2020年因?yàn)橐粓?chǎng)疫情給零售市場(chǎng)帶來了很大的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也激活了新的需求，因?yàn)橐咔榻o實(shí)體零售帶來的線下危機(jī)，新零售電商給零售企業(yè)帶來市場(chǎng)活力，而如今2020年已經(jīng)快到年末收尾的工作，對(duì)于實(shí)體零售來說，應(yīng)該怎么做新零售電商呢?

　　2020怎么做新零售電商

　　如今，2020年的國內(nèi)疫情已經(jīng)基本得到好轉(zhuǎn)，疫情防控處于常態(tài)化階段，面對(duì)零售市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，用各種營銷與數(shù)據(jù)工具、抓住零售鏈條上可能觸達(dá)消費(fèi)者的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)、塑造長期的品牌心智，才有可能把握住這一輪的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、進(jìn)而推動(dòng)從短期到長期的品銷增長。

　　從短期運(yùn)營策略上，針對(duì)數(shù)據(jù)所反饋出的消費(fèi)行為偏好，品牌可以從以下三個(gè)方面優(yōu)化選品及服務(wù)流程，提升當(dāng)前實(shí)體零售的銷售額：

　　1.大數(shù)據(jù)找準(zhǔn)客戶需求

　　當(dāng)前，人們消費(fèi)需求不斷增加，想要準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者偏好，就離不開強(qiáng)大的數(shù)據(jù)工具。

　　大部分消費(fèi)者在下單購物之前都會(huì)先通過社交媒體或搜索引擎尋找靈感，結(jié)合品牌獨(dú)立站所積累的用戶數(shù)據(jù)以及類似友數(shù)新零售系統(tǒng)等第三方大數(shù)據(jù)工具，這有助于企業(yè)快速定位當(dāng)下的流行趨勢(shì)與消費(fèi)需求。

　　2.優(yōu)化購物體驗(yàn)

　　在流程體驗(yàn)上，越少出現(xiàn)障礙，越可能促進(jìn)購買。當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，對(duì)于新零售轉(zhuǎn)型的商家，優(yōu)化移動(dòng)端的購物體驗(yàn)，對(duì)于零售企業(yè)的發(fā)展起到很關(guān)鍵的作用。具體體現(xiàn)在語言、服務(wù)、物流等各個(gè)方面。

　　3.抓住時(shí)代熱點(diǎn)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

　　第三，抓住消費(fèi)者更愿意嘗試新品牌的時(shí)間窗口，利用高性價(jià)比、產(chǎn)品可購買性等等消費(fèi)新關(guān)注點(diǎn)，品牌應(yīng)打破成規(guī)、重新定位熱門品類與產(chǎn)品熱門地區(qū)。

　　總之，2020怎么做新零售電商就是通過不斷地給消費(fèi)者提供便捷的購物體驗(yàn)，來吸引更多的客流入駐，同時(shí)慢慢地開始進(jìn)行客戶精細(xì)化運(yùn)營，提高自身的私域流量池，友數(shù)新零售系統(tǒng)，專注于為傳統(tǒng)零售實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型，為商家提供線上線下一站式地運(yùn)營方案，并通過大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)商家精細(xì)化運(yùn)營!