(mén)店或者某一個(gè)業(yè)態(tài)，能真正做到精細(xì)化管理。從而留住新老客戶(hù)，提升實(shí)體門(mén)店的復(fù)購(gòu)率。

　　以上是2020雙十二門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)，希望能給大家一些啟示，逐步使門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)更加關(guān)注促銷(xiāo)細(xì)節(jié)，根據(jù)自身門(mén)店的情況不斷的優(yōu)化流程，讓促銷(xiāo)活動(dòng)越做越好!

　　友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，幫助傳統(tǒng)零售實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型，幫助商家在大型促銷(xiāo)節(jié)日來(lái)臨之前，吸引線(xiàn)上線(xiàn)下顧客，帶來(lái)更多客流，并通過(guò)線(xiàn)上互動(dòng)加強(qiáng)用戶(hù)黏性，提升門(mén)店復(fù)購(gòu)率。